Assistente de Customer Care

6 meses atrás


Porto, Portugal Monteiro Fabrics Tempo inteiro

Integrando o departamento de Customer Care, terá como principais responsabilidades:

- Gestão de encomendas (Registo, acompanhamento e confirmação);
- Pedidos, acompanhamento, confirmação e envio de amostras piloto aos clientes / agentes;
- Efetuar a faturação (exportação) dos produtos e a gestão e negociação dos respetivos transportes;
- Elaboração do seguro de mercadorias;
- Colaborar com o armazém do Produto Acabado de forma a assegurar o correto carregamento dos transportes;
- Gerir o stock dos produtos de Stock Service;
- Gerir o stock de catálogos;
- Gestão de reclamações;
- Responsável pelo bom funcionamento do Serviço de Amostras (SAM) e Serviço de Apoio a Vendas (SAV);
- Responsável pela inscrição e preparação das Feiras do sector.
- Apoio ao Area Sales Manager;
- Report de dados da atividade.

**Perfil pretendido**:

- Licenciatura (preferencial);
- Valoriza-se experiência de trabalho em empresa industrial;
- Fluência em Inglês (falado e escrito) - eliminatório;
- Domínio de Excel;
- Elevada orientação para o Cliente;
- Serão predominantemente valorizadas as competências comportamentais, nomeadamente flexibilidade, capacidade de adaptação, espírito resolutivo e com orientação para a solução, facilidade no relacionamento interpessoal, espírito de equipa, boa capacidade de comunicação.



  • Porto, Portugal 1WorldSync Tempo inteiro

    Are you a successful customer care professional with a passion for excellence? Do you have experience managing multiple, high-value clients, with a proven track record of delivering exceptional results? Good news! 1WorldSync is looking for a **Senior Customer Care Advocate** to join our team. 1WorldSync is the industry leader in product content management....

  • Customer Care Specialist

    4 semanas atrás


    Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Grab the opportunity to join a team in a dynamic organization that values innovation, excellence, and customer satisfaction! We are seeking a skilled and motivated individual to fill the role of Customer Care Specialist. Responsibilities As a Customer Care Specialist, you will be a crucial part of a Customer Care Team, focusing on providing support for the...


  • Porto, Portugal BD Tempo inteiro

    **Job Description Summary**: As Customer Care Representative you will be part of the the Process Excellence team. You will responsible of back office process. get support related to their orders, price information, product information, etc. Together with your manager you will play a key role in driving continuous improvement initiatives. You are in key...

  • Beauty Consultant

    3 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Beauty Consultant to join our team as a Customer Care Specialist. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service and promoting our luxury beauty brand.

  • Customer Care Assistant

    6 meses atrás


    Porto, Portugal HAYS Tempo inteiro

    Experiência em funções de Customer Care e no setor da Indústria | Disponibilidade Imediata | Porto A empresa onde vai trabalhar Empresa líder de mercado, no setor da Indústria de Embalagens, pretende reforçar a sua equipa com um Customer Care Assistant (M/F/d). A sua nova função Garantir a excelência na atenção aos clientes, realizando e...


  • Porto, Portugal HAYS Tempo inteiro

    Oportunidade Profissional | Customer Care Representative (M/F/d) A empresa onde vai trabalhar Prestigiada empresa pretende reforçar a sua equipa através da contratação de um Customer Care Representative (M/F/d). A sua nova função Identificar e avaliar as necessidades dos clientes por forma a garantir a sua satisfação; Construir relações...

  • Customer Care Specialist

    2 meses atrás


    Porto, Portugal Parfois Tempo inteiro

    M/FMissão:Como Customer Care Specialist terá a missão de apoiar os nossos clientes em relação ao mercado de França.Requisitos:Garantir o apoio aos Clientes, através de vários canais (telefone, email), assegurando o acompanhamento das questões e encomendas dos mesmos, promovendo a satisfação e fidelização dos Clientes;Ser responsável pelas...

  • Customer Care Agent

    6 meses atrás


    Porto, Portugal Infraspeak Tempo inteiro

    **Infraspeak - **Dawn of a New Era!** Our vision for **intelligence**, together with an ever-ending search for **personalization**, makes **Infraspeak **a unique **Intelligent Maintenance Management Platform (IMMP)** that helps thousands of teams every day. We make our customers' life much easier. They can do more with their current resources; they deliver...


  • Porto, Portugal Care to Beauty Tempo inteiro

    All Cosmetics At Your Fingertips_ We are an online beauty and skincare haven serving customers from over 150 countries. Driven by passion, our mission is to deliver the very best beauty products from renowned European brands straight to our global clientele. From beloved classics to niche indie brands, we pride ourselves on curating an expansive collection...

  • Customer Care Specialist

    2 meses atrás


    Porto, Portugal PARFOIS Tempo inteiro

    M/F Missão: Como Customer Care Specialist terá a missão de apoiar os nossos clientes em relação ao mercado de França. Requisitos: Garantir o apoio aos Clientes, através de vários canais (telefone, email), assegurando o acompanhamento das questões e encomendas dos mesmos, promovendo a satisfação e fidelização dos Clientes; Ser...


  • Porto, Porto, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and passionate individual to join our team as a Customer Care Representative for Prestige Beauty. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients while showcasing your expertise in prestige beauty products.Key Responsibilities:Deliver high-quality customer service...

  • Técnico Customer Care

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Sgs Tempo inteiro

    Descrição do emprego Na posição de Técnico de Customer Care, as principais tarefas/responsabilidades que irás ter são: Gerir o tratamento eficiente, de todos contactos externos de clientes com a empresa, através dos vários canais de comunicação e digitais; Apoiar a equipa de vendas, na identificação de oportunidades e marcação de reuniões...

  • Patient Care Assistant

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Patient Care Assistant / Assistente consultório (M/F) - Campo Alegre Estamos a recrutar para a clínica de Campo Alegre. Junte-se a nós!A Smile.up é atualmente a maior rede de clínicas dentárias em Portugal com mais de 500 colaboradores em todo o país. Acreditar na importância da saúde oral é o primeiro passo para integrar os nossos projetos que já...

  • Patient Care Assistant

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Patient Care Assistant / Assistente consultório (M/F) - Matosinhos Estamos a recrutar para a clínica de Matosinhos. Junte-se a nós!A Smile.up é atualmente a maior rede de clínicas dentárias em Portugal com mais de 500 colaboradores em todo o país. Acreditar na importância da saúde oral é o primeiro passo para integrar os nossos projetos que já...


  • Porto, Portugal SP Care Tempo inteiro

    Nesta empresa prezamos pela formação dos nossos colaboradores, com vista a desenvolverem conhecimentos para realizar todas as funções com sucesso. Neste momento encontramo-nos com vagas pois estamos numa fase de crescimento. Função: Assistente de atendimento ao cliente Missão: Realização de chamadas com o intuito de ajudar e melhorar a qualidade...

  • Técnico Customer Care

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Sgs Tempo inteiro

    Descrição da empresaSomos a SGS – a empresa líder mundial em testes, inspeção e certificação.Somos reconhecidos como uma referência global em qualidade e integridade.Os nossos colaboradores operam numa rede de escritórios e laboratórios, e trabalham em conjunto para possibilitar um mundo melhor, mais seguro e mais interligado.Descrição do...


  • Porto, Portugal Flash B.V. Tempo inteiro

    The Customer Care Associate supports customers by providing and processing information in response to inquiries, concerns and requests about a shipment. The Customer Care Associate is the front line support for customers and carriers and helps to ensure that processes and quality standards are applied. The ultimate goal is to provide the best customer...


  • Porto, Portugal F.E.I. PORTUGAL Sociedade Unipessoal LDA Tempo inteiro

    The Customer Care Associate supports customers by providing and processing information in response to inquiries, concerns and requests about a shipment. The Customer Care Associate is the front line support for customers and carriers and helps to ensure that processes and quality standards are applied. The ultimate goal is to provide the best customer...

  • Assistente Operacional

    3 meses atrás


    Porto, Portugal Junta de Freguesia de Campo e Sobrado Tempo inteiro

    **Código da Oferta**: - OE202409/0931**Tipo Oferta**: - Procedimento Concursal Comum**Estado**: - Ativa**Nível Orgânico**: - Juntas de Freguesia**Órgão/Serviço**: - Junta de Freguesia de Campo e Sobrado**Vínculo**: - CTFP por tempo indeterminado**Regime**: - Carreiras Gerais**Carreira**: - Assistente Operacional**Categoria**: - Assistente...

  • Customer Care Representative

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Boston Scientific Gruppe Tempo inteiro

    Additional Locations: France-Voisins le BretonneuxSous la direction du Superviseur du Service Client, «Customer Care Representative» (CDD 1 an) apportera un soutien à nos clients en gérant leurs requêtes, commandes, emails et appels téléphoniques. Ce rôle est crucial pour fournir un service client exceptionnel pour les produits et services de Boston...