Assistente de Customer Care

Há 3 dias


Porto, Portugal Monteiro Fabrics Tempo inteiro

Integrando o departamento de Customer Care, terá como principais responsabilidades:

- Gestão de encomendas (Registo, acompanhamento e confirmação);
- Pedidos, acompanhamento, confirmação e envio de amostras piloto aos clientes / agentes;
- Efetuar a faturação (exportação) dos produtos e a gestão e negociação dos respetivos transportes;
- Elaboração do seguro de mercadorias;
- Colaborar com o armazém do Produto Acabado de forma a assegurar o correto carregamento dos transportes;
- Gerir o stock dos produtos de Stock Service;
- Gerir o stock de catálogos;
- Gestão de reclamações;
- Responsável pelo bom funcionamento do Serviço de Amostras (SAM) e Serviço de Apoio a Vendas (SAV);
- Responsável pela inscrição e preparação das Feiras do sector.
- Apoio ao Area Sales Manager;
- Report de dados da atividade.

**Perfil pretendido**:

- Licenciatura (preferencial);
- Valoriza-se experiência de trabalho em empresa industrial;
- Fluência em Inglês (falado e escrito) - eliminatório;
- Domínio de Excel;
- Elevada orientação para o Cliente;
- Serão predominantemente valorizadas as competências comportamentais, nomeadamente flexibilidade, capacidade de adaptação, espírito resolutivo e com orientação para a solução, facilidade no relacionamento interpessoal, espírito de equipa, boa capacidade de comunicação.



  • Porto, Portugal Monteiro Fabrics Tempo inteiro

    Integrando o departamento de Customer Care, terá como principais responsabilidades: – Atendimento de clientes (telefone, email, site, redes sociais); – Gestão de encomendas (Registo, acompanhamento e confirmação); – Pedidos, acompanhamento, confirmação e envio de amostras piloto aos clientes / agentes; – Efetuar a faturação (exportação) dos...

  • Customer Care

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Monteiro Ribas Tempo inteiro

    A Monteiro Ribas encontra-se a recrutar um(a) Assistente Comercial Back Office para integrar o departamento de Customer Care de uma das suas unidades de negócio.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Gestão de encomendas (Registo, acompanhamento e confirmação); Pedidos, acompanhamento, confirmação e envio de amostras piloto aos clientes / agentes; Efetuar a...

  • Customer Care Manager

    3 semanas atrás


    Porto, Portugal Amyris, Inc. Tempo inteiro

    **Responsibilities**: - Partner with Director of Customer Care to develop and implement department SOPs, strategize on issues, and implement team-wide decisions - Lead in developing, training, education and hiring the CCA team - Work closely with Customer Care Operations Lead and Director of Customer Care to procure, organize, and update all Customer Care...

  • Customer Care Manager

    3 semanas atrás


    Porto, Portugal Amyris Tempo inteiro

    **Responsibilities**: - Partner with Director of Customer Care to develop and implement department SOPs, strategize on issues, and implement team-wide decisions - Lead in developing, training, education and hiring the CCA team - Work closely with Customer Care Operations Lead and Director of Customer Care to procure, organize, and update all Customer Care...

  • Customer Care Assistant

    2 meses atrás


    Porto, Portugal Kelly Services Portugal Tempo inteiro

    A Kelly Sales & Office está a recrutar Customer Care Assistant (m/f) para o nosso cliente Siemens Healthineers , localizado no Porto (Freixieiro). Responsabil idades : Atendimento telefónico ao cliente; Gestão dos pedidos de abertura de tickets de técnicos/especialista de aplicação e pedidos via Teamplay Fleet; Gestão das plataformas de comunicação...

  • Customer Care Assistant

    3 semanas atrás


    Porto, Portugal Kelly Services Portugal Tempo inteiro

    A Kelly Sales & Office está a recrutar Customer Care Assistant (m/f) para o nosso cliente Siemens Healthineers , localizado no Porto (Freixieiro). Responsabil idades : Atendimento telefónico ao cliente; Gestão dos pedidos de abertura de tickets de técnicos/especialista de aplicação e pedidos via Teamplay Fleet; Gestão das plataformas de comunicação...


  • Porto, Portugal 1WorldSync Tempo inteiro

    Are you a successful customer care professional with a passion for excellence? Do you have experience managing multiple, high-value clients, with a proven track record of delivering exceptional results? Good news! 1WorldSync is looking for a **Senior Customer Care Advocate** to join our team. 1WorldSync is the industry leader in product content management....


  • Porto, Portugal 1WorldSync Tempo inteiro

    Are you a successful customer care professional with a passion for excellence? Do you have experience managing multiple, high-value clients, with a proven track record of delivering exceptional results? Good news! 1WorldSync is looking for a **Senior Customer Care Advocate** to join our team. 1WorldSync is the industry leader in product content management....

  • Customer Care Assistant

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Kelly Services Portugal Tempo inteiro

    A Kelly Sales & Office está a recrutar Customer Care Assistant (m/f) para o nosso cliente Siemens Healthineers , localizado no Porto (Freixieiro)Responsabil idades :Atendimento telefónico ao cliente; Gestão dos pedidos de abertura de tickets de técnicos/especialista de aplicação e pedidos via Teamplay Fleet; Gestão das plataformas de comunicação...

  • Customer Care Assistant

    2 meses atrás


    Porto, Porto, Portugal Kelly Tempo inteiro

    A Kelly Sales & Office está a recrutar Customer Care Assistant (m/f) para o nosso cliente Siemens Healthineers, localizado no Porto (Freixieiro).Responsabilidades:Atendimento telefónico ao cliente;Gestão dos pedidos de abertura de tickets de técnicos/especialista de aplicação e pedidos via Teamplay Fleet;Gestão das plataformas de comunicação digital...

  • Customer Care Assistant

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Kelly Tempo inteiro

    A Kelly Sales & Office está a recrutar Customer Care Assistant (m/f) para o nosso cliente Siemens Healthineers, localizado no Porto (Freixieiro).Responsabilidades:Atendimento telefónico ao cliente;Gestão dos pedidos de abertura de tickets de técnicos/especialista de aplicação e pedidos via Teamplay Fleet;Gestão das plataformas de comunicação digital...

  • Customer Care Assistant

    3 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Kelly Tempo inteiro

    A Kelly Sales & Office está a recrutar Customer Care Assistant (m/f) para o nosso cliente Siemens Healthineers, localizado no Porto (Freixieiro).Responsabilidades:Atendimento telefónico ao cliente;Gestão dos pedidos de abertura de tickets de técnicos/especialista de aplicação e pedidos via Teamplay Fleet;Gestão das plataformas de comunicação digital...

  • Customer Care

    2 meses atrás


    Porto, Portugal Monteiro Ribas Tempo inteiro

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  • Porto, Portugal Hbk Tempo inteiro

    This job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry.You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions.At HBK, we live up to...

  • Customer Care Assistant

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado 23Apr2024SalárioLocalização PortoCategoria PermanenteSector Apoio ao Cliente e Contact CenterReferência BBBH670826DescriçãoA Kelly Sales & Office está a recrutar Customer Care Assistant (M/F) para o nosso cliente Siemens Healthineers, localizado no Porto (Freixieiro).Responsabil idades: Atendimento telefónico ao cliente; Gestão dos pedidos...

  • Customer Care Agent Ce

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Hbk Tempo inteiro

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  • Porto, Porto, Portugal Home Instead 873 Tempo inteiro

    To strengthen our international team in Porto or Lisbon, Portugal, we are now looking for strong communicators to join our German-speaking Customer Care Team. Can Do Portugal offers international companies professional support in their daily business operations and stands for diversity, social responsibility and family friendliness. Your tasks. Your...

  • Customer Care Agent

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal ZT Mobility, Lda Tempo inteiro

    O Grupo Feel, começa a dar os seus primeiros passos em 2009, com a ambição de fazer com que todas as experiências sejam inesquecíveis. Após 14 anos de existência, o Grupo é composto por 6 empresas com áreas de atuação que vão desde mobilidade, passeios náuticos, espaços de trabalho, não descorando o alojamento turístico, atualmente dividido...

  • Customer Care Agent

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal ZT Mobility, Lda Tempo inteiro

    O Grupo Feel, começa a dar os seus primeiros passos em 2009, com a ambição de fazer com que todas as experiências sejam inesquecíveis. Após 14 anos de existência, o Grupo é composto por 6 empresas com áreas de atuação que vão desde mobilidade, passeios náuticos, espaços de trabalho, não descorando o alojamento turístico, atualmente dividido...

  • Customer Care Agent

    3 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal ZT Mobility, Lda Tempo inteiro

    O Grupo Feel, começa a dar os seus primeiros passos em 2009, com a ambição de fazer com que todas as experiências sejam inesquecíveis. Após 14 anos de existência, o Grupo é composto por 6 empresas com áreas de atuação que vão desde mobilidade, passeios náuticos, espaços de trabalho, não descorando o alojamento turístico, atualmente dividido...