Techinical Account Manager

3 semanas atrás

Lisboa, Portugal HOST-RH Tempo inteiro

Our client, a young and innovative software company providing platforms on the fastest growing industry: Online Gaming, located in Lisbon, is looking for:
**Technical Account Manager**

Key responsibilities include:

- Manage a portfolio of assigned partners (clients) by the head of department manager.
- Ensure that any new system integration into business systems meets functional requirements, system compliance, and interface specifications.
- Providing technical assistance and resolving, software, product and payment system
- related queries.
- Assisting in managing user accounts and access controls.
- Creating and maintaining comprehensive technical documentation and knowledge base in 2 languages (English and Portuguese correspondingly).
- Contact partners regularly through all the communication channels indicated by the head of department in the procedure document.
- Resolves tickets representing staff-generated technical requests or problems and troubleshoots technical and process issues to maintain productivity.
- Coordinating API integrations by studying current practices.
- Shares information cross-functionally to improve workflow processes.
- Working with external vendors to manage client projects, ensuring that they meet deadlines and budgets.
- Responsible for on-time delivery and overall quality of deliverables.
- Ability to patiently cope with complex and rapidly changing environment;
- Identify partner needs, discuss with the partner, document them and contact internal departments to find the effective solutions;
- Use data and reports on a daily basis to thoroughly analyze partner activity.
- Enhance partner engagement, maximize revenue and retention.
- Update and record data, prepare reports for management in an accurate and timely
- **Requirements**:_
- Fluent in Portuguese English (both written and spoken)
- Strong communication skills
- Proficiency with Microsoft Office Suite, such as Excel and PowerPoint
- Degree in computer systems design or computer science, and/or equivalent work experience would be a great advantage
- Experience with business and technical requirements analysis, business process modeling/mapping, methodology development, and data mapping.
- Experience as a technical support manager would be an advantage
- Excellent team player
- Strong negotiation skills
- Adaptability, customer oriented approach

**Trainings the client provide**
- Sports betting general training
- Casino general training
- Sales
- Back office training with manuals portal access
- General Compliance training
- Customer Service Fundamentals

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Seguro saúde

Tipos de pagamento complementares:

- Bónus de performance
- Bónus trimestral
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal

  • Technical Sales Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Avantor Tempo inteiro

    Technical Sales Manager - Avantor Fluid Handling (M/F/D)Lisboa Carnaxide, Lisboa, Portugal The Opportunity: The role of Techinical Sales Manager within Avantor Fluid Handling (AFH) is responsible for identifying, developing, and closing new business opportunities for the Biopharma Production Business Unit on all AFH products.Technical Sales Manager - Avantor...

  • Technical Sales Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    Technical Sales Manager - Avantor Fluid Handling (M/F/D) Marvila, Lisboa Technical Sales Manager - Avantor Fluid Handling (M/F/D)Lisboa Lisboa, Lisboa, Portugal col-wideJob Description:The Opportunity:The role of Techinical Sales Manager within Avantor Fluid Handling (AFH) is responsible for identifying, developing, and closing new business opportunities for...

  • Technical Sales Manager

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Avantor Tempo inteiro

    .Technical Sales Manager - Avantor Fluid Handling (M/F/D)Lisboa Carnaxide, Lisboa, Portugal The Opportunity: The role of Techinical Sales Manager within Avantor Fluid Handling (AFH) is responsible for identifying, developing, and closing new business opportunities for the Biopharma Production Business Unit on all AFH products. Technical Sales Manager -...

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    Account Manager (Gn) - Kurzer Bewerbungsprozess Lisboa Account Manager (Gn) - Kurzer BewerbungsprozessLisboa Lisboa, Lisboa, Portugal col-wideJob Description:In Lissabon erwartet Sie eine unvergessliche Zeit. Kombinieren Sie eine einmalige Change als Account Manager gn bei einem der weltweit größten Online Marketing Anbieter mit einem Abenteuer im Ausland....

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Grafton Recruitment Tempo inteiro

    Account Manager (gn) - Kurzer Bewerbungsprozess Lisboa Account Manager (gn) - Kurzer BewerbungsprozessLisboa Lisbon, Lisbon, Portugal In Lissabon erwartet Sie eine unvergessliche Zeit. Kombinieren Sie eine einmalige Change als Account Manager gn bei einem der weltweit größten Online Marketing Anbieter mit einem Abenteuer im Ausland. Kleine Teams und große...

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    Account Manager (Gn) - Arbeiten Wo Andere Urlaub Machen Amadora, Lisboa Account Manager (Gn) - Arbeiten Wo Andere Urlaub MachenLisboa Lisboa, Lisboa, Portugal col-wideJob Description:In Lissabon erwartet Sie eine unvergessliche Zeit. Kombinieren Sie eine einmalige Change als Account Manager (gn) bei einem der weltweit größten Online Marketing Anbieter mit...

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Grafton Recruitment Tempo inteiro

    Account Manager (gn) - Arbeiten wo andere Urlaub machen Lisboa Account Manager (gn) - Arbeiten wo andere Urlaub machenLisboa Lisbon, Lisbon, Portugal In Lissabon erwartet Sie eine unvergessliche Zeit. Kombinieren Sie eine einmalige Change als Account Manager (gn) bei einem der weltweit größten Online Marketing Anbieter mit einem Abenteuer im Ausland....

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Farfetch Tempo inteiro

    Account Manager (Italian Speaker) Lisboa Account Manager (Italian Speaker)Lisboa Lisbon, Lisbon, Portugal THE ROLE Reporting to the Account Management team, you will build meaningful relationships with boutiques at all levels, working with the wider commercial team and Farfetch team members internationally, ensuring boutiques are engaged to achieve our...

  • Account Manager

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal Go4Mobility Tempo inteiro

    People & Culture DirectorGo4Mobility is a trusted international provider of telecommunications and digital services. We help businesses communicate with their customers worldwide, across multiple channels, and boost their digital services revenue through mobile payments solutions. Our content monetization platform helps brands and Operators to increase their...

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    Account Manager (Gn) - Arbeiten Wo Andere Urlaub Machen Amadora, LisboaAccount Manager (Gn) - Arbeiten Wo Andere Urlaub MachenLisboaLisboa, Lisboa, Portugalcol-wideJob Description:In Lissabon erwartet Sie eine unvergessliche Zeit. Kombinieren Sie eine einmalige Change als Account Manager (gn) bei einem der weltweit größten Online Marketing Anbieter mit...

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Grafton Recruitment Tempo inteiro

    Account Manager (gn) - Arbeiten wo andere Urlaub machen Lisboa Account Manager (gn) - Arbeiten wo andere Urlaub machenLisboa Lisbon, Lisbon, Portugal In Lissabon erwartet Sie eine unvergessliche Zeit. Kombinieren Sie eine einmalige Change als Account Manager (gn) bei einem der weltweit größten Online Marketing Anbieter mit einem Abenteuer im Ausland....

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    Account Manager (Gn) - Arbeiten Wo Andere Urlaub Machen Amadora, Lisboa Account Manager (Gn) - Arbeiten Wo Andere Urlaub MachenLisboaLisboa, Lisboa, Portugal col-wideJob Description:In Lissabon erwartet Sie eine unvergessliche Zeit. Kombinieren Sie eine einmalige Change als Account Manager (gn) bei einem der weltweit größten Online Marketing Anbieter mit...

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    Account Manager (Gn) - Arbeiten Wo Andere Urlaub Machen Amadora, Lisboa Account Manager (Gn) - Arbeiten Wo Andere Urlaub Machen Lisboa Lisboa, Lisboa, Portugal col-wideJob Description:In Lissabon erwartet Sie eine unvergessliche Zeit. Kombinieren Sie eine einmalige Change als Account Manager (gn) bei einem der weltweit größten Online Marketing Anbieter mit...

  • Regional Account Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Fortinet Tempo inteiro

    Regional Account Manager - Portugal Lisboa Regional Account Manager - PortugalLisboa Lisbon, Lisbon, Portugal Regional Account Manager Portugal Objective: In this key role, you will manage and drive direct sales engagements into- size enterprise accounts and strategic partners in an assigned territory. Your focus will be to create and implement account plans...

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Grafton Recruitment Tempo inteiro

    Account Manager (gn) - Arbeiten wo andere Urlaub machen Lisboa Account Manager (gn) - Arbeiten wo andere Urlaub machen Lisboa Lisbon, Lisbon, Portugal In Lissabon erwartet Sie eine unvergessliche Zeit. Kombinieren Sie eine einmalige Change als Account Manager (gn) bei einem der weltweit größten Online Marketing Anbieter mit einem Abenteuer im Ausland....

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Grafton Recruitment Tempo inteiro

    Account Manager (gn) - Arbeiten wo andere Urlaub machen Lisboa Account Manager (gn) - Arbeiten wo andere Urlaub machenLisboaLisbon, Lisbon, Portugal In Lissabon erwartet Sie eine unvergessliche Zeit. Kombinieren Sie eine einmalige Change als Account Manager (gn) bei einem der weltweit größten Online Marketing Anbieter mit einem Abenteuer im Ausland. Kleine...

  • Account Manager

    Há 3 dias

    Lisboa, Portugal Go4Mobility Tempo inteiro

    People & Culture Director Go4Mobility is a trusted international provider of telecommunications and digital services. We help businesses communicate with their customers worldwide, across multiple channels, and boost their digital services revenue through mobile payments solutions. Our content monetization platform helps brands and Operators to increase...

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Grafton Recruitment Tempo inteiro

    Account Manager (gn) - Arbeiten wo andere Urlaub machen LisboaAccount Manager (gn) - Arbeiten wo andere Urlaub machenLisboaLisbon, Lisbon, PortugalIn Lissabon erwartet Sie eine unvergessliche Zeit. Kombinieren Sie eine einmalige Change als Account Manager (gn) bei einem der weltweit größten Online Marketing Anbieter mit einem Abenteuer im Ausland. Kleine...

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Grafton Recruitment Tempo inteiro

    Account Manager (gn) - Kurzer Bewerbungsprozess Lisboa Account Manager (gn) - Kurzer Bewerbungsprozess Lisboa Lisbon, Lisbon, Portugal In Lissabon erwartet Sie eine unvergessliche Zeit. Kombinieren Sie eine einmalige Change als Account Manager gn bei einem der weltweit größten Online Marketing Anbieter mit einem Abenteuer im Ausland. Kleine Teams und...

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Grafton Recruitment Tempo inteiro

    Account Manager (gn) - Kurzer Bewerbungsprozess Lisboa Account Manager (gn) - Kurzer BewerbungsprozessLisboaLisbon, Lisbon, Portugal In Lissabon erwartet Sie eine unvergessliche Zeit. Kombinieren Sie eine einmalige Change als Account Manager gn bei einem der weltweit größten Online Marketing Anbieter mit einem Abenteuer im Ausland. Kleine Teams und große...