Operador De Helpdesk: Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Estamos a procurar um especialista em suporte técnico para trabalhar na nossa equipa de Suporte ao Cliente em Lisboa. O candidato seleccionado irá realizar as seguintes funções:
- Atender chamadas de clientes com o objetivo de resolver problemas técnicos e melhorar a experiência do utilizador.
- Registar todas as chamadas recebidas no nosso sistema de gestão de suporte.
- Solicitar a presença de um técnico em estabelecimentos que necessitem de assistência.
- Validar e actualizar os sistemas de software dos terminais.
- Alterar dados nos talões emitidos pelos equipamentos.
- Fazer resets de passwords em sistemas.
- Verificar transações e códigos de erros.
O ideal é ter experiência em Suporte Técnico por pelo menos dois anos, preferencialmente na área financeira ou bancária.
Requisitos:
- Conhecimentos avançados de Excel e Office.
- Proatividade e dinamismo.
- Boas capacidades de comunicação.
- Facilidade em trabalhar em equipa.
Salário estimado: €20.000 - €25.000 por ano.
Nós oferecemos uma variedade de benefícios, incluindo oportunidades de crescimento profissional, ambiente de trabalho colaborativo e apoio à saúde e bem-estar.
A tua contribuição será fundamental para ajudar a melhorar a experiência do nosso cliente e garantir que eles sejam satisfeitos com os nossos serviços.
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Especialista em Suporte Técnico
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiroA Michael Page Portugal está a procurar um Especialista em Suporte Técnico para integrar a equipa de Customer Care. Este profissional será responsável por prestar suporte técnico ao cliente e resolver problemas de forma eficiente.O candidato ideal terá experiência prévia em funções de apoio ao cliente, suporte técnico ou helpdesk. Será...
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Especialista em Suporte Tecnico
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroO nosso cliente, empresa de referência no sector de IT, procura um Especialista em Suporte Técnico para integrar a equipa de Customer Care. Nesta posição, você será responsável por responder a pedidos de informação e dar apoio técnico ao cliente.Aqui estão algumas das suas principais responsabilidades:Responder a pedidos de informação e suporte...
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Técnico de Suporte e Helpdesk
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Integer Consulting Tempo inteiroA Integer Consulting é uma empresa portuguesa de consultoria em tecnologias de informação com forte presença no mercado nacional. Nossa missão é oferecer soluções inovadoras e eficazes para empresas que buscam potencializar seus resultados. Somos especialistas em serviços de IT outsourcing, software, projetos de nearshore e desenvolvimento à...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Solidnetworks Business Consulting Tempo inteiroA SolidNetworks Business Consulting está a crescer e estamos a procurar um Especialista em Suporte Técnico para se juntar à nossa equipa dinâmica. Este é o oportunidade de contribuir para a melhoria contínua dos serviços oferecidos aos nossos clientes.**Resumo da Função**: O nosso Especialista em Suporte Técnico irá trabalhar em projetos de...
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Operador De Helpdesk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiroResumo da EmpresaEurofirms é uma empresa líder no setor financeiro, com uma equipe dinâmica e comprometida com a excelência. Buscamos um profissional motivado para se juntar à nossa equipa.Sobre o CargoO cargo de Operador de HelpDesk visa atender as necessidades dos nossos clientes e colaboradores, garantindo a resolução eficaz das questões técnicas...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro**Sobre a empresa:** Michael Page é uma referência no sector de IT, oferecendo serviços de apoio ao cliente e soluções tecnológicas inovadoras. Nossa missão é ajudar as empresas a encontrar os melhores talentos para seus negócios.O nosso trabalho envolve:Apoiar clientes em questões técnicas através de tickets;Identificar necessidades do cliente e...
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Técnico de Informática HelpDesk Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroA Buscojobs Portugal está a procura de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Informática HelpDesk. O local de trabalho é Lisboa, e o candidato deve ter domínio da língua portuguesa de Portugal.O perfil do candidato ideal inclui uma licenciatura ou curso técnico-profissional na área de informática, com experiência mínima de...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiroA CodeWin é uma empresa inovadora que busca equilibrar a evolução tecnológica com o bem-estar das empresas, pessoas e sociedade. Nossa missão é contribuir para um mundo melhor através da transformação digital e consultoria.O Papel do Especialista em Suporte TécnicoEste papel é fundamental para garantir que nossos clientes obtenham suporte técnico...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Solidnetworks Business Consulting Tempo inteiroCom a expansão da Solidnetworks Business Consulting, estamos procurando um profissional qualificado para integrar nossa equipa de suporte técnico. Candidatos experientes em funções relacionadas com o suporte técnico são convidados a candidatar-se a este cargo.A Solidnetworks Business Consulting está a crescer e procura talentos motivados e ambiciosos...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroOportunidade de trabalho como Especialista em Suporte Técnico em Lisboa, com funções de suporte ao cliente e resolução de problemas. **Requisitos:Experiência anterior em atendimento técnico ou em contacto com clientes.Conhecimentos em despiste de avarias e tecnologias de comunicação (HFC, FTTH, DTH, ADSL, 4G).**Salário: O vencimento base é de...
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Técnico de Suporte Desenvolvedor
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroResumo da VagaNós procuramos um profissional dinâmico e orientado para a resolução de problemas para integrar a nossa equipa de suporte técnico na Universidade Europeia. O candidato ideal terá formação na área de tecnologias de informação e experiência prévia em funções de suporte técnico e HelpDesk.Descrição do CargoO Técnico de Suporte...
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Especialista em Suporte Técnico Inbound
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro**Sobre a Empresa**Adecco RH é uma empresa líder na prestação de serviços humanos que está a recrutar para a posição de Especialista em Suporte Técnico Inbound.**Remuneração**O salário oferecido é de 950€ por semana, com opção de benefícios adicionais e regime híbrido após o primeiro mês.**Descrição do Cargo**Como Especialista em...
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Especialista em Máquinas CNC
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Suporte, S.A Tempo inteiro**Suporte, S.A está a procurar um profissional qualificado para o papel de Operador/ Programador CNC.**Resumo da EmpresaSuporte, S.A é uma empresa dinâmica e em constante crescimento, à procura de talentos que possam contribuir para o seu sucesso.Salário e BenefíciosO salário ajustado à função e experiência demonstrada será atribuído ao...
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Técnico de Suporte Técnico
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Rhmais Tempo inteiroInformações sobre o CargoO cargo de Técnico de Suporte Técnico visa selecionar profissionais para atuarem na resolução de problemas técnicos em uma empresa do setor das telecomunicações e multimédia.Principais Responsabilidades: - Resolução de problemas informáticos e encaminhamento para equipas especializadas; - Experiência em funções...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroOferecemos uma oportunidade de carreira para um Especialista em Suporte Técnico na Intelcia, uma multinacional líder em sistemas de informação. Este profissional será responsável por prestar assistência técnica aos usuários e trabalhar em equipa com outras pessoas capacitadas.Descrição do CargoO cargo visa atender ao cliente e a sua necessidade de...
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Técnico de Suporte IT Especializado
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroEmpresa: Buscojobs Portugal">Sobre a empresa: A Universidade Europeia procura um profissional dinâmico e orientado para a resolução de problemas para integrar a equipa de IT HelpDesk.">Descrição do cargo:Prestar suporte técnico de primeira linha a estudantes, professores e staff.Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados com hardware,...
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Especialista em Suporte Técnico
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroBuscojobs Portugal está a procurar um Especialista em Suporte Técnico para uma equipa dinâmica e motivada.ResumoO nosso cliente, uma empresa em expansão contínua, procura alguém com experiência mínima de 3 anos em suporte informático. É necessário que o candidato tenha conhecimento em resolução de problemas relacionados a Microsoft Office e...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Solidnetworks Business Consulting Tempo inteiroA Solidnetworks Business Consulting está a procurar um profissional talentoso para ocupar o cargo de Técnico de Helpdesk. Neste papel, você terá a oportunidade de contribuir para a melhoria contínua dos serviços oferecidos aos consumidores e população em geral.Descrição do CargoO Técnico de Helpdesk será responsável por atender e resolver...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Axianspt Tempo inteiroA Axians procura profissionais talentosos para liderar projetos importantes no setor de tecnologia. Nossa empresa é líder em soluções de transformação digital e busca contratar um Especialista em Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe.O candidato ideal deverá ter conhecimento de informática para suporte ao utilizador, habilidades para...
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Técnico de Suporte IT Senior
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Unitel Tempo inteiroEstamos a procurar um profissional talentoso para integrar a equipa de TI HelpDesk da Universidade Europeia. Procuramos alguém dinâmico, com espírito de equipa e orientado para a resolução de problemas.O seu papel será prestarmos suporte técnico de primeira linha a estudantes, professores e staff, resolvendo problemas relacionados com hardware,...