Apoio ao Cliente em Call Center
Há 6 dias
Buscas uma oportunidade de carreira inovadora e desafiadora no mundo da banca? O nosso banco, um dos mais prestigiados do país, está a procurar assistentes de call center para integrar a sua equipa.
Oportunidades de Carreira:
A formação é remunerada e decorrerá entre 20 de janeiro e 7 de fevereiro, com horário de 11h-20h. Os nossos candidatos seleccionados terão a possibilidade de aprender produtos e aplicações do banco, desenvolver habilidades de atendimento ao cliente e trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.
Responsabilidades Chave:
A tarefa principal consiste na resposta das chamadas inbound, incluindo esclarecimentos de temas informativos, apoio nas operações e transações bancárias diárias e garantia da segurança de cartões ou homebanking.
Experiências Específicas:
Necessitamos de experiência em atendimento ao público, preferencialmente em call center, habilitações mínimas ao nível do 12o ano e boas competências comunicacionais com discurso cuidado e fluído. Conhecimentos de informática na ótica do utilizador são fundamentais.
Benefícios:
O nosso programa de formação inclui bolsa de formação (15 dias) com valor diário de 17,55€, folgas nos fins de semana, e bolsa de estágio (3 meses) com valor/hora de 4,73€ e subsídio de alimentação de 7,63€/dia.
Sobre Nós:
Randstad Portugal é uma empresa especializada em recursos humanos que visa tornar-se a mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial. Damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências e assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
Requisitos:
O vencimento base é de 820€ para os colaboradores com 40h/semanais, sendo acrescentado SA de 7,63€/dia e Prémio variável até 150€. Para os colaboradores com 30h/semanais, o vencimento base é de 615€, acrescentado por SA de 7,63€/dia e Prémio variável até 150€.
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