Customer Service

2 meses atrás


Setúbal, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

A Triangle Talent Solutions, recruta, Customer Service (M/F) para empresa cliente do setor automóvel, em Setúbal.

**Funções**:

- Atender aos requisitos dos clientes.
- Analisar, entender e antecipar as necessidades dos clientes, mediante uma boa comunicação mútua.
- Garantir zero MPM.
- Seguir os padrões globais da empresa para EHS e APS.

**Responsabilidades**:

- Analisar, entender e antecipar a necessidades dos clientes.
- Integrar a demanda do cliente e analisar variações numa base diária.
- Desafiar o cliente sobre variações junto com CBU.
- Comunicar a variações ao Master Scheduler.
- Monitorizar regularmente o desempenhado dos diversos business cases.
- Preparar remessas.
- Gerir pedidos urgentes por parte do cliente.
- Negociar com o cliente e informar o Master Scheduler sobre a entrega.
- Apoiar os requisitos do cliente durante SOP e EOP para minimizar custos para a planta.
- Participar na fase de lançamento de novos projetos.
- Apoio na preparação e manutenção de PC&L Customer documents, e documentos internos relacionados com Clientes.
- Ser responsável pelo inventário de embalagens e pelo inventario de reconciliação com clientes e fornecedores, incluindo gerenciar reclamações.
- Ser responsável por manter os parâmetros de embalagem e atualizar as instruções de embalagem.
- Manter customer packaging portals.
- Acompanhar o cumprimento do customer delivery program (MPM):

- Gerenciar alertas;
- Acompanhar o transporte e entrega de materiais, incluindo ASN transmission;
- Preparações mensais de KPI.
- Identificar os erros de incorporação de EDI.
- Auxiliar o PCL Manager em todos os processos relativos ao PCL no Quality System Requirements (IATF 16949:2016).

**Requisitos**:

- Licenciatura em Logística ou similar
- 2 a 5 anos de experiência em indústria automobilística.
- Experiência em resource management (people, processes, equipment).
- Conhecimentos de Lean manufacturing e orientação para a melhoria contínua.
- Boas habilidades de comunicação e habilidade para trabalhar em redes funcionais
- Fluente em Inglês (fator Ibrigatório).

**Oferta**:

- Integração numa empresa e equipa jovem, onde se promove o bom ambiente de trabalho e a valorização profissional, e oportunidade de formação e de carreira, em função do desempenho.

**Tipo de oferta**: Período Integral


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    2 semanas atrás


    Setúbal, Setúbal, Portugal Aluline Portugal Tempo inteiro

    Job descriptionAluline Group Ltd was founded in 1993 to provide drainage solutions to the retail, industrial and commercial industries. Aluline caters to the precise needs and challenges of each market with a tailored service and specialist expertise. By designing, manufacturing installing and servicing drainage products for clients in the UK Portugal,...

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    Há 1 mês


    Setúbal, Setúbal, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    A Talenter está atualmente em processo de recrutamento para uma empresa cliente que se encontra a recrutar um perfil de Customer Service Technician (M/F/D) para a zona de Setúbal.REQUISITOS: Fluente em Inglês (preferencialmente língua materna) e português. Experiência na função, preferencialmente em sector similar, de pelo menos 2 anos. Boas...

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    2 semanas atrás


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    A Talenter está atualmente em processo de recrutamento para uma empresa cliente que se encontra a recrutar um perfil de Customer Service Technician (M/F/D) para a zona de Setúbal.REQUISITOS: Fluente em Inglês (preferencialmente língua materna) e português. Experiência na função, preferencialmente em sector similar, de pelo menos 2 anos. Boas...

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    4 semanas atrás


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    A Talenter está atualmente em processo de recrutamento para uma empresa cliente que se encontra a recrutar um perfil de Customer Service Technician (M/F/D) para a zona de Setúbal.REQUISITOS: Fluente em Inglês (preferencialmente língua materna) e português. Experiência na função, preferencialmente em sector similar, de pelo menos 2 anos. Boas...

  • Customer Service Technician

    4 semanas atrás


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    A TalenterTM está atualmente em processo de recrutamento para uma empresa cliente que se encontra a recrutar um perfil de Customer Service Technician (M/F/D) para a zona de Setúbal.REQUISITOS: Fluente em Inglês (preferencialmente língua materna) e português. Experiência na função, preferencialmente em sector similar, de pelo menos 2 anos. Boas...


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    A TalenterTM está atualmente em processo de recrutamento para uma empresa cliente que se encontra a recrutar um perfil de Customer Service Technician (M/F/D) para a zona de Setúbal.REQUISITOS: Fluente em Inglês (preferencialmente língua materna) e português. Experiência na função, preferencialmente em sector similar, de pelo menos 2 anos. Boas...

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    2 semanas atrás


    Setúbal, Setúbal, Portugal Coca-Cola Europacific Partners Tempo inteiro

    Procuras novos desafios e crescimento pessoal dentro da CCEP? Temos uma oportunidade para tiTens o poder de influenciar e de trabalhar em rede?Focas-te nos objetivos e investe energia para o negócio crescer?A vontade de vencer traduz-se em resultados concretos?Customer Service - Front Office Manager - Palmela (M/F)A tua função:Farás parte da equipa de...

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    2 semanas atrás


    Setúbal, Setúbal, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado 29Feb2024SalárioLocalização SetúbalCategoria PermanenteSector Apoio ao Cliente e Contact CenterReferência BBBH662281DescriçãoA Kelly Services encontra-se a recrutar um Customer Service Specialist (M/F), para prestigiado cliente situado em Setúbal.Objetivo Principal da Função:Principais Responsabilidades: Conhecimento do Produto:...

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    3 semanas atrás


    Setúbal, Portugal Aluline Portugal Tempo inteiro

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    2 semanas atrás


    Setúbal, Setúbal, Portugal Kelly Services Portugal Tempo inteiro

    A Kelly Services encontra-se a recrutar um Customer Service Specialist (M/F), para prestigiado cliente situado em Setúbal.Objetivo Principal da Função:Principais Responsabilidades: Conhecimento do Produto: Compreensão profunda para educar clientes e recomendar soluções. Resolução de Problemas: Investigar e resolver reclamações de forma...

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    2 semanas atrás


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    2 semanas atrás


    Setúbal, Setúbal, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    A Talenter está atualmente em processo de recrutamento para uma empresa cliente que se encontra a recrutar um perfil de Customer Service Technician (M/F/D) para a zona de SetúbalREQUISITOS: Fluente em Inglês (preferencialmente língua materna) e português. Experiência na função, preferencialmente em sector similar, de pelo menos 2 anos. Boas...

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    1 semana atrás


    Setúbal, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    **Publicado** - 29-Feb-2024**Salário** **Localização** - Setúbal**Categoria** - Permanente**Sector** - Apoio ao Cliente e Contact Center**Referência** - BBBH662281**Descrição** A Kelly Services encontra-se a recrutar um **Customer Service Specialist** **(M/F)**, para prestigiado cliente situado em Setúbal. **Objetivo Principal da...

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    4 semanas atrás


    Setúbal, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    A Triangle Talent Solutions, recruta, Customer Service (M/F) para empresa cliente do setor automóvel, em Setúbal. **Funções**: - Atender aos requisitos dos clientes. - Analisar, entender e antecipar as necessidades dos clientes, mediante uma boa comunicação mútua. - Garantir zero MPM. - Seguir os padrões globais da empresa para EHS e...

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    1 semana atrás


    Setúbal, Portugal Kelly Services Portugal Tempo inteiro

    A Kelly Services encontra-se a recrutar um **Customer Service Specialist** **(M/F)**, para prestigiado cliente situado em Setúbal. **Objetivo Principal da Função**: **Principais Responsabilidades**: - Conhecimento do Produto: Compreensão profunda para educar clientes e recomendar soluções. - Resolução de Problemas: Investigar e resolver...


  • Setúbal, Setúbal, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Are you a German language wizard? We're on the hunt for an extraordinary individual to become our Customer Advisor Maestro About Us: Our professional team is dedicated to delivering exceptional service to our client partners and their customers. Our success stems from our solid infrastructure, including investments in Innovation and Technology, a skilled...

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    4 semanas atrás


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    Há 5 dias


    Setúbal, Portugal Coca-Cola Europacific Partners Tempo inteiro

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  • Setúbal, Portugal Atlean World Tempo inteiro

    Spreek je Nederlands en wil je in het buitenland in de zon wonen? We zijn op zoek naar kandidaten die Nederlands spreken. Junior - en beginnersprofielen worden aanvaard. Als je geïnteresseerd bent: Stuur ons je CV in het Engels. - **:::::::::::::**:_ Description Your Next Job, Without Boundaries! We are offering a great work experience to work in...


  • Setúbal, Setúbal, Portugal Iman Portugal Tempo inteiro

    A IMAN é uma empresa multinacional, presente em vários países, especializada nas áreas de Trabalho Temporário, Recrutamento e Seleção e Outsourcing. Atualmente, estamos a recrutar Customer Service (M/F) para prestigiada empresa nossa cliente, de referência no seu setor de atividade.Funções:Call centerGestão de pedidosGestão notas de crédito e de...