Customer Care Specialist

1 semana atrás


Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

Esta pessoa vai fazer parte da equipa de Marketing e Transformação Digital da KINTO e a sua missão passará por implementar o princípio de "Customer Listening" com o objetivo de melhorar e transformar a relação com a KINTO numa "first class experience".

Como é o(a) Customer Service Specialist da KINTO?

  • Tem uma excelente capacidade de comunicação e mantém uma atitude empática, profissional e influenciadora com todos os stakeholders
- É focado(a) na satisfação do cliente e em lhe proporcionar uma experiência diferenciadora
- É auto-motivado(a), curioso(a) e gosta de criar impacto

  • Tem um gosto especial pelo setor automóvel
Os nossos desafios

  • Centralizar o feedback do cliente
  • Trabalhar o NPS de forma detalhada, analisando os comportamentos dos clientes
  • Propor medidas para a retenção de clientes
  • Gerir diferentes fontes de informação
O que valorizamos

  • Formação superior
  • Experiência de trabalho em serviço de apoio ao cliente
  • Bons conhecimentos de Inglês
  • Capacidade de análise de dados
  • Orientação para o cliente e capacidade de lidar com diferentes tipos de perfis de modo profissional
  • Capacidade de multitasking e de atenção ao detalhe
O que oferecemos
Remuneração adequada à função

  • Diversos benefícios em vigor e a possibilidade de trabalhar num ambiente descontraído e sempre motivado

  • Customer Care Specialist

    1 semana atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

    Esta pessoa vai fazer parte da equipa de Marketing e Transformação Digital da KINTO e a sua missão passará por implementar o princípio de "Customer Listening" com o objetivo de melhorar e transformar a relação com a KINTO numa "first class experience".Como é Ser Customer Service Specialist da KINTO:Tem uma excelente capacidade de comunicação e...

  • Customer Care Specialist

    1 semana atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Grupo Salvador Caetano Tempo inteiro

    Informações sobre a vaga de emprego:Código INR/INEDIV_RHNR23_180***Distrito/ConcelhoPorto***CidadeVila Nova De Gaia***Código Postal ***Portugal***IndústriaAdvertising***Descrição da função:Esta pessoa vai fazer parte da equipa de Marketing e Transformação Digital da KINTO e a sua missão passará por implementar o princípio de "Customer...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Employment Pro Limited Tempo inteiro

    Digital Community Marketing Specialist (M/F) Digital Marketing/Lead Generation Specialist (M/F) Digital Community Marketing Specialist (M/F) Digital Marketing/Lead Generation Specialist (M/F) Google Ads B2B Specialist w/ Native Level of German -Bachelor degree preferred; Previous experience inCustomer Care services; Excellent writing and communication...

  • Customer Service

    1 semana atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Amcor Flexibles Portugal Tempo inteiro

    A _Amcor Flexibles Porto_, empresa Multinacional do sector de embalagem, procura reforçar o seu Departamento de Customer Care.Descrição da Função: Estabelecimento e manutenção da relação do cliente com a empresa; Seguimento comercial do cliente; Receção, registo e acompanhamento de encomendas; Articulação com vários departamentos na empresa;...

  • Costumer Service Specialist

    1 semana atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Redstar Fashions Tempo inteiro

    Title: Customer Service SpecialistThe Customer Service Specialist will be responsible for handling customer inquiries, resolving issues, and providing exceptional service. This role requires excellent communication skills, a problem-solving mindset, and the ability to work in a fast-paced environment.Key Responsibilities:2.Problem Resolution: Identify...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Fujifilm Portugal Tempo inteiro

    We are looking for a Business Solutions Specialist who will report directly to the Finance Manager. You will be responsible for implementing and supporting funding models for each company area, by taking into consideration the market needs and the portfolio potential. The role also requires a deep knowledge of company policies, applicable laws, and finance...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal F.E.I. PORTUGAL Tempo inteiro

    UPELA is part of the Redspher Group, the European leader in premium freight, consists of the following brands, all specialized in time-sensitive delivery: Easy4Pro, Easy2Go, Rubiwin, Flash, Schwerdtfeger and SpeedPack Europe, and Upela.It is a dynamic start-up founded in 2008 and growing.Its objective is to revolutionize the messaging sector: centralize,...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Spark Tempo inteiro

    Operating Company: SparkLocation: Vila Nova de Gaia,Porto,PTDate Posted: June 4, 2024Req Number: R5019907Envista is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.Are you passionate about making a difference in orthodontics? We are seeking a dynamic and dedicated Clinical...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Fujifilm Portugal Tempo inteiro

    ABOUT THE ROLEWe are looking for a Business Solutions Specialist who will report directly to the Finance Manager. You will be responsible for implementing and supporting funding models for each company area, by taking into consideration the market needs and the portfolio potential. The role also requires a deep knowledge of company policies, applicable laws,...

  • Customer Support Specialist

    1 semana atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Crunchequation Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Especialista de apoio ao cliente para ajudar os nossos clientes a utilizar os nossos produtos e serviços iGaming.As responsabilidades dos Especialistas de apoio ao cliente incluem a resolução de questões de clientes, a recomendação de soluções e a orientação dos utilizadores através de características e funcionalidades do...

  • Customer Support Specialist

    1 semana atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal CrunchEquation Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Especialista de apoio ao cliente para ajudar os nossos clientes a utilizar os nossos produtos e serviços iGaming.As responsabilidades dos Especialistas de apoio ao cliente incluem a resolução de questões de clientes, a recomendação de soluções e a orientação dos utilizadores através de características e funcionalidades do...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Crunchequation Tempo inteiro

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  • Sales Representative

    1 semana atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Nobel Biocare Tempo inteiro

    O seu propósitoTerritório a gerir:Coimbra e CentroAs suas principais responsabilidades Comunicar eficazmente aos clientes propostas de valor específicas para cada produto. Definir um plano para o próprio território que tenha em conta:como segmentar os clientes com base num conhecimento profundo dos clientes actuais e potenciais e da dinâmica...

  • Spa Therapist

    1 semana atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Hilton Tempo inteiro

    A SPA Therapist (Freelancer) is responsible for providing professional treatments and services for guests, including but not limited to body and facial treatments, massages, home care advice and tour of the facilities. Maintaining safety and cleanliness and ensuring guest satisfaction regarding all areas of Spa services in accordance with company...

  • Sales Representative Dental

    1 semana atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Nobel Biocare Tempo inteiro

    Operating Company: Nobel BiocareLocation: Vila Nova de Gaia,Porto,PTDate Posted: February 26, 2024Req Number: R5018704Position Summary:The Sales Representative Dental** will work remotely for Orascoptic but will be based in Portugal. You will be responsible for promoting and selling loupes and light systems with superior magnification and resolution to...

  • Client Advisor Eci Porto

    1 semana atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Diesel Tempo inteiro

    Client Advisor ECI Porto:Diesel has long been a leading pioneer in denim and casual fashion, known for moving outside and ahead of trends in its industry. While retaining always its DNA, in recent years Diesel has evolved into the world of premium casual wear, becoming a true alternative to the established luxury market. Diesel is a truly worldwide...

  • Sea Logistics Field Sales

    4 semanas atrás


    São Mamede de Infesta, Porto, Portugal Kuehne Nagel Tempo inteiro

    Are you a Sales Person? Someone who loves being in the field and finding the best solutions for Customers? Someone who knows the transport and logistics business? We are just right looking for you We are the best company to work with and work for, so we are offering a Sea Logistics Field Sales position in our Sea Logistics Team, based in Porto. Your Role Sea...

  • Sea Logistics Field Sales

    1 semana atrás


    São Mamede de Infesta, Porto, Portugal Kuehne+Nagel Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Are you a Sales Person? Someone who loves being in the field and finding the best solutions for Customers? Someone who knows the transport and logistics business? We are just right looking for you We are the best company to work with and work for, so we are offering a Sea Logistics Field Sales position in our Sea Logistics Team, based in...

  • Sea Logistics Field Sales

    1 semana atrás


    São Mamede de Infesta, Porto, Portugal Kuehne Nagel Tempo inteiro

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