Operador de Suporte de Telecomunicações

3 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Selectra Tempo inteiro
Missão e Responsabilidades

Nosso objetivo é fornecer aos clientes da Selectra uma experiência de suporte inovadora e personalizada.

  • Assegurar o suporte telefónico aos clientes e utilizadores de Internet da Selectra nas várias gestões dos contratos de telecomunicações;
  • Comparar as tarifas dos mercados de telecomunicações, oferecendo aos clientes as melhores propostas;
  • Apoiar os clientes e utilizadores na realização de um novo contrato dos serviços de telecomunicações.
Competências Esperadas
  • Que partilhe a nossa cultura e valores da Selectra, como a ambição, compromisso, humildade, esforço e aprendizagem contínua;
  • Gestão eficiente do tempo para cumprir os objetivos estabelecidos;
  • Adaptabilidade e flexibilidade à mudança, tanto da equipa como da Selectra, devido ao crescimento contínuo;
  • Competências comunicativas para estar em contacto contínuo com os clientes Selectra;
  • Dedicação e compromisso com a tua equipa e com a Selectra;
  • Curiosidade, proatividade e motivação para aprender, a cada dia, sobre diferentes áreas para o teu desenvolvimento profissional;
  • Documentação para trabalhar em Portugal obrigatória.


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    A ComparaJá.pt é uma plataforma online que oferece a possibilidade de identificar e adquirir a solução mais adequada às necessidades dos utilizadores, com poupanças significativas de tempo e dinheiro, de forma rápida e simples. Neste contexto, estamos a procurar um Operador de Suporte de Telecomunicações que tenha excelentes competências de...


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    ResponsabilidadesComo Operador de Suporte de Energia e Telecomunicações, você será responsável por:Assegurar aos clientes da Selectra uma experiência de suporte de alta qualidade;Comparar as tarifas dos mercados de energia e telecomunicações para oferecer as melhores propostas;Apoiar os clientes na realização de novos contratos de serviços de...


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    Missão e ResponsabilidadesComo Operador de Suporte de Energia e Telecomunicações na Selectra, asseguras telefonicamente os clientes nas várias gestões dos contratos de energia e telecomunicações. Comparas as tarifas dos mercados de energia e telecomunicações, oferecendo aos clientes as melhores propostas. Apoias os clientes e utilizadores na...


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    MISSÃO E RESPONSABILIDADESComo Operador de Suporte de Energia e Telecomunicações na Selectra, você será responsável por garantir que os clientes estejam satisfeitos com os serviços de energia e telecomunicações.Isso inclui:Assegurar que os clientes estejam cientes das suas opções de energia e telecomunicações;Comparar as tarifas de energia e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Wdc Tempo inteiro

    Missão: Integrou na equipa de Home Network Support de um importante operador de telecomunicações, a tua missão é:Recepção e análise do ticket com a avaria reportada pelo cliente à equipa de atendimento;Despiste e teste ao serviço para resolução da avaria reportada;Encaminhamento das avarias para outras equipas quando resolução não passa pelo...


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    Acompanhe o Futuro das Tecnologias com a WondercomHá mais de 20 anos, o Grupo Wondercom está a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia.Integrado na equipa de Home Network Support de um importante operador de telecomunicações, o seu objectivo será:Desempenhar funções de suporte técnico ao cliente Consumo -...


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    Descrição da EmpresaA Wondercom acompanha o Futuro das Telecomunicações há mais de 20 anos, na convergência dos setores de Telecomunicações e Energia.Sobre a EmpresaVem criar o futuro conosco! Nossa equipa está integrada por profissionais qualificados que trabalham diariamente para implementar soluções inovadoras nos campos de telecomunicações e...


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    Descrição do Cargo:Integrado na equipa de Home Network Support de um importante operador de telecomunicações, a tua missão é: fornecer suporte ao cliente para resolução de problemas de serviços de telecomunicações.Funções Principais:Recepção e análise de tickets de avaria relatados pelo cliente;Despiste e teste ao serviço para resolução da...


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    ​Buscamos um profissional qualificado para integrar a nossa equipa de Home Network Support e contribuir para o sucesso da nossa organização.O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimentos em telecomunicações, nomeadamente ADSL, FTTH e VOIP.As principais responsabilidades incluem:Recepção e análise de tickets com avarias...


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    Descrição do Cargo: Estamos procurando um Técnico de Suporte Telco para integrar a nossa equipa em Lisboa. O candidato ideal terá formação em telecomunicações e experiência em NOC, com conhecimentos em Routing e Switching.Responsabilidades:Prestar suporte técnico em telecomunicações;Trabalhar em equipa para resolver problemas técnicos;Comunicar...


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    Sobre a EmpresaAnimática, Lda é uma empresa de referência no mercado das telecomunicações, oferecendo oportunidades de carreira para profissionais motivados e comprometidos com o sucesso.O SalárioO nosso valor de renumeração base é R$45.000 por mês, acrescido de um prémio variável baseado nas suas contribuições para a empresa.A Descrição do...


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    Procuras um trabalho com horários flexíveis e perspetiva de continuidade?Se tens experiência na área de monitorização de redes de telecomunicações e gostavas de trabalhar numa equipa inovadora, este é o projeto para ti!Trabalharemos em regime presencial na zona de Alcântara, em Lisboa, e oferecemos formação e acompanhamento...


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    A Adecco Prestação De Serviços, Lda está a recrutar para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em tecnologia para um prestigiado cliente.Informações sobre a posição:SalárioO salário estimado é de 950€ por mês, com benefícios adicionais como refeição no valor de 9.60€.Descrição da Vaga Como Operador de Suporte ao Cliente, você será...


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    Descrição do CargoNossa empresa, a Selectra, é especializada em gerenciar as despesas dos nossos clientes. Nós queremos melhorar as condições das tarifas de eletricidade e gás, realizando mudanças de empresa. Além disso, oferecemos serviços para contas de Internet, telefone, televisão e alarmes, bem como instalações de gás e autoconsumo de...


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    **Desafio para Profissionais de Suporte Técnico**Buscamos um Técnico de Suporte Corporativo para atuar em regime 100% remoto e desafiar os limites da resolução de problemas em redes de telecomunicações.**Nossa Equipe é Foco em Tecnologia**O Grupo Wondercom é uma empresa que valoriza a inovação e a excelência em tecnologia. Nossa equipe é composta...


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    Grande oportunidade de carreira com o Grupo Wondercom! Conhecido por inovação e tecnologia, estamos a procurar um profissional motivado para integrar a nossa equipa de Home Network Support. Sobre a empresa: Com mais de 20 anos de experiência no setor, o Grupo Wondercom é uma referência em soluções de tecnologia para os setores de telecomunicações e...