Customer Care Agent Sales/Service

Há 5 dias


Porto, Portugal Hbk Tempo inteiro

This job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry.You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions.At HBK, we live up to our three values: Be True, Own It and Aim High.We believe in absolute integrity – it's how we win for stakeholders, the environment and each other.We believe in teamwork and keeping our promises – to ourselves and others.Finally, we believe in being bold and positive.This is how we perform at our best and achieve greater success.The positionAt HBK, we have one key aim: Empower the InnovatorsWhether you are a colleague or client, our job is to make your achievements more achievable, innovative and sustainableIn order for us to be able to help our clients to be the best they can be, we need a team of first class Customer Care heroes to be their go-to person if they need support.Whether they need support with calibration, repairs, or have other ad hoc queries, you will be the face of HBK when they first get in touch.Through your work qualifying, registering and assigning queries to the most relevant internal department, it will be down to your organisational skills and customer focus that our clients continue to trust us and know that, once they have been in touch with you, they can be sure they are in good hands.To be great at your job, you need to know everything else can be taken care of as well.This is why we offer a fully flexible hybrid working solution, a competitive salary, and a range of other benefits.Should you want to spend time with some of your colleagues, there will be a desk available for you at our site in Maia, Porto area, Portugal.On top of this, you will join a world-class team with colleagues across borders, in particular working together with the factory in Denmark.Main responsibilitiesAs Customer Care Agent you will be responsible for:Being the first point of contact for our key customers.This could include informing them of any pricing questions, putting them in touch with some of our sales/service teams or providing them with other ad hoc information they may haveKeep customers in the loop about our sales/service offerings to make sure they are getting the best they can out of their relationship with HBKShare your knowledge and expertise with colleagues across departments and locations, and learn from your peers to ensure that we, collectively, are the best we can be: for ourselves, colleagues, and customers.Professional qualifications and experienceWe have one absolute key criteria: You genuinely care about the people you work with and supportIf you have experienced this in a similar role, where the customer has been in focus as well, this would be even betterLanguages you speak: English and German (excellent command in writing and speaking) to be able to support primarily our main German customers.If you are also fluent in any other language that allows you to additionally interact with more of our global customer portfolio.You are most likely to become a success in this role if you like to tick off your to-do lists, have a few different things going on at the same time and stay on top of your calendar.



  • Porto, Portugal Hbk Tempo inteiro

    This job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry. You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions. At HBK, we live up...


  • Porto, Portugal Hbk Tempo inteiro

    This job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry.You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions.At HBK, we live up to...

  • Customer Care Agent Ce

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Hbk Tempo inteiro

    This job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry.You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions.At HBK, we live up to...

  • Customer Care Agent

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal ZT Mobility, Lda Tempo inteiro

    O Grupo Feel, começa a dar os seus primeiros passos em 2009, com a ambição de fazer com que todas as experiências sejam inesquecíveis. Após 14 anos de existência, o Grupo é composto por 6 empresas com áreas de atuação que vão desde mobilidade, passeios náuticos, espaços de trabalho, não descorando o alojamento turístico, atualmente dividido...

  • Customer Care Agent

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal ZT Mobility, Lda Tempo inteiro

    O Grupo Feel, começa a dar os seus primeiros passos em 2009, com a ambição de fazer com que todas as experiências sejam inesquecíveis. Após 14 anos de existência, o Grupo é composto por 6 empresas com áreas de atuação que vão desde mobilidade, passeios náuticos, espaços de trabalho, não descorando o alojamento turístico, atualmente dividido...

  • Customer Care Agent

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal ZT Mobility, Lda Tempo inteiro

    O Grupo Feel, começa a dar os seus primeiros passos em 2009, com a ambição de fazer com que todas as experiências sejam inesquecíveis. Após 14 anos de existência, o Grupo é composto por 6 empresas com áreas de atuação que vão desde mobilidade, passeios náuticos, espaços de trabalho, não descorando o alojamento turístico, atualmente dividido...


  • Porto, Portugal Monteiro Fabrics Tempo inteiro

    Integrando o departamento de Customer Care, terá como principais responsabilidades: - Gestão de encomendas (Registo, acompanhamento e confirmação); - Pedidos, acompanhamento, confirmação e envio de amostras piloto aos clientes / agentes; - Efetuar a faturação (exportação) dos produtos e a gestão e negociação dos respetivos transportes; -...

  • Customer Care Agent Ce

    1 dia atrás


    Porto, Portugal Omega, Inc. Tempo inteiro

    This job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry. You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions.At HBK, we live up to...

  • Customer Care Agent Ce

    1 dia atrás


    Porto, Portugal Omega, Inc. Tempo inteiro

    This job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry. You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions. At HBK, we live up...


  • Porto, Portugal Monteiro Fabrics Tempo inteiro

    Integrando o departamento de Customer Care, terá como principais responsabilidades: – Atendimento de clientes (telefone, email, site, redes sociais); – Gestão de encomendas (Registo, acompanhamento e confirmação); – Pedidos, acompanhamento, confirmação e envio de amostras piloto aos clientes / agentes; – Efetuar a faturação (exportação) dos...


  • Porto, Portugal Monteiro Fabrics Tempo inteiro

    Integrando o departamento de Customer Care, terá como principais responsabilidades:Atendimento de clientes (telefone, email, site, redes sociais);Gestão de encomendas (Registo, acompanhamento e confirmação);Pedidos, acompanhamento, confirmação e envio de amostras piloto aos clientes / agentes;Efetuar a faturação (exportação) dos produtos e a...


  • Porto, Portugal Monteiro Fabrics Tempo inteiro

    Call Center / Help DeskGestão / Administração / SecretariadoIntegrando o departamento de Customer Care, terá como principais responsabilidades:– Atendimento de clientes (telefone, email, site, redes sociais);– Gestão de encomendas (Registo, acompanhamento e confirmação);– Pedidos, acompanhamento, confirmação e envio de amostras piloto aos...

  • Customer Care

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Monteiro Ribas Tempo inteiro

    A Monteiro Ribas encontra-se a recrutar um(a) Assistente Comercial Back Office para integrar o departamento de Customer Care de uma das suas unidades de negócio.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Gestão de encomendas (Registo, acompanhamento e confirmação); Pedidos, acompanhamento, confirmação e envio de amostras piloto aos clientes / agentes; Efetuar a...

  • Customer Care Assistant

    2 meses atrás


    Porto, Portugal Kelly Services Portugal Tempo inteiro

    A Kelly Sales & Office está a recrutar Customer Care Assistant (m/f) para o nosso cliente Siemens Healthineers , localizado no Porto (Freixieiro). Responsabil idades : Atendimento telefónico ao cliente; Gestão dos pedidos de abertura de tickets de técnicos/especialista de aplicação e pedidos via Teamplay Fleet; Gestão das plataformas de comunicação...

  • Customer Care Assistant

    4 semanas atrás


    Porto, Portugal Kelly Services Portugal Tempo inteiro

    A Kelly Sales & Office está a recrutar Customer Care Assistant (m/f) para o nosso cliente Siemens Healthineers , localizado no Porto (Freixieiro). Responsabil idades : Atendimento telefónico ao cliente; Gestão dos pedidos de abertura de tickets de técnicos/especialista de aplicação e pedidos via Teamplay Fleet; Gestão das plataformas de comunicação...

  • Sales Agent

    Há 4 dias


    Porto, Portugal Drivfit Tempo inteiro

    **Company Description** Drivfit (DF) is a recent Portuguese company that offers a quality turnkey service to its corporate clients, combining the rent-a-car business with the TVDE market. The company's main objectives are to maintain an efficient fleet management, with technology as a differentiating factor in its market. Redefining mobility, offering...

  • Customer Care Assistant

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Kelly Services Portugal Tempo inteiro

    A Kelly Sales & Office está a recrutar Customer Care Assistant (m/f) para o nosso cliente Siemens Healthineers , localizado no Porto (Freixieiro)Responsabil idades :Atendimento telefónico ao cliente; Gestão dos pedidos de abertura de tickets de técnicos/especialista de aplicação e pedidos via Teamplay Fleet; Gestão das plataformas de comunicação...

  • Customer Care

    2 meses atrás


    Porto, Portugal Monteiro Ribas Tempo inteiro

    A Monteiro Ribas encontra-se a recrutar um(a) Assistente Comercial Back Office para integrar o departamento de Customer Care de uma das suas unidades de negócio. **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**: - Gestão de encomendas (Registo, acompanhamento e confirmação); - Pedidos, acompanhamento, confirmação e envio de amostras piloto aos clientes / agentes; -...

  • Mobility Care Agent

    Há 2 dias


    Porto, Porto, Portugal ZT Mobility, Lda Tempo inteiro

    O Grupo Feel, começa a dar os seus primeiros passos em 2009, com a ambição de fazer com que todas as experiências sejam inesquecíveis. Após 14 anos de existência, o Grupo é composto por 6 empresas com áreas de atuação que vão desde mobilidade, passeios náuticos, espaços de trabalho, não descorando o alojamento turístico, atualmente dividido...

  • Customer Care Assistant

    2 meses atrás


    Porto, Porto, Portugal Kelly Tempo inteiro

    A Kelly Sales & Office está a recrutar Customer Care Assistant (m/f) para o nosso cliente Siemens Healthineers, localizado no Porto (Freixieiro).Responsabilidades:Atendimento telefónico ao cliente;Gestão dos pedidos de abertura de tickets de técnicos/especialista de aplicação e pedidos via Teamplay Fleet;Gestão das plataformas de comunicação digital...