Supervisão de Equipas de Call Center

2 meses atrás

Lisboa, Portugal Grupo WDC Tempo inteiro

**WONDERCOM | Creating the future Together**

Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia. **Vem criar o futuro connosco**

Recruta-se um profissional com experiência em **marcação de visitas** e em **supervisão de equipas** **de vendas** para fomentar o sucesso das equipas de **projetos sustentáveis** na zona de **Lisboa**

**Responsabilidades**:

- Acompanhamento e gestão da equipa de vendas;
- Distribuição de tarefas pela equipa (Prospecção de novos clientes; Desenvolvimento e manutenção dos clientes existentes; Apresentação/Venda dos produtos/serviços; Negociação com os clientes; Fecho da venda; Pós venda);
- Gestão e supervisão do cumprimento de KPIs.

**Requisitos**:

- Experiência prévia na área de **vendas **(preferencialmente com contacto direto e diário com os clientes);
- Pelo menos 1 ano de experiência com tarefas de **liderança de equipas** (preferencialmente em equipas de vendas);
- Espírito de equipa;
- Elevada capacidade de comunicação;
- Empatia;
- Orientação para pessoas e resultados;
- Compromisso;
- Motivação.

**Horário**: De segunda à sexta-feira; Full Time.

**Localização**:Telheiras, Lisboa.

**Benefícios**:

- Plano de Prémios e Comissões;
- Formação remunerada;
- Progressão na carreira;
- Projeto inovador;
- Equipa jovem e dinâmica;
- Liderança próxima.

**_________________________________________**

**Aviso de Privacidade**

**Tipo de oferta**: Período Integral, Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Acesso à internet
- Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

- Bónus de performance
- Comissão
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal

**Experiência**:

- Routing e Switching: 1 ano (preferencial)

  • Gerente de Equipa de Call Center

    Há 4 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    Chefe de Equipa Call CenterA Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, busca um profissional experiente para o cargo de Chefe de Equipa Call Center.Funções:Garantir a qualidade no apoio ao cliente;Apoio diário às equipas de distribuição e call center;Coordinar o serviço de agendamentos de entregas/montagens;Supervisão dos serviços de...

  • Chefe de Equipa Call Center

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    Chefe de Equipa Call CenterFórum Selecção está a procurar um profissional experiente para liderar a equipa de Call Center. O candidato ideal terá experiência em supervisão e liderança de equipas de contact center, com conhecimentos em técnicas de gestão de conflitos e gestão de equipas.Responsabilidades:Garantir a qualidade no apoio ao...

  • Chefe De Equipa Call-Center

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Chefe de Equipa Call-center Local: Loures Atividades da função: - Garantir a qualidade no apoio ao cliente - Apoio diário às equipas de distribuição e call center - Coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens - Supervisão dos serviços de mudanças a nível particular e empresarial - Orçamentos dos serviços de mudança - Elaboração...

  • Chefe De Equipa Call Center

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Chefe de Equipa Call Center Local: Loures Atividades da função: - Garantir a qualidade no apoio ao cliente - Apoio diário às equipas de distribuição e call center - Coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens - Supervisão dos serviços de mudanças a nível particular e empresarial - Orçamentos dos serviços de mudança - Elaboração...

  • Chef de Equipa Call Center

    Há 4 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana - Trabalho Temporário - Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    Função: A Vertente Humana recruta para prestigiado cliente no sector da logística e distribuição um Chefe de Equipa Call Center (m/f) com experiência anterior na função de supervisão e liderança de equipas de contact center inbound. Objetivos: Garantir a qualidade no apoio ao cliente; Apoio diário às equipas de distribuição e call center;...

  • Chefe De Equipa Call Center

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Chefe de Equipa Call Center Local: Lisboa Atividades da função: Garantir a qualidade no apoio ao cliente Apoio diário às equipas de distribuição e call center Coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens Supervisão dos serviços de mudanças a nível particular Orçamentos dos serviços de mudança Elaboração de horários da equipa de...

  • Chefe de Equipa Call Center

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    Descrição da Função:A Fórum Selecção está a procurar um profissional experiente para o cargo de Chefe de Equipa Call Center. O candidato ideal terá experiência em supervisão e liderança de equipas de contact center, com conhecimentos em técnicas de gestão de conflitos e gestão de equipas.Responsabilidades:Garantir a qualidade no apoio ao...

  • Chefe De Equipa Call-Center

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Local: Loures Atividades da função: Garantir a qualidade no apoio ao cliente Apoio diário às equipas de distribuição e call center Coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens Supervisão dos serviços de mudanças a nível particular e empresarial Orçamentos dos serviços de mudança Elaboração de horários da equipa de Call Center...

  • Chefe De Equipa Call-Center

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Local: Loures Atividades da função: Garantir a qualidade no apoio ao cliente Apoio diário às equipas de distribuição e call center Coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens Supervisão dos serviços de mudanças a nível particular e empresarial Orçamentos dos serviços de mudança Elaboração de horários da equipa de Call Center...

  • Líder de Equipa de Call Center

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Triangle Solutions Rrhh Tempo inteiro

    **Missão**Analisar, gerir e coordenar todas as tarefas do Departamento de Call Center.Objetivos da Função:Acompanhamento dos Montadores de Cozinhas e Montadores de Mobiliário em rota de distribuição.Garantir um atendimento de excelência ao cliente institucional e final.Atividades da função:Garantir a qualidade no apoio ao cliente.Apoio diário às...

  • Chefe de Equipa de Call Center

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Triangle Solutions Rrhh Tempo inteiro

    MissãoAnalisar, gerir e coordenar todas as tarefas do Departamento de Call Center.Objetivos da FunçãoAcompanhamento dos Montadores de Cozinhas e Montadores de Mobiliário em rota de distribuição.Garantir um atendimento de excelência ao cliente institucional e final.Atividades da FunçãoGarantir a qualidade no apoio ao cliente.Apoio diário às equipas...

  • Chefe de Equipa de Call Center

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Triangle Solutions Rrhh Tempo inteiro

    MissãoAnalisar, gerir e coordenar todas as tarefas do Departamento de Call Center.Objetivos da FunçãoAcompanhamento dos Montadores de Cozinhas e Montadores de Mobiliário em rota de distribuição;Garantir um atendimento de excelência ao cliente institucional e final;Atividades da FunçãoGarantir a qualidade no apoio ao cliente;Apoio diário às equipas...

  • Chefe De Equipa Call-Center

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Local: LouresAtividades da função:Garantir a qualidade no apoio ao clienteApoio diário às equipas de distribuição e call centerCoordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagensSupervisão dos serviços de mudanças a nível particular e empresarialOrçamentos dos serviços de mudançaElaboração de horários da equipa de Call CenterGarantir o...

  • Chefe de Equipa Call Center

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição da Função:Garantir a qualidade no apoio ao cliente é fundamental para o sucesso da nossa equipa de Call Center. Como Chefe de Equipa, você será responsável por garantir que os nossos clientes recebam o melhor atendimento possível.Responsabilidades:- Apoio diário às equipas de distribuição e Call Center;- Coordenar o serviço de...

  • Chefe De Equipa

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo inteiro

    Queres fazer parte de um grupo líder de mercado na área da distribuição e logística?Para o qual a inovação e o espírito empreendedor são fundamentais? Tens o que é preciso para prestar o devido acompanhamento a clientes e equipas de distribuição através de diversos canais de comunicação? Então esta oferta é para ti!Qual será a tua...

  • Call Center com Experiência em Supervisão

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Grupo WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Creating the future Together** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia. **Vem criar o futuro connosco!** Recruta-se um profissional com experiência em **call center** e em **gestão de equipas** **de vendas** para fomentar o sucesso das equipas de **projetos sustentáveis** na...

  • Chefe De Equipa

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo inteiro

    Queres fazer parte de um grupo líder de mercado na área da distribuição e logística? Para o qual a inovação e o espírito empreendedor são fundamentais? Tens o que é preciso para prestar o devido acompanhamento a clientes e equipas de distribuição através de diversos canais de comunicação? Então esta oferta é para ti! Qual será a tua...

  • Chefe de Equipa Call Center

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição da Função: Buscamos um profissional experiente para liderar a nossa equipa de suporte ao cliente. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipas e técnicas de atendimento ao cliente, além de conhecimentos em Office e aplicações específicas da área. Responsabilidades: - Garantir a qualidade no apoio ao cliente; - Apoio diário...

  • Chefe de Equipa de Call Center

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoLocal: LouresAtividades da Função:Garantir a qualidade no apoio ao clienteApoio diário às equipas de distribuição e call centerCoordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagensSupervisão dos serviços de mudanças a nível particular e empresarialOrçamentos dos serviços de mudançaElaboração de horários da equipa...

  • Chefe De Equipa

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Queres fazer parte de um grupo líder de mercado na área da distribuição e logística e para o qual a inovação e o espírito empreendedor são fundamentais? Tens o que é preciso para prestar o devido acompanhamento a clientes e equipas de distribuição através de diversos canais de comunicação? Então esta oferta é para ti! Qual será a tua...