Atención al Cliente Especialista

Há 7 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

En Cross Border Talents, buscamos a un Atención al Cliente Especialista para unirse a nuestro equipo en Lisboa. Este es un puesto ideal para alguien que busca una oportunidad en una empresa internacional y esté dispuesto a trabajar en un entorno dinámico e internacional.

Descripción del Puesto

El objetivo principal de este rol es atender y resolver consultas de clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat, asegurando un servicio de calidad y cumpliendo con los plazos establecidos.

Otras responsabilidades incluyen:

  • Ayudar a los clientes con preguntas relacionadas con productos, servicios, pedidos, entregas y problemas técnicos.
  • Colaborar con otros equipos para garantizar la rápida resolución de solicitudes de los clientes.
  • Mantenerse actualizado sobre productos, políticas y procedimientos de la empresa para proporcionar información precisa.
  • Garantizar la satisfacción del cliente, contribuyendo a la mejora continua de los procesos.

Nuestro beneficio único está basado en el salario competitivo de €35.000 anuales, más otras ventajas como seguro de salud y vales de comida. Disfruta también de formación continua para mejorar tus habilidades en atención al cliente y de oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Preguntas frecuentes:

  • ¿Cuál es el nivel de español requerido? Nivel nativo o fluido.
  • ¿Cuál es el nivel de inglés requerido? Nivel intermedio o superior.
  • ¿Qué habilidades se valoran en esta posición? Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Por qué trabajar con nosotros: Únete a un equipo multicultural y colaborativo donde encontrarás un ambiente de trabajo positivo, enfocado en el bienestar de los empleados. En Cross Border Talents nos preocupamos por el crecimiento y el desarrollo profesional de nuestros empleados.



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