Agente De Contact Center

Há 4 dias


Lisboa, Portugal Sana Hotels Tempo inteiro

Sou uma empresa: SANA HotelsMais do que uma cadeia de hotéis, o Grupo SANA é um conjunto de conceitos exclusivos onde cada unidade tem a sua própria personalidade.
Para assegurar a qualidade e o bom funcionamento do nosso Contact Center, que está inserido no Head Office no Parque das Nações, estamos a contratar um/a Agente de Contact Center.
O/a candidato/a a selecionar integrará uma equipa experiente, motivada e dedicada, responsável pelo atendimento telefónico e por disponibilizar todas as informações de reservas solicitadas pelos clientes, dando a conhecer as ofertas dos Hotéis.
Principais responsabilidades: - Processar todos os pedidos de reserva, alterações e cancelamentos recebidos; - Identificar as necessidades de reserva de hóspedes e determinar o tipo de quarto apropriado; - Consultar disponibilidades mediante ocupação; - Introdução de dados ereservas em sistema e confirmação das mesmas; - Explicar garantia, tarifas especiais e políticas de cancelamento aos hóspedes; - Utilizar técnicas de vendas para maximizar receitas; - Gestão de mensagens nas redes sociais.Requisitos : -Experiência na função em contexto de call center/Contact Center será uma mais valia; -Português como língua nativa, domínio da língua inglesa e francesa (conhecimentos de outros idiomas serão valorizados) -Orientação para o Cliente e Qualidade de Serviço; -Capacidade de resolução de problemas; -Atitude comercial; -Capacidade de trabalho em equipa e dinamismo; -Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; -Experiência em Host e GoContact é valorizada.


  • Agente De Contact Center

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Sana Hotels Tempo inteiro

    Empresas: SANA Hotels Mais do que uma cadeia de hotéis, o Grupo SANA é um conjunto de conceitos exclusivos onde cada unidade tem a sua própria personalidade.Para assegurar a qualidade e o bom funcionamento do nosso Contact Center, que está inserido no Head Office no Parque das Nações, estamos a contratar um/a Agente de Contact Center.O/a candidato/a a...


  • Lisboa, Portugal Fervimax Group Tempo inteiro

    We have an attractive offer together with an important client, contact center agent is sought for the customer service of an important financial institution. The following requirements are required: - High school level - Native level of Portuguese - Previous experience in Contact Center operations - Valuable previous experience in banking / financial...

  • Agente Contact Center

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal SANA Hotels Tempo inteiro

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  • Lisboa, Portugal SANA Hotels Tempo inteiro

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  • Lisboa, Portugal Sana Hotels Tempo inteiro

    Sou uma empresa: SANA HotelsMais do que uma cadeia de hotéis, o Grupo SANA é um conjunto de conceitos exclusivos onde cada unidade tem a sua própria personalidade.Para assegurar a qualidade e o bom funcionamento do nosso Contact Center, que está inserido no Head Office no Parque das Nações, estamos a contratar um/a Agente de Contact Center.O/a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    Informações GeraisA Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação.Sobre a FunçãoNossa equipa procura candidatos...

  • Agente Outbound

    Há 5 dias


    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus especializado em Tecnologias de Informação e Serviços de Outsourcing, estamos constantemente à procura de pessoas motivadas e ambiciosas, que procuram projectos desafiantes e que permitam o desenvolvimento de competências Estamos à procura de um **Agente Outbound - Contact Center Sector Banca** com experiência em: - Experiência em...


  • Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    Temos o projeto que vai proporcionar o teu desenvolvimento profissional. Neste momento, estamos a recrutar novos talentos para Agente de Contact Center no setor energético! - **Função**_**: - Apresentação e comercialização de serviços de luz e gás da Iberdrola**. - Boa capacidade de comunicação (oral e escrita); - Sentido de responsabilidade; -...


  • Lisboa, Portugal Ventask Group Tempo inteiro

    COMERCIAL! Temos o projeto ideal para TI! - Procuras uma empresa que te valoriza e te proporcione um bom ambiente de trabalho?_ - Tens gosto em vender produtos e/ou serviços?_ - Adoras um bom desafio?_ Se respondeste a tudo que sim, então podes parar de procurar, porque nós somos a resposta! Estamos a recrutar talentos para **Outbound Agent **no **setor...


  • Lisboa, Portugal Ventask Group Tempo inteiro

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  • Lisboa, Portugal Connecta Tempo inteiro

    Contact Center Saldanha - 2ª a 6ª (10h/18h) A Connecta está a crescer e precisa de ti! DESCRIÇÃO DA EMPRESA DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO Trabalhar num Contact Center é sinónimo de desafios, zero monotonia, e aprendizagem. É uma profissão com estabilidade e real progressão de carreira, baseando-se a mesma num sistema de mérito. Realização de...


  • Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiro

    O Grupo Multi Contact pretende contratar um/a Supervisor/a de Call Center para se juntar à nossa equipa. O/A Supervisor/a de Call Center será responsável por supervisionar uma equipa de agentes e garantir que estes forneçam um serviço de excelência aos nossos clientes. **Função**: - Supervisionar, coordenar e acompanhar diariamente uma equipa de...


  • Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO**: O Grupo Multi Contact é um Contact Center especialista em campanhas de captação e relação com clientes B2B e B2C. Neste momento, estamos a admitir Agentes de Call Center para campanha que iremos iniciar em breve. **Funções**: - Proceder ao atendimento telefónico de acordo com as regras e princípios definidos pela...


  • Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO**: O Grupo Multi Contact é um Contact Center especialista em campanhas de captação e relação com clientes B2B e B2C. Neste momento, estamos a admitir Agentes de Call Center para reforço de equipa de trabalho e para uma nova campanha que iremos iniciar em breve. **Funções**: - Proceder ao atendimento telefónico de acordo...


  • Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO**: O Grupo Multi Contact é um Contact Center especialista em campanhas de captação e relação com clientes B2B e B2C. Neste momento, estamos a admitir Agentes de Call Center para reforço de equipa de trabalho e para uma nova campanha que iremos iniciar em breve. **Funções**: - Proceder ao atendimento telefónico de acordo...


  • Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiro

    Somos uma empresa especialista em campanhas de captação e relação com cliente B2B e B2C. Atualmente pretendemos contratar um/a Supervisor/a de Call Center para se juntar à nossa equipa. O/A Supervisor/a de Call Center será responsável por supervisionar uma equipa de agentes e garantir que estes forneçam um serviço de excelência aos nossos...


  • Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA **Função**: O Grupo Multi Contact é um Contact Center especialista em campanhas de captação e relação com cliente B2B e B2C. Neste momento, estamos a admitir Agentes de Call Center para iniciar uma campanha de gestão de clientes (recepção e emissão de chamadas a clientes em Centro de Contacto) que iremos iniciar em breve. - Gerir de...


  • Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    _Tens interesse em trabalhar na área do Recrutamento ?_ - Resides em Lisboa?_ - Ambicionas um novo desafio profissional ?_ **Desafio**: Gerir os Processos de Recrutamento em contexto de Contact Center **Garantia**: Contrato de trabalho e plano comissional atrativo **Regime de trabalho**: Presencial **Horário**: 9H - 18h **Localização**: Odivelas - A...


  • Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A **VENTASK** é uma empresa de BPO (Business Process Outsourcing) e atualmente procuramos profissionais dedicados e apaixonados por Atendimento ao Cliente. A qualidade e uma experiência positiva do cliente final são o nosso foco e representam o sucesso da nossa empresa, por isso você terá um papel crucial na consecução dos nossos objetivos e...


  • Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    **Descripción del Puesto**: **Responsabilidades**: - Gestionar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente - Asegurar que se cumplan los níveles de servicio y las metas de desempeño - Monitorear y analizar el desempeño del equipo para identificar áreas de mejora - Proporcionar capacitación y orientación a los agentes - Resolver problemas y...