Linha de Apoio ao Cliente

6 meses atrás


Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiro

A **SALESLAND PORTUGAL**, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu

**CENTRO DE CONTATO**, profissionais para trabalharem como **AGENTES DE APOIO A CLIENTES (M/F/D)** - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.

**SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ**: agregamos valor a qualquer negócio e temos

espaço para talento
- **Neste projeto, as funções passam por**:_

Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente

atribuídos e contactados pelo nosso CRM;
Potenciar a apresentação da Marca, Produtos e Serviços a representar;
Acompanhar e dar seguimento aos Clientes contactados, de acordo com os regulamentos e

procedimentos previamente estabelecidos, tendo como objetivo o esclarecimento, apoio e

satisfação do Cliente, com vista à retenção e fidelização à Marca;
- **Oferecemos-lhe**:_

Contrato de Trabalho;
Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI's;
Horário de 6 horas/dia de Segunda a Sábado (compreendido entre as 9:00 e as 18:00, folga fixa ao

Domingo);
Formação Técnica de CRM de contato;
Equipamentos para desempenho de funções;
Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira;
Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira;
- **Requisitos de trabalho**:_

Experiência relacionada;
Gosto pelo contato via telefone com o Cliente;
Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento

interpessoal pautadas pela atitude positiva e proativa;
Orientação para o sucesso e cumprimento de objetivos, assim como para a resolução de problemas,

gestão de stress e resiliência, dado que só assim terão uma integração adequada na nossa cultura

organizacional.

Conhecimentos Técnicos / Específicos: Para desempenhar esta função será necessário possuir à

partida conhecimentos e experiência no uso de equipamentos informáticos na ótica de utilizador.

Todas as demais ferramentas específicas, são alvo de formação interna.

**Tipo de oferta**: Part-time
Horas de meio período: 36 por semana

**Benefícios**:

- Horário flexível

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Horário flexível
- Período diário

Tipos de pagamento complementares:

- Comissão
- Décimo terceiro salário



  • Porto, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer na sua equipa. Se procura um novo desafio e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas diversas áreas de...


  • Porto, Portugal Techinfor Tempo inteiro

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  • Porto, Portugal SolidNetworks Business Consulting Tempo inteiro

    A SolidNetworks está a crescer a sua equipa. O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer na sua equipa. Se procura um novo desafio e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada...

  • Linha De Apoio Ao Cliente

    4 semanas atrás


    Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

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  • Linha De Apoio: Operador

    3 meses atrás


    Porto, Portugal Salesland Tempo inteiro

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  • Linha De Apoio: Operador

    4 semanas atrás


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  • Linha de Apoio: Operador

    3 meses atrás


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  • Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

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  • Linha de apoio: operador

    3 meses atrás


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    3 meses atrás


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    6 meses atrás


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    6 meses atrás


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    6 meses atrás


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  • Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Missão e Desafios:Procuramos um profissional altamente motivado e comunicativo para trabalhar como Agente de Apoio Administrativo ao Cliente SP em uma empresa líder global em gases, tecnologias e serviços para a indústria e saúde.Principais Responsabilidades:Atendimento telefónico inbound e outbound em português e espanhol;Apoio ao cliente através...

  • Linha de apoio: operador

    3 meses atrás


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