Customer Care B2B
2 semanas atrás
.Vroomly c'est la plateforme tout-en-un qui révolutionne l'expérience de l'entretien auto pour la rendre simple et fiable. On permet aux automobilistes de comparer les garages près de chez eux en fonction du prix, des avis et de la disponibilité puis de prendre rendez-vous directement en ligne après avoir obtenu un devis précis. Pour les garagistes, notre solution Vroomly Pro permet de gérer et d'optimiser leur business de A à Z : rendez-vous, achat de pièces, devis et facture... et ce n'est que le début Fondé en 2017, Vroomly dépasse les 2M de visiteurs par mois, et accompagne plus de 6000 garages au quotidien, grâce à une équipe qui vient d'atteindre le cap des 100 collaborateurs Dans les prochains mois, on prépare des évolutions majeures de notre offre, et on met les bouchées double sur le recrutement pour préparer le lancement à l'international.Partant.E pour l'aventure ?On a hâte d'avoir ta candidature Descriptif du poste :Dans le cadre de ce stage, tu travailleras en plein coeur de notre plateforme B2B En quelques mots c'est quoi ? Notre plateforme B2B permet aux garagistes d'acheter l'ensemble de leurs pièces chez nous (déjà 1,3M de références disponibles ), avec des conditions d'achat spécialement négociées pour eux.Être dans l'équipe Customer Care B2B chez Vroomly, c'est : Travailler au coeur d'une équipe d'une dizaine de personnes, managée par Arthur. Avoir de l'impact ; la satisfaction clientsfaisant partie intégrante de notre ADN (avec une note de 4,6/5 sur Google my Business ?), Être la vitrine et la voix de Vroomly, Travailler avec des interlocuteurs variés, tant en externe qu'en interne, Créer une relation forte de proximité et de confiance avec nos garagistes partenaires. Tes missions seront : Répondre aux demandes clients : Réceptionner les appels & les mails Transmettre les demandes courantes des garagistes : Retards de livraison, pièces livrées défectueuses, questions liées aux retours de pièces... Communiquer avec les distributeurs & les transporteurs pour assurer le suivi Accompagner nos garagistes afin de garantir une résolution efficace de leur problématique.Qu'est-ce que le stage va t'apporter ? Faire partie d'une vraie équipe, soudée, à taille humaine, et experte dans son domaine pour te former au mieux. Une structure de travail et des process qui te permettront de maîtriser les rouages de la relation client Un environnement en pleine croissance, qui demandera une capacité d'adaptation constante pour te garantir une expérience riche professionnellement Te développer dans une culture start-up avec des valeurs fortes (appliquées bien évidemment également dans nos relations avec nos clients) : Expertise : avoir la culture du focus et la volonté de devenir expert.E de son scope Proximité : être bienveillant, chaleureux et sympathique, être à l'écoute, comprendre les problématiques et y répondre Transparence : faire de la pédagogie, communiquer les informations sans filtre et respecter nos engagements
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Customer Care B2B
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Vroomly Tempo inteiroVroomly c’est la plateforme tout-en-un qui **révolutionne l’expérience de l’entretien auto** pour la rendre simple et fiable. On permet aux automobilistes de comparer les garages près de chez eux en fonction du prix, des avis et de la disponibilité puis de prendre rendez-vous directement en ligne après avoir obtenu un devis précis. Pour les...
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Customer Care B2B
4 meses atrás
Lisboa, Portugal Vroomly Tempo inteiroVroomly c’est la plateforme tout-en-un qui **révolutionne l’expérience de l’entretien auto** pour la rendre simple et fiable. On permet aux automobilistes de comparer les garages près de chez eux en fonction du prix, des avis et de la disponibilité puis de prendre rendez-vous directement en ligne après avoir obtenu un devis précis. Pour les...
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Customer Care For Microsoft Store
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Microsoft Tempo inteiro.Customer Care for Microsoft Store - French speaker We are looking for a tech lover, especially for Microsoft Surface family. Integrate our online selling team and become a Microsoft Store ambassador! Join us as Customer Care for Microsoft Store! In this role, you will manage a range of clients within small-medium businesses, and some enterprise customers....
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Customer Care For Microsoft Store
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Microsoft Tempo inteiro.Customer Care for Microsoft Store - French speaker We are looking for a tech lover, especially for Microsoft Surface family. Integrate our online selling team and become a Microsoft Store ambassador! Join us as Customer Care for Microsoft Store! In this role, you will manage a range of clients within small-medium businesses, and some enterprise customers....
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Customer Care B2B
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Vroomly Tempo inteiro.Vroomly c'est la plateforme tout-en-un qui révolutionne l'expérience de l'entretien auto pour la rendre simple et fiable. On permet aux automobilistes de comparer les garages près de chez eux en fonction du prix, des avis et de la disponibilité puis de prendre rendez-vous directement en ligne après avoir obtenu un devis précis. Pour les garagistes,...
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Customer Care B2B
3 semanas atrás
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Customer Care B2B
4 semanas atrás
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Customer Care
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Agicap Tempo inteiro.WHO IS AGICAP? Created in Lyon in 2016 by French entrepreneurs, Agicap is one of the fastest scale-ups in Europe, with over 7000 customers and revenue growth above 100% YoY for the past 3 years. GP Bullhound has ranked us as the next most likely unicorn in Europe. Agicap allows CEOs and Finance teams of SMBs and Mid-Market companies to efficiently manage...
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Customer Care For Microsoft Store
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Microsoft Tempo inteiroCustomer Care for Microsoft Store - French speaker We are looking for a tech lover, especially for Microsoft Surface family. Integrate our online selling team and become a Microsoft Store ambassador! Join us as Customer Care for Microsoft Store!In this role, you will manage a range of clients within small-medium businesses, and some enterprise customers....
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Customer Care For Microsoft Store
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Microsoft Tempo inteiroCustomer Care for Microsoft Store - French speaker We are looking for a tech lover, especially for Microsoft Surface family. Integrate our online selling team and become a Microsoft Store ambassador! Join us as Customer Care for Microsoft Store! In this role, you will manage a range of clients within small-medium businesses, and some enterprise customers....
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Customer Care Representative
Há 1 mês
Lisboa, Portugal FREE NOW Tempo inteiro**_Location_**_: Athens or Lisbon_ Being a **Customer Care Representative** is a role combining front office and back office duties for both drivers and passengers using FREE NOW. You face users and turn them into the most passionate FREE NOW lovers, looking for unique and exciting ways to solve problems. You'll be providing exceptional support, ensuring...
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Customer Care Representative
Há 1 mês
Lisboa, Portugal Freenow Tempo inteiroLocation: Athens or LisbonBeing a Customer Care Representative is a role combining front office and back office duties for both drivers and passengers using FREE NOW. You face users and turn them into the most passionate FREE NOW lovers, looking for unique and exciting ways to solve problems. You'll be providing exceptional support, ensuring that issues are...
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Dutch Customer Support Guest
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Customer Labs Tempo inteiro.Reference: COLI About Lisbon: Lisbon is known for its picturesque neighborhoods, such as Alfama and Bairro Alto, where charming narrow streets, colorful tiles, and lively local markets create an enchanting atmosphere. The city is also surrounded by stunning beaches and natural parks, offering opportunities for outdoor activities. With excellent public...
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Dutch Customer Support Guest
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Customer Labs Tempo inteiroReference: COLIAbout Lisbon: Lisbon is known for its picturesque neighborhoods, such as Alfama and Bairro Alto, where charming narrow streets, colorful tiles, and lively local markets create an enchanting atmosphere. The city is also surrounded by stunning beaches and natural parks, offering opportunities for outdoor activities. With excellent public...
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Dutch Customer Support Guest
Há 1 mês
Lisboa, Portugal Customer Labs Tempo inteiro.Reference: COLIAbout Lisbon: Lisbon is known for its picturesque neighborhoods, such as Alfama and Bairro Alto, where charming narrow streets, colorful tiles, and lively local markets create an enchanting atmosphere. The city is also surrounded by stunning beaches and natural parks, offering opportunities for outdoor activities. With excellent public...
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Customer Care B2B
Há 1 mês
Lisboa, Portugal Vroomly Tempo inteiroVroomly c’est la plateforme tout-en-un qui **révolutionne l’expérience de l’entretien auto** pour la rendre simple et fiable. On permet aux automobilistes de comparer les garages près de chez eux en fonction du prix, des avis et de la disponibilité puis de prendre rendez-vous directement en ligne après avoir obtenu un devis précis. Pour les...
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Customer Care B2B
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Vroomly Tempo inteiroVroomly c'est la plateforme tout-en-un qui révolutionne l'expérience de l'entretien auto pour la rendre simple et fiable.On permet aux automobilistes de comparer les garages près de chez eux en fonction du prix, des avis et de la disponibilité puis de prendre rendez-vous directement en ligne après avoir obtenu un devis précis.Pour les garagistes, notre...
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Customer Care B2B
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteirocol-wideJob Description:Vroomly c'est la plateforme tout-en-un quirévolutionne l'expérience de l'entretien autopour la rendre simple et fiable. On permet aux automobilistes de comparer les garages près de chez eux en fonction du prix, des avis et de la disponibilité puis de prendre rendez-vous directement en ligne après avoir obtenu un devis précis....
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Customer Care
3 meses atrás
Lisboa, Portugal Cluster OSL Tempo inteiro**Unleash Your Magic as a Customer Care Champion at Cluster!** Ready to Ignite Your Journey with a Thriving Community? Our Mission: Elevate, Conquer, and Create Smiles! **Why Dive into Our World?** Experience Growth Beyond Compare - Every Voice Matters! **Your Role as a Customer Care Champion**: - Craft Unforgettable Customer Experiences Across European...
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Customer Care
Há 1 mês
Lisboa, Portugal Cars2click Tempo inteiroCars2click is an international car trading company focused on car export using Artificial Intelligence (AI) based digital solutions to improve the efficiency, competitiveness, and online strategy of car dealers. Cars2click Portugal Unipessoal, Lda. is a subsidiary of Cars2click AB and the centre of administrative and financial operations. We are moving...
