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Front Office
2 semanas atrás
Sou uma empresa:
MW Hotels & Resorts
O MW Douro Wine & Spa, é um Hotel de 5 estrelas em pleno Douro Vinhateiro (Vila Real).
Apostamos em oferecer turismo de qualidade e responsável em que a nossa equipa conta com um ambiente de igualdade, companheirismo e dinamismo.
Entendemos que, a gestão e a promoção do talento da nossa equipa é a chave para proporcionar experiências únicas aos nossos clientes Se queres aprender, desenvolver-te e desfrutar de um ambiente único no local de traballho...
ESTAMOS À TUA ESPERA As funções que estamos à procura:- Chefe de Receção (M/F)
- Rececionista (M/F)
- Night Auditor (M/F)
- Desempenhar tarefas diárias do Front-Office
- Assegurar o bom desempenho por parte dos colaboradores do Front-Office;
- Controlar e acompanhar os movimentos diários (Checkin e Checkout) dos hóspedes;
- Assegurar a boa comunicação do Front-Office com os hóspedes e outros departamentos;
- Desempenhar o papel de contacto para os hóspedes e outros departamentos.
- Desempenhar funções de Front-Office (checkin e checkout), sempre que necessário;
- Gestão de reservas de alojamento de grupos;
- Gestão de reclamações;
- Assegurar o controlo de toda a faturação, tendo, sempre, em atenção a sua verificação diária.
- Entre outras tarefas que poderão surgir.
Perfil:
- Capacidade de gestão de tempo e de equipas;
- Facilidade de comunicação;
- Apresentação cuidada;
- Atitude de orientação para o cliente;
- Autonomia, gosto pelo convívio e total orientação para a satisfação do cliente e para a qualidade do serviço;
Requisitos :
- Línguas: Inglês, outras línguas como espanhol e francês serão uma mais valia;
- Disponibilidade para realizar horário noturno;
- Experiência no atendimento de clientes e noção de introdução de reservas;
- Boa capacidade de comunicação e raciocínio lógico;
- Orientação para o atendimento e satisfação do cliente;
- Capacidade de trabalho em equipa;
- Capacidade de solucionar problemas;
- Flexibilidade de horários;
- Carta de condução;
- Residência em Portugal;
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Front Office Supervisor
2 semanas atrás
Vila Real, Vila Real, Portugal Robinson Quinta da Ria Tempo inteiroSou uma empresa:Robinson Quinta da RiaA ROBINSON é uma empresa que faz parte do grupo TUI, um dos maiores conglomerados de turismo do mundo. Especializada em oferecer experiências de férias de luxo e de alto padrão, a ROBINSON é conhecida pelos seus resorts premium e serviços exclusivos em destinos ao redor do mundo. Os Resorts ROBINSON oferecem uma...
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Front Office Manager
2 semanas atrás
Vila Real, Vila Real, Portugal Riosultravel Tempo inteiroSou uma empresa:RiosultravelFunções:reservas de viagens orçamentar grupos para os nossos eventos dar assistência à gerência responsável pelo marketing através das redes sociais promoção fora do escritório participar em reuniões com operadores turísticos atendimento de balcão, emissão de bilhetes para atrações turísticas organizar os nossos...
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Front Office Agent
2 semanas atrás
Vila Real, Vila Real, Portugal Robinson Quinta da Ria Tempo inteiroSou uma empresa:Robinson Quinta da RiaA ROBINSON é uma empresa que faz parte do grupo TUI, um dos maiores conglomerados de turismo do mundo. Especializada em oferecer experiências de férias de luxo e de alto padrão, a ROBINSON é conhecida pelos seus resorts premium e serviços exclusivos em destinos ao redor do mundo. Os Resorts ROBINSON oferecem uma...
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Resident Manager Hotel
2 meses atrás
Vila Real, Vila Real, Portugal ANONIMO Tempo inteiroUma nova unidade hoteleira no Douro encontra-se a reforçar a sua equipa para a vaga Resident Manager Hotel, para a zona do Douro (Vila Real):Resumo da Função: Liderar e gerir a operação do front office, housekeeping e F&B; Assegura a rentabilidade do negócio. Proporciona ao cliente um serviço de elevada qualidade. Assegura a implementação do plano...
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Diretor de Alojamento
2 meses atrás
Vila Real, Vila Real, Portugal ANONIMO Tempo inteiroUma nova unidade hoteleira encontra-se a reforçar a sua equipa para a vaga Diretor de Alojamento, para a zona do Douro, distrito de Vila Real:Resumo da Função: Liderar e gerir a operação do front office, housekeeping e F&B; Assegura a rentabilidade do negócio. Proporciona ao cliente um serviço de elevada qualidade. Assegura a implementação do plano...
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Diretor de Alojamento
4 semanas atrás
Vila Real, Vila Real, Portugal ANONIMO Tempo inteiroUma nova unidade hoteleira encontra-se a reforçar a sua equipa para a vaga de Diretor de Alojamento, para a zona do Douro, distrito de Vila Real:Resumo da Função: Liderar e gerir a operação do front office, housekeeping e F&B; Assegura a rentabilidade do negócio. Proporciona ao cliente um serviço de elevada qualidade. Assegura a implementação do...
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Recepcionista - Quinta da Pousada
2 semanas atrás
Vila Real, Vila Real, Portugal Douro X1, Sociedade Unipessoal Lda Tempo inteiroDescrição da Oferta:Atendimento ao cliente/hóspede;Procedimentos de Check-In e Check-Out;Informações turísticas aos clientes;Coordenação e execução de todas as tarefas inerentes ao Front-Office;Tratamento da documentação da secção e o respetivo arquivo;Receção e encaminhamento da correspondência do alojamento;Apoio ao hóspede durante a sua...
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Rececionista (M/F) - (Faro)
2 semanas atrás
Vila Real, Vila Real, Portugal Robinson Club Quinta da Ria Tempo inteiroSou uma empresa:Robinson Club Quinta da RiaA marca ROBINSON é mundialmente o No 1 no sector premium de férias Club Resort, assim será também o nível de serviço que iremos prestar. Para tal, necessitamos de contar com profissionais que, independentemente da sua curta/larga experiência na área, estejam vocacionados para esse efeito de modo a valorizar...
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Front Office
3 semanas atrás
Vila Real, Portugal MW Hotels & Resorts Tempo inteiro**Sou uma empresa**:MW Hotels & Resorts O MW Douro Wine & Spa, é um Hotel de 5 estrelas em pleno Douro Vinhateiro (Vila Real). Apostamos em oferecer turismo de qualidade e responsável em que a nossa equipa conta com um ambiente de igualdade, companheirismo e dinamismo. Entendemos que, a gestão e a promoção do talento da nossa equipa é a chave para...
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Front Office Manager
1 semana atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal Hilton Tempo inteiroFront Office Manager A Front Office Manager supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out. **What will I be doing?** As Front Office Manager, you will oversee the Front Office Team which is the main connection between the Guest,...
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Administrativo de Front-office
2 semanas atrás
Vila do Conde, Porto, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiroSomos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com 78 anos de experiência e uma rede de 24 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo paísBaseamo-nos em valores como:o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a...
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Administrativa(o) de Front-office
Há 4 dias
Vila Nova de Gaia, Portugal Huork.com Tempo inteiroAdministrativa(o) de Front-office **Local**: Vila Nova de Gaia **Oferta**: - Remuneração compatível; - Integração em equipa motivada e orientada para os resultados; - Oportunidade de desenvolvimento pessoal, profissional e curricular; - Estrutura de apoio sólida e bem planeada; - Futura integração nos quadros da empresa; - Possibilidade de...
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Administrativa(o) de Front-office
Há 1 mês
Vila Nova de Gaia, Portugal Huork.com Tempo inteiroAdministrativa(o) de Front-office Local: Vila Nova de Gaia Oferta: - Remuneração compatível; - Integração em equipa motivada e orientada para os resultados; - Oportunidade de desenvolvimento pessoal, profissional e curricular; - Estrutura de apoio sólida e bem planeada; - Futura integração nos quadros da empresa; - Possibilidade de progressão na...
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Administrativa(o) de Front-office
4 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal Huork.com Tempo inteiroAdministrativa(o) de Front-office Local: Vila Nova de Gaia Oferta: - Remuneração compatível; - Integração em equipa motivada e orientada para os resultados; - Oportunidade de desenvolvimento pessoal, profissional e curricular; - Estrutura de apoio sólida e bem planeada; - Futura integração nos quadros da empresa; - Possibilidade de progressão na...
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Front Office Agent
2 meses atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal Hilton Tempo inteiroFront Office Agent A Receptionist provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Receptionist, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through...
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Administrativo de Front-office
2 semanas atrás
Vila do Conde, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiroSomos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com 78 anos de experiência e uma rede de 24 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Baseamo-nos em valores como: o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a...
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Administrativa(o) de Front-office
2 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroAdministrativa(o) de Front-officeLocal: Vila Nova de GaiaOferta: Remuneração compatível; Integração em equipa motivada e orientada para os resultados; Oportunidade de desenvolvimento pessoal, profissional e curricular; Estrutura de apoio sólida e bem planeada; Futura integração nos quadros da empresa; Possibilidade de progressão na...
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Front Office
2 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal HAYS Tempo inteiroOportunidade Front Office | Spanish & English Speaker | Indústria | Vila Nova de Gaia A empresa onde vai trabalhar Prestigiada Indústria pretende reforçar a sua equipa com a contratação de um Front Office - Spanish & English Speaker (M/F/d), para Vila Nova de Gaia. A sua nova função Reportando ao Responsável da Equipa de Front Office, terá como...
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Front Office Agent
1 semana atrás
Vila Viçosa, Portugal Pestana Group Tempo inteiroÂmbito Processar todos os check-ins e check-outs dos hóspedes em conformidade com as normas e padrões de serviço da secção, a fim de realizar, a todo o momento, um serviço centrado no cliente e nas suas necessidades, Responsabilidades e áreas de acção Verificar as agendas da secção para verificar questões pendentes, alertas e mensagens,...
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Front Office Agent
2 meses atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal Hilton Tempo inteiroA Receptionist provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Receptionist, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete...
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Front Office
2 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal HAYS Tempo inteiro**A empresa onde vai trabalhar** Prestigiada Indústria pretende reforçar a sua equipa com a contratação de um Front Office - Spanish & English Speaker (M/F/d), para Vila Nova de Gaia. **A sua nova função** Reportando ao Responsável da Equipa de Front Office, terá como principais responsabilidades: - Prestar apoio ao cliente durante o processo de...
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Front Office Agent
4 semanas atrás
Vila Viçosa, Portugal Pestana Group Tempo inteiroÂmbito Processar todos os check-ins e check-outs dos hóspedes em conformidade com as normas e padrões de serviço da secção, a fim de realizar, a todo o momento, um serviço centrado no cliente e nas suas necessidades, Responsabilidades e áreas de acção Verificar as agendas da secção para verificar questões pendentes, alertas e mensagens,...
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Front Office Manager
4 semanas atrás
Vila Real, Portugal Riosultravel Tempo inteiro**Sou uma empresa**:Riosultravel Funções: - reservas de viagens - orçamentar grupos para os nossos eventos - dar assistência à gerência - responsável pelo marketing através das redes sociais - promoção fora do escritório - participar em reuniões com operadores turísticos - atendimento de balcão, emissão de bilhetes para atrações turísticas...
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Front Office Manager
2 meses atrás
Vila Real, Portugal Riosultravel Tempo inteiro**Sou uma empresa**:Riosultravel Funções: - reservas de viagens - orçamentar grupos para os nossos eventos - dar assistência à gerência - responsável pelo marketing através das redes sociais - promoção fora do escritório - participar em reuniões com operadores turísticos - atendimento de balcão, emissão de bilhetes para atrações turísticas...
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Front Office Agent
Há 3 dias
Vila Viçosa, Portugal Pestana Management – Serviços De Gestão S.A Tempo inteiroSelecione a frequência (em dias) para receber um alerta: Processar todos os check-ins e check-outs dos hóspedes em conformidade com as normas e padrões de serviço da secção, a fim de realizar, a todo o momento, um serviço centrado no cliente e nas suas necessidades, Responsabilidades e áreas de acção Verificar as agendas da secção para verificar...
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Front Office Agent
Há 4 dias
Vila Viçosa, Portugal Pestana Management – Serviços De Gestão S.A Tempo inteiroSelecione a frequência (em dias) para receber um alerta: Processar todos os check-ins e check-outs dos hóspedes em conformidade com as normas e padrões de serviço da secção, a fim de realizar, a todo o momento, um serviço centrado no cliente e nas suas necessidades, Responsabilidades e áreas de acção Verificar as agendas da secção para verificar...
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Front Office Agent
3 semanas atrás
Vila Real, Portugal Robinson Quinta da Ria Tempo inteiro**Sou uma empresa**:Robinson Quinta da Ria A ROBINSON é uma empresa que faz parte do grupo TUI, um dos maiores conglomerados de turismo do mundo. Especializada em oferecer experiências de férias de luxo e de alto padrão, a ROBINSON é conhecida pelos seus resorts premium e serviços exclusivos em destinos ao redor do mundo. Os Resorts ROBINSON oferecem...
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Front Office Supervisor
3 semanas atrás
Vila Real, Portugal Robinson Quinta da Ria Tempo inteiro**Sou uma empresa**:Robinson Quinta da Ria A ROBINSON é uma empresa que faz parte do grupo TUI, um dos maiores conglomerados de turismo do mundo. Especializada em oferecer experiências de férias de luxo e de alto padrão, a ROBINSON é conhecida pelos seus resorts premium e serviços exclusivos em destinos ao redor do mundo. Os Resorts ROBINSON oferecem...