Assistant Clientèle à Lisbonne

Há 1 mês


Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro
Vos responsabilités et votre impact en tant qu'agent du service clientèle à Lisbonne seront les suivants :

EU Citizenship or valid work permit/ residency card mandatory

Assister les clients dans leurs demandes par e-mail, téléphone et chat en direct.

Collecter et mettre à jour les données des clients

Fournir des informations sur les produits au client (par exemple, abonnement, paiement et problèmes techniques).

Assurer une excellente satisfaction du client en répondant de manière appropriée.

Compétences, qualifications et intérêts dont vous avez besoin pour réussir dans ce rôle :

Un niveau natif de français et un bon niveau d'anglais.

Connaissance de la valeur et de l'impact qu'une bonne expérience client peut créer.

Avoir un intérêt marqué pour les nouvelles technologies

Être une personne à l'écoute, à l'aise et habile dans la communication avec les gens.

Avoir le sens de l'excellence et du professionnalisme

Avoir un véritable esprit d'équipe et s'investir dans son travail

Être enthousiaste à l'égard de la communication interculturelle et du mode de vie des expatriés.

Vivre à Lisbonne ou être prêt à s'y installer pour vivre une expérience de vie et de carrière internationale.

Quels sont les avantages pour vous ?

Type de contrat : Un contrat à durée déterminée renouvelable chaque année. Heures de travail : Temps plein (40h/semaine) sur des équipes tournantes (en fonction du projet).

Conditions salariales (*) - 2 options : Avec logement gratuit (appartement en colocation, toutes les factures sont comprises) : 1040€ brut/mois Sans logement : 1240€ brut/mois

Formation : Donnez un coup de pouce à votre carrière grâce à la formation intensive que l'entreprise offre à ses nouveaux employés.

Forfait de relocalisation pour les candidats internationaux :

Remboursement de vos frais de vol initiaux après 9 mois.

Accueil à l'aéroport

Billet d'avion aller-retour annuel vers votre pays d'origine (au sein de l'UE)

Aide pour les formalités administratives, l'ouverture d'un compte bancaire, etc. à votre arrivée.

Avantages supplémentaires :

Assurance maladie privée après 6 mois de contrat, en plus de l'assurance standard.

Cours de portugais gratuits, cours de cuisine, activités sportives et événements sociaux organisés par l'entreprise.

Jours fériés portugais et 22 jours de congés payés.



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  • Assistant clientèle

    6 meses atrás


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  • Assistant Clientèle

    4 meses atrás


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    Chargé de Clientèle en Français (H/F) Type De Poste: Temps plein Langues: Français (C1), Anglais (B2) Secteur: Service client / Télémarketing À Propos De Notre Client: Offrez-vous une carrière internationale et un appartement inclus sur Lisbonne !  Envie de débuter une carrière internationale et de vivre une expérience unique à l'étranger ?...


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    Envie de soleil, de découvertes, et d’un nouveau départ ? ☀️ Venez travailler à Lisbonne, l’une des villes les plus accueillantes d’Europe ! Vos missions :Répondre aux clients (e-mails, téléphone, réseaux sociaux).Profiter d’une formation rémunérée pour exceller dans votre rôle.Échanger avec vos collègues en anglais. Pourquoi...


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    5 meses atrás


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  • Service clientèle

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