Colaborador De Relação Com Clientes
4 semanas atrás
Colaborador de Relação com Clientes - Balcão de Apoio ao Cliente - 20h (Disponibilidade: 16h às 22h)Ao visitares uma loja IKEA, é muito provável que te cruzes com colaboradores da área de relação com o cliente.
Estes colegas são responsáveis por apoiar a experiência dos nossos clientes no início e no final do percurso na nossa loja.
Isto significa que têm um papel muito importante para criar uma sensação positiva a quem nos visita.Na IKEA acreditamos que todas as pessoas têm talento.
Por isso, esperamos que os nossos candidatos tenham:Capacidade de organização e de gestão de stresse; Sentido de responsabilidade, autonomia e proatividade; Confiança na forma como comunicam, gosto por trabalhar em equipa e tomar decisões; Uma abordagem flexível e recetiva à mudança, com capacidade para estabelecer prioridades, utilizando o tempo de forma eficiente e produtiva; Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador; Conhecimentos de inglês, falado e escrito também poderão ser valorizados.O nosso departamento de Relação com Clientes divide-se em quatro áreas:Småland é o espaço infantil onde os nossos clientes podem deixar as suas crianças, enquanto fazem compras na IKEA.
Por isso, é fundamental o sentido de responsabilidade e a boa disposição; Caixas, onde apoiamos os nossos clientes no processo de pagamento.
Aqui esperamos que os nossos colaboradores sejam prestáveis e empáticos, capazes de gerir frustrações e expectativas dos clientes; Apoio ao Cliente com questões que possam ter no momento após a sua compra.
Aqui, é especialmente importante apresentar aos nossos clientes soluções rápidas, simples que sejam boas para o cliente e para a IKEA, transformando uma dificuldade numa oportunidade; Serviços são uma solução muito relevante para tornar a IKEA mais conveniente para a maioria das pessoas.
Nesta área, garantimos a satisfação e otimização da experiência dos clientes, com conhecimento da nossa gama de produtos e serviços.Queremos mesmo criar um melhor dia a dia para os nossos clientes.
E para os nossos colaboradores.
Assim, estes são alguns dos benefícios que oferecemos:Restaurante de Colaboradores: espaço dedicado a colaboradores, com opções diversas e saudáveis, para uma refeição completa a um valor acessível; Horários comunicados com antecedência para que seja mais simples conciliar o trabalho com a tua vida pessoal; Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO; Bónus anual para celebrar o esforço conjunto para fazermos crescer o negócio; Descontos e benefícios em parcerias: ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.
; Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job para explorares o teu potencial.#J-18808-Ljbffr
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Gerente de Relações com Clientes
Há 7 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Discovery Hq Tempo inteiroMissão:O Gerente de Relações com Clientes é responsável por garantir que a equipe da Receção forneça um serviço de alta qualidade, atendendo às necessidades dos clientes e contribuindo para a fidelização do conceito.Principais Responsabilidades:- Dirigir e coordenar a equipe da Recepção;- Assegurar os serviços de Recepção, Portaria e...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiroProcuramos colaboradores excepcionais que possam apoiar os nossos especialistas em suporte ao cliente. Você será responsável por garantir o suporte pós-venda integrado aos nossos clientes corporativos.No âmbito da sua função, irá:Prestar informações sobre serviços e produtos Vodafone;Esclarecer questões relacionadas com faturação;Implementar...
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Executivo de Relações com Clientes
Há 15 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro**Adecco Prestação De Serviços, Lda.**Buscamos um Executivo de Relações com Clientes para se juntar à nossa equipe em Carnaxide.**Objetivos:**Desenvolver relacionamentos fortes com clientes importantes;Gerenciar projetos de forma eficiente;Apoiar a equipe de vendas;Monitore os resultados financeiros; Planejar estratégias para alcançar...
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Team Leader Relação Cliente
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Leroy Merlin Portugal Tempo inteiroComo vai ser o teu dia-a-dia?Asseguro a satisfação dos clientes em todos os pontos de atendimento da Relação Cliente, no acolhimento, no discurso e na despedida; Asseguro que as equipas de Relação Cliente conhecem os procedimentos atualizados dos meios de pagamento e, de forma a garantirem um atendimento de excelência; Apoio na formação das equipas...
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Responsável por Relações Comerciais
Há 12 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Beira Labor, Sa Tempo inteiroContexto da Empresa: A Beira Labor, Sa é uma empresa que se destaca no setor energético por sua visão inovadora e compromisso com a satisfação do cliente. Procuramos colaboradores que compartilhem essa visão e estejam dispostos a contribuir para o nosso sucesso.Funções: Principais Responsabilidades: Realizar prospecção e análise de Mercado;...
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Relações com Clientes
Há 17 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Minor Hotels Europe and Americas Tempo inteiroNossa organização está à procura de um Relações com Clientes apaixonado pela entrega de serviços de alta qualidade. Se você é alguém que valoriza a satisfação dos clientes, considere essa oportunidade.Papeis e Responsabilidades:Garantir um receção personalizada aos clientes, fornecendo informações sobre os serviços do hotel e da...
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Especialista em Relações Comerciais
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal SA Formação Tempo inteiroA SA Formação é líder no mercado da formação profissional, com mais de 100 colaboradores e uma longa história de êxito. Vaga: Especialista em Relações Comerciais Estamos à procura de um profissional experiente para gerenciar as relações com nossos clientes corporativos e contribuir para o crescimento da nossa empresa. O ideal seria alguém com...
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Especialista em Relações com o Cliente
Há 7 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Electryconsulting Tempo inteiroSobre a FunçãoNossa empresa está a procurar um profissional especializado em relações com o cliente para o cargo de Gestor de Clientes | Telefónico Empresarial. Nesta função, você será responsável por manter as relações com os clientes existentes, renovando e fidelizando-os com as nossas propostas e soluções.Sobre a EmpresaA Nabalia Energia é...
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Operador/a Caixas e Relação Cliente
Há 23 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiroSocial network you want to login/join with:Client:Leroy MerlinLocation:Lisboa, PortugalJob Category:Other-$0-0/monthlyEU work permit required:YesJob Views:31Posted:23.01.2025Expiry Date:09.03.2025Job Description:We are hiring a creative Operador/a Caixas e Relação Cliente to join our growing team at Leroy Merlin in Albufeira.Growing your career as a Full...
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Gerente de Relações com os Clientes
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Lisboa, Lisboa, Portugal MAMA SHELTER Tempo inteiroVisão da EmpresaA Mama Shelter é uma empresa que acredita na importância de cada membro da equipa. Nossa missão é criar experiências memoráveis para os nossos clientes e garantir que todos se sintam bem-vindos em nossos hotéis.Descrição do EmpregoO nosso Gerente de Relações com os Clientes será responsável por garantir que cada hóspede tenha...
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Colaborador de Relações com Clientes
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Lisboa, Lisboa, Portugal NewSpring Services Tempo inteiroCompetências Requisitadas:O cargo de Assistente de Backoffice exige competências específicas, incluindo:Formação secundária;Experiência anterior na área administrativa;Competências informáticas no âmbito do Office;Ser dinâmico, organizado e ter capacidade de iniciativa.Além disso, você deverá:Trabalhar em equipe;Mantener um ambiente de...
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Especialista em Relações Clientes
Há 3 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Clan Tempo inteiroComo Especialista em Relações Clientes, você será responsável por apoiar a Direção Comercial no desenvolvimento de atividades administrativas, garantindo um bom serviço ao cliente.Ainda assim, gerirá a base de leads comerciais em CRM.
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Especialista em Relações com Clientes
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Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Permanent Recruitment Tempo inteiroNós estamos procurando por alguém que seja apaixonado pelo setor dos vinhos e esteja disposto a fazer a diferença. Como Especialista em Relações com Clientes, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no mercado, contribuindo para o crescimento e sucesso da nossa equipe.O seu papel:Desenvolver e implementar estratégias para expandir...
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Colaborador de Atendimento ao Cliente
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Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroVenha fazer parte da equipa da Adecco Prestação De Serviços, Lda. como Colaborador de Atendimento ao Cliente!Este papel é perfeito para alguém que quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde a sua contribuição é valorizada.As principais responsabilidades incluem:Processar pedidos dos clientesGarantir que as solicitações dos clientes...
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Especialista em Relações Clientes
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Lisboa, Lisboa, Portugal Reditus Tempo parcialVocê é um profissional apaixonado por proporcionar ótimo serviço ao cliente? O Grupo Reditus está à procura de alguém como você!No papel de Especialista em Contato Telefónico, você será responsável por realizar chamadas para discutir planos de saúde com clientes potenciais.Os principais atributos que estamos procurando incluem:Habilidades fortes...
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Profissional de Relações com Clientes
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Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiroSe você é alguém apaixonado(a) por vendas e tem um desejo claro de crescer em sua carreira, então este é o seu lugar. Em nossa empresa, você encontrará uma cultura que valoriza a inovação, a criatividade e a autenticidade. Estamos sempre à procura de talentos que possam nos ajudar a crescer e a expandir nossos objetivos.Como profissional de...
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Gestor de Relações Com o Cliente
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Lisboa, Lisboa, Portugal Tivoli Hotels & Resorts Tempo inteiroFundamentos da FunçãoÉ um profissional apaixonado por hotelaria, que deseja trabalhar em um dos hotéis mais icónicos de Lisboa. A Minor Hotels é a oportunidade para fazer isso.Ao se juntar à equipa do Tivoli Avenida, você estará integrado num dos maiores grupos internacionais do setor hoteleiro, com cerca de 530 hotéis e resorts em todo o mundo. O...
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Desenvolvedor de Relações com Clientes
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Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroResumo da EmpresaCulligan Portugal é uma empresa líder no fornecimento de soluções de água para casa e escritório, inovadoras e de alta qualidade. Com mais de 20 anos de experiência, reforçamos a nossa equipa de Retenção de Clientes procurando um profissional apaixonado pelo contacto com o cliente e com talento para transformar desafios em...
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Operador/A Caixas E Relação Cliente
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grabjobs Tempo inteiro.Social network you want to login/join with:Client:Leroy MerlinLocation:Lisboa, PortugalJob Category:Other-$0-0/monthlyEU work permit required:YesJob Views:31Posted:23.01.2025Expiry Date:09.03.2025Job Description:We are hiring a creative Operador/a Caixas e Relação Cliente to join our growing team at Leroy Merlin in Albufeira.Growing your career as a Full...
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Operador/A Caixas E Relação Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grabjobs Tempo inteiro.Social network you want to login/join with:Client:Leroy Merlin PortugalLocation:Lisboa, PortugalJob Category:Other-$0-0/monthlyEU work permit required:YesJob Views:65Posted:23.01.2025Expiry Date:09.03.2025Job Description:We are hiring a motivated Operador/a Caixas e Relação Cliente to join our diverse team at LEROY MERLIN Portugal in Albufeira.Growing...