Kundensupport Bei Fluggesellschaften

5 meses atrás


Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

Sind Sie reise begeistert? Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, bei einer bekannten Fluggesellschaft in Lissabon privilegiertes Know-how in der Reisebranche zu erwerben.

**Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)**:
Sie sind verantwortlich für einen freundlichen und professionellen Kundenservice in Ihrer Muttersprache.

**Über das Unternehmen**:
Diese Fluggesellschaft hat die Art und Weise, wie Menschen reisen, verändert. Sie wurde vor 25 Jahren gegründet und betreibt nationale und internationale Linienflüge auf über 1.000 Strecken in mehr als 30 Ländern.

**Ihr Profil**:

- **Sie sprechen fließend Deutsch und beherrschen die englische Sprache.**:

- Sie verfügen über ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten.
- Sie sind in der Lage, in Wechselschichten zu arbeiten.
- Sie sind in der EU ansässig oder haben eine gültige Arbeitserlaubnis.
- Erfahrung mit GDS-Tools ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

**❤️ Ihre Verantwortlichkeiten**:

- **Hilfestellung und Unterstützung der Kunden bei Anfragen, Buchungen, Zweifeln, Upgrades und Umplanungen per Telefonanruf, Chat und E-Mail.**:

- Verwalten der Buchungen von Kunden.
- Führen Sie Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen oder -transaktionen, indem Sie Details zu Anfragen, Beschwerden oder Kommentaren sowie die ergriffenen Maßnahmen festhalten.

✨ **Vorteile**:

- **Wettbewerbsfähiges Gehalt.**:

- Leistungsprämie.
- Krankenversicherung.
- Umzugspaket mit Unterkunft in einer Wohngemeinschaft und Flugkostenerstattung.
- Arbeit in einem schönen und zentralen Büro in Lissabon.
- Ermäßigungen in lokalen Geschäften, bei Veranstaltungen und vieles mehr
- Internationale Karrieremöglichkeiten.

Sind Sie bereit, die Herausforderung anzunehmen? Wenn das nach Ihnen klingt, bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Mitglied der ersten Fluggesellschaft, die CO2-neutrale Flüge durchführt



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