Suporte ao Cliente Remoto

Monitore reclamações de clientes nas redes sociais e entre em contato para fornecer assistênciaCompartilhe solicitações de recursos e soluções alternativas eficazes com os membros da equipeInformar os clientes sobre novos recursos e funcionalidadesAcompanhar os clientes para garantir que seus problemas técnicos sejam resolvidosColete feedback dos...

Em parceria com o nosso cliente, recrutamos um Administrativo Financeiro com o intuito de solucionar, esclarecer e responder às questões e pedidos de informação sobre situações administrativas relacionadas com o perfil de Cliente e encomenda de novos serviços.responsabilidades chaveTerá como principal responsabilidade a prestação de suporte ao...

Identifique as necessidades do cliente e ajude-os a usar recursos específicosAnalisar e relatar mau funcionamento do produto (por exemplo, testando diferentes cenários ou personificando usuários)Atualizar nossos bancos de dados internos com informações sobre questões técnicas e discussões úteis com clientesMonitore reclamações de clientes nas...

Somos uma empresa líder mundial em tecnologia de tracking, no que diz respeito às áreas da Segurança Automóvel e de Gestão de Frotas e temos como principal foco oferecer um produto e um serviço de excelência.A experiência de cada um dos nossos Clientes é o foco da nossa missão, pelo que estamos a reforçar a nossa equipa de Suporte Técnico.Tens...

A Randstad Professionals é a área de negócio do Grupo Randstad especializada em recrutamento de quadros médios e superiores. O nosso cliente é líder de mercado na área de gestão de domínios e encontra-se de momento a reforçar a sua estrutura com um Técnico de Suporte (2a linha).responsabilidades chaveTerá como principal responsabilidade a...

A Randstad Professionals é a área de negócio do Grupo Randstad especializada em recrutamento de quadros médios e superiores. O nosso cliente é líder de mercado na área de gestão de domínios e encontra-se de momento a reforçar a sua estrutura com um Técnico de Suporte (2a linha).responsabilidades chaveTerá como principal responsabilidade a...

A Randstad Professionals é a área de negócio do Grupo Randstad especializada em recrutamento de quadros médios e superiores. O nosso cliente é líder de mercado na área de gestão de domínios e encontra-se de momento a reforçar a sua estrutura com um Técnico de Suporte (2a linha).responsabilidades chaveTerá como principal responsabilidade a...

A Adecco Recursos Humanos está atualmente a contratar um Técnico de Suporte ao Cliente (M/F) para um dos nossos prestigiados clientes na área de Alojamento e Domínios, em LisboaFunções: Suporte a questões associadas aos processos de Perfil de Cliente; Gestão dos processos associados ao registo, transferência e renovação de Domínios Fornecer ao...

Consultor Suporte Cliente: Lisboa Publicado em 28 de fevereiro de 2024Descrição:Principais Tarefas e Responsabilidades: Contacto com Bancos; Análise com recurso a Knowledgebase.Requisitos: Experiência profissional nas áreas de suporte ao cliente: Call Center; Lojas, etc; Conhecimentos em sistemas de pagamentos, ecossistema bancário; Domínio de...

Consultor Suporte Cliente Lisboa Publicado em 30 de junho de 2023Descrição:Principais Tarefas e Responsabilidades: Suporte a clientes (resposta a pedidos de esclarecimento sobre meios de pagamento, aspetos técnicos e funcionais associados); Contacto com Bancos Análise com recurso a Knowledgebase;Requisitos: Competências e Conhecimentos técnicos...

Técnico de Suporte Helpdesk:A IDW é uma empresa Portuguesa, reconhecida pela qualidade dos seusserviços e recursos humanos, focada em apresentar aos seus clientes as melhores soluções de negócio, baseadas em tecnologias de Informação. Na IDW desenhamos e implementamos soluções e serviços em algumas das maiores empresas a operar em Portugal e a...

A Randstad é a empresa número 1 no setor de recursos humanos a nível mundial e líder em Portugal. Com presença em todo o país, conta com oportunidades de emprego para diferentes setores de atividade, como indústria, serviços de apoio ao cliente e vendas, tecnologias da informação, finanças e banca, hotelaria, turismo e restauração, recursos...

Conhece aAskBlue?Nascemos em 2013, e prestamos serviços de consultoria de tecnologias da informação.Estamos à procura deConsultor de Suporte Informático para integrar uma das nossas equipas de projeto emLisboa, na área da música.Funções: Apoio na compra de materiais informáticos; Gestão dos acessos à Wi-Fi, dos perfis de utilizadores e dos...

Procura um novo desafio na área comercial como administrativo/suporte da gestão de clientes, para o mercado Francês?A Evolve RH está a recrutar para prestigiado cliente no setor do Marketing Digital com dispersão internacional e apresentando soluções em B2B. Gostaria de integrar numa empresa onde a sua missão é simplificar o processo de procura de...

Publicado- 07-Mar-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Apoio ao Cliente/Contact Center- Referência- BBBH593822Descrição:Contrato: Contrato com a Kelly ServicesLocalização: LisboaLocal de trabalho: PresencialHorário: Compreendido entre as 9h e as 19hEstamos à procura de um Assistente de Suporte ao Cliente...

Publicado- 05-Apr-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Apoio ao Cliente/Contact Center- Referência- BBBH593822Descrição:Contrato: Contrato com a Kelly ServicesLocalização: LisboaLocal de trabalho: PresencialHorário: Compreendido entre as 9h e as 19hEstamos à procura de um Assistente de Suporte ao Cliente...

Suporte ao cliente - Assistência em Viagem - Em língua francesa e PortuguesaDetalhes da funçãoAvaliar e resolver pedidos de assistência rodoviária através do envio de meios de assistência a veículos e pessoas;Dar resposta às necessidades do cliente no âmbito das coberturas do seguro contratado;Comunicação eficaz com todos os clientes;Entender o...

Função:_ Terá como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária._Responsabilidades Identificar as necessidades do cliente e aconselhálo...

Categoria: ServiçosDescrição:A Talenter atualmente em processo de recrutamento de Gestor Suporte Técnico Clientes (M/ F/D) para empresa nossa cliente.Descrição: Coordenar e gerir uma equipa de Field Support Analysts/Técnicos de Manutenção de Solução; Gerir e organizar as plataformas de trabalho existentes para suporte a atividade realizada;...

A Randstad é a empresa número 1 no setor de recursos humanos a nível mundial e líder em Portugal. Com presença em todo o país, conta com oportunidades de emprego para diferentes setores de atividade, como indústria, serviços de apoio ao cliente e vendas, tecnologias da informação, finanças e banca, hotelaria, turismo e restauração, recursos...