Supervisor/Operador Contact Center

4 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal OP Oral Project Tempo inteiro
A OP Oral Project possui um grupo de clínicas especializadas em medicina dentária e espalhadas por todo o país.

Temos como objetivo melhorar a saúde e qualidade de vida de quem nos procura, aliando médicos altamente profissionais a tecnologias de ponta que facilitam o sucesso dos serviços e tratamentos que dispomos.


Neste momento, a Oral Project encontra-se à procura de contratar Supervisor/Operador Contact Center (M/F) - Grande Lisboa para project a implementar de raiz

Descrição da Função:

  • Assegurar o atendimento nos vários canais Inbound
  • Desenvolver um novo projecto de raiz;
  • Desenvolver a equipa e o bom ambiente para garantir a melhor experiência ao Paciente de acordo com as políticas de proximidade e de cuidado da Oral Project.
  • Participar de forma ativa na melhoria dos diversos KPI's que deverá extrair através de vários reports

Perfil Pretendido:

  • Habilitações literárias mínimas: 12.o ano
  • Experiência em funções de gestão de equipas (preferencial);
  • Experiência na área de medicina dentária
  • Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador (Excel, Word);
  • Conhecimentos de inglês (fator eliminatório);
  • Capacidade para executar o seu trabalho de forma autónoma e responsável;
  • Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Forte sentido de responsabilidade e profissionalismo;
  • Disponibilidade imediata.
Se reúne o perfil indicado, envie-nos o seu currículo para: @

  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A VENTASK é uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center, com mais de 300 colaboradores e ação comercial nos mais diversos contextos económicos, procura preencher uma vaga de supervisor de contact Center, função para irá ter as seguintes responsabilidades:Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; Análise e controlo de KPIs;...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A VENTASK é uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center, com mais de 300 colaboradores e ação comercial nos mais diversos contextos económicos, procura preencher uma vaga de supervisor de Contact Center, função para irá ter as seguintes responsabilidades:Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; Análise e controlo de KPIs;...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A VENTASK é uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center, com mais de 300 colaboradores e ação comercial nos mais diversos contextos económicos, procura preencher uma vaga de supervisor de Contact Center, função para irá ter as seguintes responsabilidades:Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; Análise e controlo de KPIs;...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Go Connection Tempo inteiro

    A Go Connection S.A. tem como principal missão, oferecer soluções de Contact Center, especializamo-nos na experiência com o cliente e colocamos ao dispor dos nossos parceiros os nossos conhecimentos. Aplicamos uma experiência diferenciada que gera valor para clientes e consumidores e que só é possível graças à relação única dos nossos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiro

    O Grupo Multi Contact pretende contratar um/a Supervisor/a de Call Center para se juntar à nossa equipa. O/A Supervisor/a de Call Center será responsável por supervisionar uma equipa de agentes e garantir que estes forneçam um serviço de excelência aos nossos clientes.Função: Supervisionar, coordenar e acompanhar diariamente uma equipa de agentes;...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Go Work Tempo inteiro

    Local: Lisboa (Presencial)Horário: De 2a a 6a feira, das 12h00 às 21h00Funções: Liderar, motivar e orientar uma equipa de operadores de contact center, garantindo o cumprimento de metas e a qualidade do atendimento ao cliente; Promover o desenvolvimento continuo dos operadores, garantindo que adquiram as habilidades necessárias para realizar as suas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    Tens experiência na gestão de operações em Contact Center e estás à procura de um novo desafio?A Ventask está em processo de recrutamento para a posição de Supervisor, para a campanha Emma BRASIL.Este é um projeto em franca expansão e direcionado para o Apoio ao Cliente.Descrição da função: Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa;...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    És um líder nato e apaixonado pela área do atendimento ao cliente e estás à procura de uma carreira desafiadora como Supervisor de Contact Center, no setor de seguros em Lisboa? Esta é a tua oportunidade de brilhares liderando uma equipa talentosa, num ambiente dinâmico e inovador. Se possuis excelentes habilidades de comunicação, és movido(a) pelo...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Servinform Portugal Tempo inteiro

    Oportunidade de crescimento A Servinform PT está à recrutar uma pessoa especial para supervisor / team leader do nosso Contact Center do sector energético. É uma linha de apoio ao Cliente (Inbound).Descrição da função: Supervisão e acompanhamento de uma equipa de operadores Assegurar o cumprimento das metodologias dos processos internos, dos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco Recursos Humanos está, de momento, à procura de um/a Supervisor/a de Call Center, para um prestigiado Cliente na zona de Lisboa.Funções Liderar, motivar e orientar uma equipa de operadores de contact center, garantindo o cumprimento de metas e a qualidade do atendimento ao cliente; Promover o desenvolvimento continuo dos operadores, garantindo...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Pluricall Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Supervisor Contact Center(M/F) com experiência em campanhas comerciaisJob Description: Habilitações literárias (mínimo 12oano) Experiência em Supervisão de campanhas Outbound (vendas) comprovada Experiência em gestão, acompanhamento da equipa de trabalho e formação Planeamento de estratégias de forma a melhorar os níveis de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal DELAgroup Tempo inteiro

    A DELAgroup está á procura de um supervisor para a área de vendas para integrar um dos seus clientes em Lisboa.Funções:Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa;Análise e controlo de KPIs;Motivação e dinamização de equipas;Acompanhamento e avaliação do desempenho das equipas;Definição de estratégias para o cumprimento de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Servinform Portugal Tempo inteiro

    Oportunidade de crescimento A Servinform PT está à recrutar uma pessoa especial para Supervisor da equipa de vendas e retenção de um Contact Center do sector energético. É uma linha de apoio ao Cliente (Inbound).Descrição da função: Supervisão e acompanhamento de uma equipa de operadores (Vendas e Retenção) Assegurar o cumprimento das...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A Ventask Portugal, líder na área de Contact Center e Retail, presente no mercado Nacional e Internacional, está em fase de Recrutamento & Seleção para a vaga em aberto:Supervisor - Sales, um projeto em franca expansão.Função:Coordenação da equipa;Elaboração de reports;Análise de resultados diários gerais e individuais;Apresentação de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    És o tipo de pessoa apaixonada por pessoas? És bom a gerir equipas? A área comercial faz parte do teu ADN?Então temos a oferta idealA Ventask Portugal é uma empresa especializada em serviços de Contact Center, contamos com uma equipa talentosa que oferece aos seus clientes serviços de Apoio ao Cliente, Vendas e Backoffice. O sucesso é algo que temos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Evolve Tempo inteiro

    A Evolve RH recruta Operador de Contact Center no âmbito Comercial, para prestigiado cliente, em Lisboa.Full-Time: 11h/20h.


  • Lisboa, Lisboa, Portugal DELAgroup Tempo inteiro

    A DELAgroup está á procura de um supervisor para a área de vendas para integrar um dos seus clientes em Lisboa.Funções:Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa;Análise e controlo de KPIs;Motivação e dinamização de equipas;Acompanhamento e avaliação do desempenho das equipas;Definição de estratégias para o cumprimento de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal EVOLVE - Empresa de Trabalho Temporário, Lda Tempo inteiro

    A Evolve RH recruta Operador de Contact Center no âmbito Comercial, para prestigiado cliente, em Lisboa.Função:Outbound Comercial para o setor das Energias.Perfil:Perfil Comercial;Gosto pela área das vendas;Bom comunicador;Assiduidade e pontualidade;Responsabilidade;Dinâmico e autónomo;Destreza informática.Condições:Remuneração competitiva e acima...

  • Operador de Contact Center

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal EVOLVE - Empresa de Trabalho Temporário, Lda Tempo inteiro

    A Evolve RH recruta Operador de Contact Center no âmbito Comercial, para prestigiado cliente, em Lisboa.Função:Outbound Comercial para o setor das Energias.Perfil:Perfil Comercial;Gosto pela área das vendas;Bom comunicador;Assiduidade e pontualidade;Responsabilidade;Dinâmico e autónomo;Destreza informática.Condições:Remuneração competitiva e acima...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Rhmais Tempo inteiro

    Multinacional Seguradora de referência em Portugal pretende reforçar a sua equipa através da contratação de um Supervisor para integrar a sua equipa de assistênciaPrincipais Responsabilidades: Supervisionar e planificar o trabalho de operadores de assistência assegurando o cumprimento dos objetivos definidos e a satisfação do Cliente. Planificação...