Digitale Unterstützung für die europäische Unterhaltungsindustrie

Há 7 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

Als Technischer Support-Agent bist du ein wichtiger Teil des Blu-Teams. Du bearbeitest komplexe Fälle und Kundenanfragen, um sicherzustellen, dass unsere Kundenzufriedenheit auf hohem Niveau bleibt.

**Dein Tagesablauf:**

  • Du bearbeitest Kundenanfragen, Beschwerden und technische Probleme per Telefon, E-Mail oder Chat.
  • Du analysierst Fälle, Daten und ermittelst Ursachen für passende Lösungen.

**Anforderungen:**

  • Deutsch als Muttersprache (B2+-Niveau) und Englisch (B2+-Niveau).
  • Gültige portugiesische Arbeitserlaubnis.
  • Motivation und Engagement für die zugewiesenen Aufgaben.

**Vorteile:**

  • Befristeter Vertrag mit 30-tägiger Probezeit.
  • Attraktives Gehaltspaket (ca. 850 € brutto/Monat): 850 € + 50 € Technikbonus + 200 € Sprachbonus + 120 € Leistungsbonus.
  • Freiwillige Rückerstattung von bis zu 200 € für das Reiseticket nach 3 Monaten.
  • Rückerstattung von bis zu 360 € monatlich für die Unterkunft während 12 Monaten.
  • Unterstützung bei der Suche nach einer Unterkunft.
  • Krankenversicherung nach 6 Monaten.

**Angaben zur Position:**

Schätzweise Entlohnung in Lissabon: ca. 42.000 - 46.000 €/Jahr (abhängig von Erfahrung)



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    ÜberblickAls Teil des Teams von Blu Selection spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Du bist verantwortlich für die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die Gewährleistung...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    ÜberblickWir sind ein führendes Unternehmen in der BPO-Branche mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt. Unser Team erstellt die besten Erfahrungen für weltweit führende Marken, was auch für deren Kunden von Vorteil ist.Lohn und GehaltDas monatliche Gehalt liegt bei bis zu 360 € und wird alle drei Monate um einen Treuebonus von 300 € erhöht....


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    Unser Unternehmen ist ein führendes Unternehmen in der BPO-Branche mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt. Als Technical Support Agent wirst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für unsere weltweit bekannte Unterhaltungs-Marke...


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    Als Mitglied unseres technischen Support-Teams bei Blu Selection spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen einer weltweit bekannten Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher...


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    Als Mitglied unseres Teams bist du ein wichtiger Teil bei der Bereitstellung von exzellenten Lösungen für unsere Kunden. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen. Du wirst dabei eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen spielen, indem du:Kundenanfragen bearbeitest...


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    Als Technical Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Ziel deines Tages ist es, schnellstmögliche Lösungen anzubieten und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.BeschäftigungDu...


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    Als Technischer Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Lösung komplexer Fälle, Beschwerden und Problemen in Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen einer bekannten Unterhaltungsbranche.Hauptaufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und technischen ProblemenAnalyse von Fällen, Daten und Ermittlung von Ursachen für passende...


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    Unser Unternehmen, Blu Selection, ist ein internationaler Recruiter mit Standorten in Barcelona, Paris, Berlin und Amsterdam. Wir verbinden internationale Kandidaten und Unternehmen. Sind Sie eine Person mit Leidenschaft für kundenorientierte Arbeit? Unsere Kunden sind überzeugt, dass großartige Menschen großartige Produkte erschaffen. Wir unterstützen...


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    Jobbeschreibung:Beschreibung\Wir suchen einen Kundenbetreuer für unsere Plattform, der sich auf die Unterstützung von deutschen Content-Creatern und Influencern spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine ausgezeichnete Kenntnis des Deutschen haben und ein Faible für die digitale Kreativszene haben.In dieser Rolle wirst du als Ansprechpartner für Creator...


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    Als Digitale Unterstützungskraft bei Blu Selection bist du an der Verbindung von internationalen Kandidaten und Unternehmen beteiligt. Du spielst eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für verschiedene Unterhaltungsmarken.HauptaufgabenZu deinen...


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    **Unsere Arbeit**Wir suchen eine engagierte Fachkraft, die sich auf technische Unterstützung spezialisiert hat und Lust hat, unsere Kunden in Lissabon zu unterstützen. Als Teil unseres Teams bist du an der Entwicklung von Lösungen für komplexe Probleme beteiligt und wirst dazu beitragen, dass unsere Kunden zufrieden sind.**Unterstützung durch uns**Wir...


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    Als Teil des Teams von Blu Selection suchst du nach einer Herausforderung, in der du deine Fähigkeiten als Technischer Support Agent unter Beweis stellen kannst?Deine RolleIn diesem wichtigen Job unterstützt du Kunden bei Fragen, Beschwerden und Problemen rund um unsere digitalen Produkte und Dienstleistungen.Deine AufgabenEinige wichtige Aspekte deiner...


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    Ein Auslandsjob der besonderen Art - in einer Stadt, die nicht nur einen Traumurlaub verspricht, sondern auch eine Chance für persönliche und berufliche Entwicklung bietet.ÜberblickAls Kundenservice-Professional bei einem internationalen Unternehmen für Customer Experience (CX) arbeiten Sie in einer Vielfalt von Aufgaben und erleben ein multikulturelles...


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    Unser Unternehmen ist eine dynamische Plattform, die sich auf die Unterstützung von Unternehmen im Online-Marketing spezialisiert hat. Wir suchen nach einem Digitale Marketing-Expert, der unsere Kunden erfolgreich im digitalen Raum unterstützen kann.Deine Aufgaben als Digitale Marketing-Experte:Beratung von Unternehmen bei der Entwicklung einer effektiven...


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    Karriere in der digitalen UnterhaltungsbrancheAls Teil unseres Teams arbeitest du als Dienstleister für digitale Unterhaltung bei einem global führenden Unternehmen. Die Basis deiner Arbeit sind die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit unter Einhaltung unserer...


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    Beschreibung der RolleWir suchen einen motivierten Fachberater, der sich auf die Entwicklung von digitalen Marketingstrategien spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du kleine und mittelständische Unternehmen dabei unterstützen, ihre Online-Werbestrategien zu optimieren.Aufgaben:- Du bist zuständig für die Leitung des Marketings und entwickelst...


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    Unser AngebotWir suchen nach engagierten Kundenbetreuern, die sich für die Unterstützung von Deutschsprachigen Content-Creatorn und Influencern begeistern. In dieser Rolle wirst du zu einer wertvollen Ressource für unsere Partner werden und ihnen bei der Monetarisierung, dem Community-Management und technischen Herausforderungen zur Seite stehen.Deine...


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    Beschreibung der StelleKundenservice und technische Unterstützung sind für unser Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Als Technischer Unterstützungs-Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Lösung komplexer Fälle, Bereitstellung zeitnaher Antworten und Gewährleistung der Kundenzufriedenheit unter Einhaltung unserer Unternehmensrichtlinien und...


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    Als Fachmann für technischen Support spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von komplexen Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke in Lissabon.**Tagebuch eines Technischen Supports**: Dein Tag beginnt mit der Analyse von Fällen, Daten und der Ermittlung...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    BeschreibungAls Technischer Support-Agent bei Blu Selection bist du Teil eines Teams, das die besten Erfahrungen für weltweit führende Marken schafft. Du wirst Kundenanfragen, Beschwerden und technische Probleme bearbeiten und Lösungen bereitstellen.Deine Aufgaben:Kundananfragen, Beschwerden und technische Probleme bearbeitenLösungen bereitstellenMit...