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Customer Service Assistant
2 semanas atrás
A **Teladoc Health** é líder global em telemedicina, ajudando milhões de pessoas a resolver as suas necessidades de saúde com confiança. Estamos a transformar a forma como as pessoas acedem aos serviços de saúde em todo o mundo. Concebemos um novo tipo de experiência em saúde, com maior conveniência, resultados e valor.
**Função**:
A função de **Customer Service Assistant** é parte integrante da gestão de suporte aos segurados e do apoio aos membros da equipa clínica.
Este profissional recorre às suas competências de atendimento ao cliente e conhecimento dos vários serviços, para gerir eficientemente a emissão e receção de chamadas. Reúne toda a informação pertinente, assegurando a fiabilidade dos dados, para a consequente transferência para a equipa clínica, fornecendo sempre o mais alto nível de serviço. Realiza igualmente agendamentos, ou comunica informações diversas.
**Principais Responsabilidades**:
- Emissão e receção de chamadas;
- Recolha de dados e registo em processo;
- Aplicação dos protocolos estabelecidos para encaminhamento de chamadas;
- Identificação de necessidades e melhorias para o departamento;
- Contato com os prestadores de serviços de saúde.
**Requisitos**:
- Formação académica superior;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Idiomas: Inglês fluente. Será valorizado o conhecimento de línguas adicionais;
- Boa capacidade de comunicação e organização;
- Iniciativa, proatividade e dinamismo.
**Ambiente de trabalho e horário**:
O **Customer Service Assistant **trabalhará integrado numa equipa multidisciplinar composta por enfermeiros, customer service assistants e médicos. O seu local de trabalho será nos nossos escritórios localizados no centro de Lisboa, de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 19h00.
**Tipo de oferta**: Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- Período diário
Idioma:
- Inglês (obrigatório)
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Customer Service Assistant
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Maleo Tempo inteiroWe are searching for an ambitious Customer Service Assistant to join our inspiring team at Maleo in Lisboa.Growing your career as a Full Time Customer Service Assistant is an unparalleled opportunity to develop vital skills.If you are strong in strategic planning, problem-solving and have the right experience for the job, then apply for the position of...
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Customer Service Assistant
2 semanas atrás
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Customer Service Assistant
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Maleo Tempo inteiroImaginem um hotel de 5 estrelas para empresas. Assim é a MALEO. Com 7 localizações em zonas premium na cidade de Lisboa, a MALEO vai além da gestão de espaços de escritórios. Apresentamos uma oferta flexível e integrada de serviços, fazemos o_ fit_ perfeito com a realidade de cada negócio e de cada cliente. Trabalhar na Maleo é trabalhar numa...
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Customer Service Assistant
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Maleo Tempo inteiroImaginem um hotel de 5 estrelas para empresas. Assim é a **MALEO.** Com 7 localizações em zonas premium na cidade de Lisboa, a **MALEO **vai além da gestão de espaços de escritórios. Apresentamos uma oferta flexível e integrada de serviços, fazemos o_ fit_ perfeito com a realidade de cada negócio e de cada cliente. Trabalhar na Maleo é trabalhar...
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Customer Service Agent
Há 4 dias
Lisboa, Portugal Customer Service Central Europe Aut Tempo inteiroEntain is one of the world's largest sports betting and gaming groups, operating both online and in the retail sector.With offices across five continents and licences in more than 20 countries, we operate some of the most well-known and iconic brands in the industry with more than 250 years of combined history – names such as Ladbrokes, partypoker,...
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Customer Service Assistant
3 semanas atrás
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Customer Service Assistant
4 semanas atrás
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Customer Service Assistant
2 semanas atrás
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Customer Service Assistant
Há 5 dias
Lisboa, Portugal Maleo Tempo inteiroWe are searching for an ambitious Customer Service Assistant to join our inspiring team at Maleo in Lisboa.Growing your career as a Full Time Customer Service Assistant is an unparalleled opportunity to develop vital skills.If you are strong in strategic planning, problem-solving and have the right experience for the job, then apply for the position of...
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Customer Service Assistant
2 semanas atrás
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Customer Service Assistant
2 semanas atrás
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Customer Service Assistant
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Novartis Tempo inteiro**AAA Statement** **Advanced Accelerator Applications, a Novartis company, is an innovative medicines company focused on the development of products for targeted radioligand therapy and precision radioligand imaging. We are committed to transforming patients’ lives by leading innovation in nuclear medicine.** **AAA offers professionals the opportunity to...
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Customer Service Assistant
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal HAYS Tempo inteiroIntegre uma Multinacional Farmacêutica como Customer Service Assistant. A empresa onde vai trabalhar Integre uma empresa multinacional farmacêutica assumindo a função de Customer Service Assistant, baseada na Grande Lisboa. A sua nova função Este profissional será responsável pela gestão de encomendas, incidentes de expedição, gestão de...
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Customer Service Assistant
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal GUERIN Tempo inteiroA Guerin Rent-a-Car, é uma empresa da Salvador Caetano, com mais de 30 anos na estrada em território nacional Procuramos um Customer Service Assistant (m/f/d) para nos acompanhar nesta viagem. Desafio: Promover uma experiência ao cliente, através do aluguer de viaturas e outros serviços associados, com o drive " Guerin, uma viagem feita de...
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Customer Service Assistant
2 semanas atrás
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Customer Service Assistant JNcQUOI
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Amorim Luxury SGPS SA Tempo inteiroWe are currently looking for candidates to be our customer service assistant. We want trustworthy candidates with high communication skills, sympathy and empathy; with previous experience in this role; experience with reservation platforms (e.g. The Fork and Cover Manager), foreign languages knowledge (English is mandatory).Essential duties and...
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Customer Service Assistant
2 semanas atrás
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Exams Sales and Customer Services Assistant
2 semanas atrás
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Customer Service Representative
2 semanas atrás
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Lisboa, Portugal Careerxtra Tempo inteiroDo you speak German language fluently? Are you passionate about creating a safe and positive online environment? We're looking for a Customer Support professional to join our Client's dynamic team in Lisbon!TasksAddressing customer inquiries through various channels such as chat, email, and phone, encompassing queries related to products (sports, casino,...