Customer Service Representative

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Nordic Jobs Worldwide Tempo inteiro
Posted 10 May 2021

LocationLisbon

DisciplineCustomer Service

Reference32092

Gabriella Franzén

**Vi söker svensktalande personer som vill uppleva fantastiska Portugal och samtidigt jobba på ett branschledande företag med världskända varumärken**

Vår klient har ansetts som det bästa företaget att jobba för i Portugal, Lissabon sju gånger av "Great place to work Institute". Vår klient jobbar med de största och mest respekterade varumärkena globalt och erbjuder sina kunder service, teknisk support, kundvärvande, digitala lösningar, analytics, back office och andra specialiserade tjänster för att säkerställa konsekvent positiva kundinteraktioner. Vår klient är ett företag på passionerade medarbetare som arbetar på 340 platser och som erbjuder enastående kundupplevelse från 74 länder i 265 olika språk och dialekter.

Som en av världens största privata arbetsgivare och som global branschledare är deras strategi att attrahera och behålla de bästa människorna och ge den bästa arbetsmiljön för att inspirera sina team över hela världen. De vet att glada anställda är mer engagerade och kan skapa en bättre upplevelse som driver högre kundnöjdhet och tillväxt. Deras anställda kommer från världens alla hörn och tar därför med sig viktiga erfarenheter och färdigheter till företaget. Som ett dynamiskt team är de engagerade i sina partners framgång och dedikerade att erbjuda en enastående service för våra kunder i alla lägen. Bli en del av dem och en multikulturell miljö.

**Arbetsuppgifter**
- Hjälpa kunder före, under och efter köp
- Assistera kunder med betalningstransaktioner och leveranser
- Assistera kunder vid problem med deras konton
- Svara på frågor angående kampanjer, hemsidan och betalningar

**Din profil**
- Flytande i svenska, skriftligt och muntligt
- Goda datakunskaper
- Goda kommunikationsfärdigheter
- Sympatisk och empatisk
- Kan arbeta i team och sprida god laganda
- Är flexibel och snabblärd
- Erfarenhet inom telefonsupport / callcenter-miljö är en fördel.

**Förmåner**

Att jobba för vår klient är en stor möjlighet för dig som vill växa inom ett globalt företag med stora resurser. De vill satsa på dig som har ambitioner om att ha en framgångsrik karriär och därför har motivationen till att lägga in det där lilla extra. Det finns stora utvecklingsmöjligheter och internrekrytering är väldigt vanligt. Vår klient är väldigt noga med att alla anställda ska trivas bra på jobbet och att det ska vara god stämning mellan medarbetare. De har varje vecka eventer för all personal. Det kan tex vara vindsurfing, yogalektioner eller fotbollsturnering. Dessutom har de varje vecka Friday-beers på sin takterras.
- En unik möjlighet att bo, jobba och lära känna ett helt nytt land och dess kultur
- Rum i företagets lägenhet
- En gratis flygresa hem varje år (inom EU)
- Återbetald flygbiljett ner till Lissabon
- Karriärsmöjligheter i en multikulturell miljö
- Möjlighet att arbeta tillsammans med ledare från olika industrier
- Stabila arbetsförhållanden och utvecklingsplaner
- Privat sjukförsäkring efter 6 månaders anställning
- Gratis språkkurs i portugisiska, vattensporter, fester, soft trekking och mycket mycket mer

**Att bo och jobba i Lissabon**

Lissabon är huvudstaden i Portugal och har ungefär invånare i den centrala delen av staden, och ungefär 2,8 miljoner i hela storstadsområdet. I Lissabon finns det allt möjligt att göra. Det är en stad som har nära till havet, kan erbjuda bra shopping, nattliv och har också ett otroligt kulturarv men många fina gamla byggnader. På Portugals "riviera", väster om Lissabon, ligger de populära badorterna Estoril och Cascais. I Estoril finns även Europas största kasino. Lissabon bjuder, under stora delar av året, på ett behagligt klimat och ett strålande väder. Detta har lett till att Lissabon och Portugal blivit populära resemål för europeiska resenärer. Klimatet är vad man kallar subtropiskt - medelhavsklimat, det innebär att det är milda vintrar och varma till heta somrar. Allt fler skandinaver har fått upp intresse för Portugal och många menar på att Lissabon kommer att bli det nya Barcelona. Lissabon har allt kan önska sig. sol, värme, nattliv, avslappnad levnadsstil, shopping, kultur, storstad, parker och såklart surfing.

**_ Nordic Jobs Worldwide_**
- Nordic Jobs Worldwide är ett professionellt nordiskt rekryteringsföretag fokuserat på att koppla samman kandidater från Sverige, Finland, Norge och Danmark med företag från hela världen._
- Nordic Jobs Worldwide är störst i Norden på språkrekrytering, med kontor i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta och Lissabon. Vi matchar de mest spännande jobben med nordiska talanger i hela världen. Vi har hjälpt över 3000 personer att hitta sitt drömjobb med våra 300+ partners i över 30 olika länder._

  • Lisboa, Lisboa, Portugal BFV Service GmbH Tempo inteiro

    Position:German Customer Service Representative Location:Lisbon, Portugal Work model:On-site Employment type:Full-time Remuneration:Base salaryDUTIES AND RESPONSIBILITIES:Handle all incoming contacts from bank clients (ID and T-PIN & Postbank app setup, card blocking/unblocking/exchange, safety, transactions, complaints) via phone and email Develop your...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal BluSelection Tempo inteiro

    Customer Service Representative (Flemish/Dutch Speaker) Quality of consumer service has become crucial in todays economy. As a customer Service Representative you will be appointed to one of Europe's major companies and provide support in daily costumer care.Your responsibilities and impact as a Customer Service Representative will be: Answering incoming...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Bfv Service Gmbh Tempo inteiro

    Position: German Customer Service RepresentativeLocation: Lisbon, PortugalWork model: On-siteEmployment type: Full-timeDUTIES AND RESPONSIBILITIES:Handle all incoming contacts from bank clients (ID and T-PIN & Postbank app setup, card blocking/unblocking/exchange, safety, transactions, complaints) via phone and email Develop your knowledge continuously to...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Top Union Careers Tempo inteiro

    If you are a highly communicative individual with a passion for delivering exceptional customer service, then this job opportunity is tailor-made for you. We are looking for skilled Customer Service Representative fluent in German or Dutch to collaborate closely with a globally operating company.This presents an incredible opportunity for ambitious young...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Bfv Service Gmbh Tempo inteiro

    Position: German Customer Service RepresentativeLocation: Lisbon, PortugalWork model: On-siteEmployment type: Full-timeRemuneration: Base salaryDUTIES AND RESPONSIBILITIES:Handle all incoming contacts from bank clients (ID and T-PIN & Postbank app setup, card blocking/unblocking/exchange, safety, transactions, complaints) via phone and emailDevelop your...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal careerxtra Tempo inteiro

    Job Opportunity: German-speaking Customer Service Representative We are collaborating with a leading client to recruit a German-speaking Customer Service Representative to join their team in Lisbon. This role offers a blend of on-site and hybrid remote work, providing flexibility and a dynamic working environment. Position: Customer Service...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Bfv Service Gmbh Tempo inteiro

    Position: German Customer Service RepresentativeLocation: Lisbon, PortugalWork model: On-siteEmployment type: Full-timeDUTIES AND RESPONSIBILITIES:Handle all incoming contacts from bank clients (ID and T-PIN & Postbank app setup, card blocking/unblocking/exchange, safety, transactions, complaints) via phone and emailDevelop your knowledge continuously to...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiro

    Customer Service Representative for Spotify - French speaker in Porto Are you looking for your next career move working in the music area? Teleperformance is recruiting a Customer Service Representative for Spotify with French What is waiting for you:Work location:Porto – one of the best and sunniest places to live in Europe; Full relocation support...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal David Kennedy Recruitment Tempo inteiro

    David Kennedy Recruitment is working with a leading Outsourcing/BPO consultancy who is seeking to onboard a Lisbon-based German-speaking Customer Representative to join their teams in Lisbon.Position: Customer Service RepresentativeLocation: Lisbon, PortugalWork model: On-siteEmployment type: Full-timeRemuneration: Base salary.DUTIES AND RESPONSIBILITIES:...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal David Kennedy Recruitment Tempo inteiro

    David Kennedy Recruitment Ltd provides unparalleled recruitment services for international companies across the Europe.We bring a fresh and innovative approach to recruitment services, acting as liaison between the candidate and the client.Our goal is to exceed the expectations of every client and candidate, and leave each and every party satisfied.David...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Quality of consumer service has become crucial in todays economy. As a customer Service Representative you will be appointed to one of Europe's major companies and provide support in daily costumer care.Your responsibilities and impact as a Customer Service Representative will be: Answering incoming queries from customers Identifying issues and provide...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Recipharm Tempo inteiro

    Role involves active management of several client accounts within a specific region, including the set up and amendment of customer master data, processing orders, shipments, complaints, and queries.Responsible for storage and organization of data related to the role, in line with agreed guidelines, to ensure compliance and accuracy.When required, support...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Recruitment Apple Lovers Tempo inteiro

    Recruitment Apple Lovers is working with a leading Outsourcing/BPO consultancy who is seeking to onboard a Turkish-speaking Customer Service Representative for their Lisbon office. Position: Customer Service Representative with Turkish Location: Lisbon, Portugal Employment type: Full-time Remuneration: Base salary. DUTIES AND RESPONSIBILITIES:Provide...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal David Kennedy Recruitment Tempo inteiro

    David Kennedy Recruitment is working with a leading Outsourcing/BPO consultancy who is seeking to onboard a Turkish-speaking Customer Service Representative for their Lisbon office.Position: Customer Service Representative with TurkishLocation: Lisbon, PortugalEmployment type: Full-timeRemuneration: Base salary.DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Provide support to...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Manpowergroup Tempo inteiro

    MANPOWERGROUP Portugal, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Customer Service Representative (m/f) para prestigiado Cliente localizado no distrito de LisboaResponsabilidades:Fornece aos clientes informações sobre produtos e serviços e resolve problemas associados. Atrai clientes. Abre contas de clientes e regista as...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiro

    Customer Service Representative for Spotify French speaker in PortoAre you looking for your next career move working in the music area? Teleperformance is recruiting a Customer Service Representative for Spotify with FrenchWhat is waiting for you:Work location: Porto – one of the best and sunniest places to live in Europe;Full relocation support (flight...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    We are looking for dynamic people, who speak both english and portuguese. If that is you, then we might have a perfect job for you. This job would be for an office in Lisbon, for a position of customer service representative for a Portuguese technology company.Requirements: Portuguese and English C Experience in customer service (preferential) Willing to...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Binance Tempo inteiro

    Portugal, Lisbon / Full-time: Remote / Customer SupportBinance is the leading global blockchain ecosystem and cryptocurrency infrastructure provider whose suite of financial products includes the world's largest digital-asset exchange.Our mission is to accelerate cryptocurrency adoption and increase the freedom of money.If you're looking for a fast-paced,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiro

    A Manpower encontra-se a recrutar Customer Service Representative (m/f) para prestigiado cliente situado em Oeiras.DUTIES AND RESPONSABILITIES:Inputs orders received from internal and external customers;Process sales invoicing in accordance with established procedures and standards;Handles internal and external customer inquiries, claims and complaints;...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiro

    A Manpower encontra-se a recrutar Customer Service Representative (m/f) para prestigiado cliente situado em Oeiras.DUTIES AND RESPONSABILITIES:Inputs orders received from internal and external customers;Process sales invoicing in accordance with established procedures and standards;Handles internal and external customer inquiries, claims and complaints;...