Contact Center Team Leader

2 meses atrás


Porto, Portugal Salt Services Tempo inteiro

We are looking for talented people who share our interests and values. Do you focus on the essentials and do what you promise? You are trying to make complicated things simple and are unmistakably different in everything you say and do? And the most important; Are you good at providing exceptional service every day?

We are looking for talented people who share our interests and values. Do you focus on the essentials and keep your promises? You try to simplify things and you maintain your originality in what you say and what you do? And above all, are you characterized by the exceptional service you show every day?

**Your tasks**

First point of contact for any employee problems in the Team, including problems a Customer Service Representative could face in difficult situations with the customers.

**What you bring**
- Experience in Customer Service, cross selling and Team Management.
- Minimum level C1: English
- Interest in telecommunication products
- Flexible working hours (Monday to Saturday) from 07:00 to 21:00
- Personal strengths: reliability and punctuality

**What we offer You**
- Competitive Salary Package

A work place in the Heart of Lisbon.
- A cozy environment.
- Free Coffee

Have you always dreamed of working in a refreshingly unique and diverse environment? Then we really want to get to know you. Send us your CV

**Experience**:

- Contact Centre Team Leader: 1 year (required)

**Language**:

- English (required)
- English at an advanced level (required)



  • Porto, Portugal Recrutamento Portugal Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições Team Leader 2a a 6a- Contact Center Recrutamento Portugal Porto Capacidade de motivar e direcionar a equipa para concretização de resultadosResponsabilidade pela gestão diária da sua equipaAnálise do...


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  • Porto, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos à procura de **Team Leader Outbound - Contact Center!** A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti! **A tua função** - Responsabilidade pela...


  • Porto, Portugal Trofa Saúde Tempo inteiro

    O Trofa Saúde assume-se como um projeto global de saúde, integrando uma vasta rede de Unidades Hospitalares, cujo principal objetivo é melhorar a forma de cuidar dos nossos clientes e a satisfação das suas necessidades. É com este propósito que continuamos a crescer, pretendendo reforçar a nossa equipa com um Team Leader para o nosso Contact Center...


  • Porto, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos à procura de Team Leader Outbound – Contact Center! A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti! A tua função Responsabilidade pela...

  • Team Leader

    5 meses atrás


    Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Team Leader **Local**: Porto Procuramos um líder dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipa como Team Leader em Call Center. Se és capaz de liderar equipas, motivar pessoas e alcançar resultados brilhantes, do que estás à espera para conhecer o nosso Desafio? Conhece melhor as funções a desempenhar: - Gestão de equipa; - Apoiar a...


  • Porto, Portugal Recrutamento Portugal Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Team Leader 2a a 6a - Contact CenterRecrutamento Portugal - PortoCapacidade de motivar e direcionar a equipa para concretização de resultados.Responsabilidade pela gestão diária da sua equipa.Análise do...

  • O2C Team Leader

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking an experienced Order to Cash professional to join our team as an O2C Team Leader. As a key member of our Shared Service Center, you will be responsible for leading a team of professionals in providing exceptional customer service and ensuring the smooth execution of order-to-cash processes.Key ResponsibilitiesProvide clear...

  • O2C Junior Team Leader

    4 semanas atrás


    Porto, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    O2c Junior Team Leader  (m/f)Referencia: JN -******** Adicionado em 18.10.2024 Sobre os nossos clientes Our client is a multinational industrial group. Descriçao da oferta Our client is looking for an experienced Order to Cash profile looking for an opportunity to evolve in their professional path as an O2C Team Leader, working for the Benelux market. ...


  • Porto, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Operador(a) de Contact-center Local: Matosinhos Oferta: - Formação inicial e contínua - Salário acima da média - Oportunidade de ascensão da carreira - Excelente ambiente de trabalho em instalações recentemente remodeladas.Requisitos: - Experiência em Call Center (fator não eliminatório) - Boa capacidade de comunicação e persuasão - Atitude...

  • O2C Team Leader

    3 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Job Title: O2C Junior Team LeaderAbout the Role:As an O2C Junior Team Leader, you will be responsible for providing clear direction and priorities to the team aligned with the area and company vision, strategy, and values. You will select team members, ensure induction and proper training on process, rules, policies, service level agreements, and encourage...

  • Assistente de Contact Center

    3 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Função: O Assistente de Contact Center (com formação em Seguros) será responsável por Contato com clientes: para apresentação e comercialização de novos seguros; Esclarecimento de dúvidas: para garantir que os clientes estejam satisfeitos com os serviços; Execução de tarefas de BackOffice: associadas à função, garantindo a eficiência e a...


  • Porto, Portugal MST Portugal Tempo inteiro

    **MST Portugal** **Empresa com mais de 30 anos de experiência de mercado Gostaria de trabalhar** **num projecto novo e interessante? Se tem boas capacidades de comunicação e** **gosta de trabalhar em equipa, estamos à sua procura! Um fornecedor líder** **mundial de Serviços de Processos de Negócios, Consultoria e Contact Center** **Multicanal...

  • O2C Team Leader

    3 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Job SummaryAs an O2C Junior Team Leader, you will be responsible for providing clear direction and priorities to the team, aligned with the area and company vision, strategy, and values. You will select team members, ensure their induction and proper training on process, rules, policies, service level agreements, and encourage continuous development actions....


  • Porto, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Consultor de Seguros (Contact Center)(m/f) Porto EMPRESA Grupo Egor PERFIL A Synchro, outsourcing by Egor, recruta Consultor de Seguros (Contact Center) para colaborar com empresa líder no seu segmento, na zona do Porto. FUNÇÃO Contacto com clientes para apresentação de novos seguros; Esclarecimento de dúvidas; Execução de tarefas de BackOffice...

  • Senior Consultant

    5 meses atrás


    Porto, Portugal BrightBe.e Tempo inteiro

    O nosso Cliente é uma empresa prestadora de serviços especializados, que ocupa um lugar de destaque no seu sector, tendo estabelecido ao longo de mais de 30 anos de experiência um diferenciado posicionamento de mercado, caracterizado por elevados níveis de serviço e proximidade com os clientes. **O que vais fazer**: - Liderar técnicamente projetos...

  • Responsavel de Equipa

    2 meses atrás


    Porto, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! **Estamos à procura de Team Leader - Contact Center.** A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti! **A tua função** Experiência em Gestão de...

  • O2C Team Leader Position

    3 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    About the Role We are seeking an experienced Order to Cash Team Leader to join our client's Benelux market team. As a key member of the team, you will be responsible for providing clear direction and priorities to the team, aligned with the area and company vision, strategy, and values. Main ResponsibilitiesManage Performance by defining main...