Técnico de Apoio Remoto em Call Center
Há 5 dias
A Adecco está a procurar um profissional experiente para integrar o seu time como Técnico de Apoio Remoto em Call Center.
O nosso cliente é uma empresa líder no sector de recursos humanos e está a procurar alguém com experiência em atendimento técnico e apoio remoto para trabalhar em Lisboa.
Suporte de Back-Office e Atendimento a Técnicos
- Apoio técnico por telefone;
- Linha de Ativações (ativações de equipamentos);
- Tratamento de encomendas (portfólio de clientes);
- Back-office (tratamento de atividades pendentes).
Requisitos
- 12.º ano ou formação superior;
- Experiência anterior em atendimento técnico ou contacto com clientes;
- Conhecimentos em detecção de avarias (obrigatório);
- Tecnologias: HFC, FTTH, DTH, ADSL, 4G.
Vencimento Base
O vencimento base será de 860€/mês.
Oferecemos
- Subsídio alimentar;
- Prémio variável dependendo do desempenho.
Detalhes do Contrato
- Contrato a Termo Incerto em regime de Outsourcing;
- Regime de trabalho: 100% remoto;
- Horário e folgas rotativas:
- Dias úteis - rotativo entre as 08:00h / 21:00h;
- Sábado - rotativo entre as 08:00h / 20:00h;
- Domingos e feriados - rotativo entre as 09:00h / 19:00h;
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Técnico de Suporte de Call Center
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroAdecco Prestação de Serviços está a procurar um Técnico de Suporte de Call Center para integrar o nosso projeto em Lisboa.Funções:Suporte de backoffice e atendimento a técnicos no local;Apoio Técnico (via telefone);Linha Ativações (ativações equipamentos);Tratamento de encomendas (portfólio cliente);Backoffice (tratamento atividades...
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Técnico de Suporte de Call Center
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro**Função:**Adecco Prestação de Serviços está a procurar um Técnico de Suporte de Call Center/Apoio Técnico para integrar um projeto em Lisboa.**Responsabilidades:**Suporte de backoffice e atendimento a técnicos no local;Apoio Técnico (via telefone);Linha Ativações (ativações equipamentos);Tratamento de encomendas (portfólio cliente);Backoffice...
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Técnico de Suporte de Call Center
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroO Grupo Adecco é um líder mundial em soluções de Recursos Humanos, presente em Portugal desde 1989 e fornecedor de trabalho a mais de 10.000 pessoas. A Adecco Prestação de Serviços seleciona um Técnico de Suporte de Call Center para um projeto em Lisboa. As funções incluem:**Suporte Técnico**- Apoio técnico via telefone;- Linha de ativação de...
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Operador de Call Center para Apoio ao Cliente
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal The Bridge - Trabalho Temporário Tempo inteiroFunção: O Operador de Call Center para Apoio ao Cliente atua como ponto de contato entre a empresa e os clientes, respondendo a suas dúvidas e questões. Responsabilidades: Receber chamadas de clientes para esclarecimento de dúvidas e questões;Garantir gestão de reclamações e fidelização dos mesmos;Experiência em Call Center, nomeadamente...
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Gerente de Call Center
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiroGerente de Call CenterA Vertente Humana está a procurar um profissional experiente para o cargo de Gerente de Call Center. Nesta função, você será responsável por garantir a qualidade do suporte ao cliente, apoiar as equipas de distribuição e call center, coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens e supervisionar os serviços de...
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Técnico de Suporte de Call Center
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro**Adecco Prestação de Serviços** está a procurar um Técnico de Suporte de Call Center para integrar um projeto em Lisboa. As funções incluem:Funções: Suporte de backoffice e atendimento a técnicos no local; Apoio Técnico (via telefone); Linha Ativações (ativações equipamentos); Tratamento de encomendas (portfólio cliente); Backoffice...
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Gerente de Equipa de Call Center
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiroChefe de Equipa Call CenterA Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, busca um profissional experiente para o cargo de Chefe de Equipa Call Center.Funções:Garantir a qualidade no apoio ao cliente;Apoio diário às equipas de distribuição e call center;Coordinar o serviço de agendamentos de entregas/montagens;Supervisão dos serviços de...
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Gerente de Call Center
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiroEurofirms está a procurar um profissional experiente para o cargo de Gerente de Call Center. O candidato selecionado terá a responsabilidade de garantir a qualidade do apoio ao cliente e liderar as equipas de distribuição e call center. Funções principais:- Garantia da qualidade no apoio ao cliente;- Apoio diário às equipas de distribuição e call...
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Gerente de Call Center
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro**Descrição do Cargo**A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, está a procurar um profissional experiente para o cargo de Gerente de Call Center. O candidato ideal terá experiência em liderar equipas de suporte ao cliente e terá conhecimentos em técnicas de gestão de conflitos e gestão de equipas.**Funções do Cargo**Garantir a...
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Técnico de Suporte de Call Center
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroAdecco Prestação de Serviços está a procurar um Técnico de Suporte de Call Center (M/F) para integrar um projeto em Lisboa. As funções incluem:Apoio Técnico (via telefone)Linha Ativações (ativações de equipamentos)Tratamento de encomendas (portfólio cliente)Backoffice (tratamento de atividades pendentes)Requisitos:12o ano ou formação...
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Líder de Operações de Call Center
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiroDesenvolva sua carreira com a Fórum Selecção!Procuramos um profissional experiente para ocupar o cargo de Chefe de Equipa Call Center em nossa empresa no sector da Logística e Distribuição em Prior Velho.Atividades:Garantir a qualidade no apoio ao cliente;Apoio diário às equipas de distribuição e call center;Coordenar o serviço de agendamentos de...
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Gerente de Desempenho Call Center
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiroDescrição do CargoA Fórum Selecção está a procurar um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Desempenho Call Center. Nesta função, você será responsável por garantir a qualidade no apoio ao cliente e apoiar as equipas de distribuição e call center.ResponsabilidadesGarantir a qualidade no apoio ao clienteApoiar diariamente as equipas...
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Assistente de Call Center Remoto com Horário de 08h30-14h30
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroDescrição do CargoO nosso cliente procura por um Assistente de Call Center para atuar em um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador. Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e tem habilidades para atender a clientes de forma eficaz, então este é o cargo para você!As principais responsabilidades incluem:Atender chamadas de clientes para resolver...
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Chef de Equipa Call Center
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana - Trabalho Temporário - Recrutamento E Seleção Tempo inteiroFunção: A Vertente Humana recruta para prestigiado cliente no sector da logística e distribuição um Chefe de Equipa Call Center (m/f) com experiência anterior na função de supervisão e liderança de equipas de contact center inbound. Objetivos: Garantir a qualidade no apoio ao cliente; Apoio diário às equipas de distribuição e call center;...
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Chefe de Equipa Call Center
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiroDescrição da Função:A Fórum Selecção está a procurar um profissional experiente para o cargo de Chefe de Equipa Call Center. O candidato ideal terá experiência em supervisão e liderança de equipas de contact center, com conhecimentos em técnicas de gestão de conflitos e gestão de equipas.Responsabilidades:Garantir a qualidade no apoio ao...
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Técnico de Suporte de Call Center
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro**Função:**Adecco Prestação de Serviços está a procurar um Técnico de Suporte de Call Center para integrar um projeto em Lisboa.**Responsabilidades:**Suporte de backoffice e atendimento a técnicos no local;Apoio Técnico (via telefone);Linha Ativações (ativações equipamentos);Tratamento de encomendas (portfólio cliente);Backoffice (tratamento...
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Gerente de Call Center
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro**Descubra a Sua Nova Oportunidade Profissional!**Estamos a recrutar um Chefe de Equipa de Call Center para a nossa equipe em Prior Velho.A sua missão será garantir a qualidade no apoio ao cliente, apoiar as equipas de distribuição e call center, coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens e supervisionar os serviços de mudanças a nível...
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Lider de Equipa Call Center em Logística
Há 4 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiroDescrição da FunçãoA Fórum Selecção está a procurar um profissional experimentado para ocupar o cargo de Lider de Equipa Call Center em uma empresa do sector da Logística e Distribuição, com sede no Prior Velho. O candidato selecionado será responsável por garantir a qualidade no apoio ao cliente, apoiar diariamente as equipas de distribuição...
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Técnico de Suporte de Call Center
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroO Grupo Adecco é um líder mundial em soluções de Recursos Humanos, presente em Portugal desde 1989. Nossa missão é proporcionar trabalho a pessoas e colocá-las em empresas clientes de vários setores de atividade. Adecco Prestação de Serviços está procurando um Técnico de Suporte de Call Center (M/F) para integrar um projeto em Lisboa. As...
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Técnico de Suporte de Call Center
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroAtendimento ao Cliente: Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte de Call Center, responsável por atender ao cliente e resolver suas dúvidas e problemas.Responsabilidades:Atendimento ao cliente através de chamadas telefónicas;Resolução de problemas e dúvidas dos clientes;Alteração de moradas associadas à encomenda;Pedidos de...