Spécialiste de la Relation Client Française
Há 4 horas
Vue d'ensemble
Cross Border Talents vous propose un poste de Conseiller Service Client Francophones Natifs où vous serez amené(e) à répondre aux demandes des clients francophones par téléphone, email et chat.
Salaires
Le salaire compétitif pour ce poste est estimé à environ 45 000€ par an, suivi d'un avantages attractifs.
Description du travail
Vos missions principales incluent :
1. Répondre aux demandes des clients francophones avec une approche professionnelle et attentive,
2. Traiter et résoudre les problèmes liés aux produits ou services,
3. Collaborer avec les autres équipes pour assurer une résolution rapide et efficace des demandes,
4. Effectuer des suivis pour s'assurer de la satisfaction des clients.
Compétences requises
Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons quelqu'un qui possède :
1. Maîtrise parfaite du français (langue maternelle),
2. Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes,
3. Motivation à offrir un service client de haute qualité,
4. Aucune maîtrise de l'anglais n'est requise.
Avantages
Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement de travail multiculturel et bienveillant, avec des possibilités d'évolution professionnelle et de développement de carrière.
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