Spécialiste en Résolution de Problèmes Téléphonique

Há 3 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

Aperçu du poste Nous recherchons un Spécialiste en Résolution de Problèmes Téléphoniques qui parle couramment le français pour rejoindre notre équipe à Porto.
Dans ce rôle, vous fournirez un soutien exceptionnel à nos clients en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes avec efficacité. Pour réussir dans cette fonction, une communication claire est essentielle. Ce poste est sur site, avec des horaires de travail du lundi au samedi entre 7h et 19h.
Responsabilités principales :

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone, email et chat, en garantissant un service de qualité.
  • Effectuer des analyses détaillées pour identifier la cause racine des problèmes et trouver des solutions appropriées.
  • Aider les clients avec des questions relatives aux produits et à la gestion des comptes.
Pour y arriver :
  • Vous devrez être capable de travailler de manière autonome ainsi qu'en équipe, d'être disponible pour donner des conseils et des formations aux collègues.
  • Sur le plan technique, vos compétences en informatique devraient inclure la capacité à utiliser plusieurs logiciels et systèmes.
  • Vos connaissances linguistiques doivent permettre de communiquer facilement avec nos clients dans leur langue maternelle.
Ce que nous offrons :
  • Un salaire compétitif : environ 30 000 euros par an, selon vos qualifications et votre expérience.
  • Une formation complète et personnalisée pour améliorer vos compétences professionnelles.
  • Des opportunités d'avancement et de développement à l'intérieur de notre entreprise dynamique.


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    **Présentation de l'entreprise :**Nos clients sont des entreprises dynamiques qui mettent l'innovation constante au cœur de leurs activités et valorisent leurs collaborateurs comme clé de leur succès.**Salaire estimé :** 40 000 € par an, avant impôts et taxes.**Description du poste :** Nous recherchons un spécialiste en résolution de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

    Vous souhaitez poursuivre une carrière dans le domaine des technologies de l'information ?Nous recherchons un Spécialiste en Résolution de Problèmes Informatiques pour rejoindre notre équipe de passionnés à Lisbonne, Portugal. Ce poste idéal est fait pour vous si vous êtes motivé par la résolution de problèmes complexes et que vous aimez aider...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Nous recherchons un Spécialiste en Résolution de Problèmes Client pour rejoindre notre équipe à Lisbonne, Portugal.En tant que Conseiller Client au sein de notre équipe, tu vas :Assister les clients via téléphone, mail et chat sur toutes leurs demandes liées à leurs commandes, leurs abonnements et leurs facturesDélivrer une haute qualité de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Best Hire Tempo inteiro

    Présentation de l'entreprise">Bienvenue chez Best Hire ! Nous sommes une entreprise dynamique et multiculturelle qui valorise chaque contribution. Notre objectif est d'offrir un service de qualité à nos clients.SalaireNous offrons un salaire compétitif, avec des primes basées sur la performance. Le salaire est estimé entre 35 000€ et...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Présentation du secteur">Les télécommunications sont l'un des domaines les plus dynamiques au monde, et notre client est l'un des endroits les plus passionnants de ce secteur. Il s'agit de la plus grande entreprise de télécommunications indépendante de Suisse, proposant un portefeuille complet de services de téléphonie mobile, Internet, télévision...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

    Votre passion pour l'informatique et le support technique vous amène à rejoindre notre équipe à Lisbonne en tant que Spécialiste en support technique. Vous avez la chance de résoudre les problèmes techniques des clients dans le secteur des logiciels et de l'informatique, tout en découvrant la beauté du Portugal.ResponsabilitésRésoudre les...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Rejoignez Abbott Diabetes Care, une entreprise pionnière dans le domaine des produits révolutionnaires pour la santé. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Soins de Santé à Distance capable de fournir un excellent service aux patients.En tant que membre de notre équipe d'infirmiers français, vous serez responsable de répondre aux...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Eotim Tempo inteiro

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité de travail en tant que spécialiste freelance en recrutement tech ? Nous sommes un cabinet de recrutement français expérimenté, spécialisé dans les métiers tech, commercial et électronique.Ce poste vous permettra de développer votre propre portefeuille de missions avec l'appui de notre...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Cross Border Talents recherche un Spécialiste en Relation Clientèle Télétravail pour rejoindre notre équipe à Lisbonne, au Portugal.Salaire : Nos employés sont rémunérés à 895 EUR par mois (14 x 895 = 12 490 € par an), plus des primes et indemnités en fonction de leur performance. En sus, nous proposons une indemnité de repas de 7,23 EUR par...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Réseau Eotim Des Indépendants (REDI)Créé en 2017, REDI est un réseau de recrutement freelance qui propose des opportunités de travail indépendant pour les professionnels du domaine.Avantages de travailler avec nousTravaillez de manière autonome, en étant votre propre responsableFull-remote ou présentiel à Caen ou LisbonnePortefeuille de missions...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    A propos de WebhelpNotre sociétéWebhelp est une entreprise française multinationale de BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques passionnantes du monde. En choisissant Webhelp, vous rejoignez une communauté de plus de 120 000 professionnels répartis sur plus de 140 sites dans 60 pays.Vos missionsEn tant que Conseiller client pour projet...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Cross Border Talents recrute un Spécialiste en Support Client pour aider à l'expansion de sa plateforme cloud leader utilisée par des millions d'utilisateurs dans le monde entier.Mission du ClientL'objectif principal est de permettre à ses utilisateurs de créer, concevoir, gérer et développer leur présence en ligne selon leurs propres...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Découvrez votre prochaine étape professionnelleÀ Lisbonne, Portugal, nous recherchons un spécialiste en relations client pour rejoindre notre équipe de gamme-changers. En tant que Conseiller Client, vous serez à la tête d'une expérience unique qui vous permettra de mettre en valeur vos compétences communicationnelles et d'apporter une réelle...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

    Travaillez dans une entreprise innovante qui améliore la vie des patients diabétiques.MissionAidez les clients à utiliser leur pompe à insuline en répondant à leurs besoins avec empathie et professionnalisme.TâchesRépondre aux appels téléphoniques pour résoudre les problèmes des clients.Fournir des solutions pratiques et efficaces pour répondre...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Mapiaule Tempo inteiro

    La société Mapiaule recrute pour un poste de Conseiller commercial international à Lisbonne, au Portugal. Vous rejoindrez notre équipe multiculturelle et aurez l'opportunité de développer vos compétences en relations client. Ce poste est idéal pour ceux qui cherchent un défi professionnel excitant dans une entreprise dynamique.Salaire estimé :...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

    Vous cherchez un défi professionnel passionnant qui vous permettra de combiner votre passion pour la technologie et l’informatique avec la découverte d’une nouvelle ville ?Nous recherchons un Spécialiste en Support Client pour rejoindre notre équipe à Lisbonne.Découvrez les responsabilités de ce poste :Résoudre les problèmes techniques des...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    MissionNous recherchons un Spécialiste en Support Client pour rejoindre notre équipe de Cross Border Talents. Vous serez chargé de fournir un service client exceptionnel à nos clients francophones, répondant à leurs besoins et résolvant les problèmes techniques liés à notre plateforme.Informations sur la plateformeNos clients utilisent une...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal CBT Tempo inteiro

    À propos du rôle :Nous recherchons un Spécialiste en Suivi de Clients Santé pour rejoindre notre équipe à Lisbonne.Ce rôle consiste à accompagner les clients dans leurs besoins liés à la santé et à assurer un suivi de qualité.Responsabilités principales :Assurer le support client pour des questions et demandes liées aux services de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

    Découvrez notre opportunité de carrière à LisbonneVous êtes passionné par l'informatique et aimez aider les autres ? Le groupe Working Adventures recherche un spécialiste en support technique pour assister nos clients dans un grand ensemble de logiciels et d'informatique à Lisbonne.MissionRépondre aux appels des clients ayant des problèmes...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Poste proposé par Cross Border Talents. Lieu d'exercice: Lisbonne, Portugal.Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) ou temporaire.Langues requises : Français (C2) + Anglais (B2) minimumRésumé du poste.Nous recherchons un Spécialiste clientèle intégré pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes un professionnel orienté...