Empregos actuais relacionados com Kundendienst-Experte für Deutschsprachige Unterstützung - Lisboa, Lisboa - Blu Selection

  • Technischer Unterstützungs-Expert

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Beschreibung der StelleKundenservice und technische Unterstützung sind für unser Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Als Technischer Unterstützungs-Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Lösung komplexer Fälle, Bereitstellung zeitnaher Antworten und Gewährleistung der Kundenzufriedenheit unter Einhaltung unserer Unternehmensrichtlinien und...

  • Kundenservice-Experte für digitale Lösungen

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Überblick: Als Kundenberater/in für soziale Medien bei Blu Selection unterstützt du unser Unternehmen bei der Erfüllung unserer Ziele im Kundendienst und Social Media Marketing. Löhne: Das Gehalt liegt bei 1.400€ brutto/Monat (inklusive kostenloser Unterkunft) bzw. 950€ brutto/Monat (ohne Unterkunft). Für internationale Bewerber erhalten Sie...

  • Digitale Unterstützung für die europäische Unterhaltungsindustrie

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Als Technischer Support-Agent bist du ein wichtiger Teil des Blu-Teams. Du bearbeitest komplexe Fälle und Kundenanfragen, um sicherzustellen, dass unsere Kundenzufriedenheit auf hohem Niveau bleibt.**Dein Tagesablauf:**Du bearbeitest Kundenanfragen, Beschwerden und technische Probleme per Telefon, E-Mail oder Chat.Du analysierst Fälle, Daten und ermittelst...

  • Digitale Unterstützung für eine globale Marke

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Als Mitglied unseres technischen Support-Teams bei Blu Selection spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen einer weltweit bekannten Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher...

  • Digitale Unterstützung für die Entertainment-Branche

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Als Fachmann für technischen Support spielst du eine wichtige Rolle bei der Lösung komplexer Probleme und der Gewährleistung der Kundenzufriedenheit.SchwerpunkteBearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und technischen Problemen.Lösung von Fällen unter Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -standards.Gib schnellstmögliche Lösungen an, indem du...

  • Digitale Unterstützung für die Kunden der Welt

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Unser Unternehmen ist ein führendes Unternehmen in der BPO-Branche mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt. Als Technical Support Agent wirst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für unsere weltweit bekannte Unterhaltungs-Marke...

  • Deutschsprachiger Recruiter für globale Marken

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    Ein international tätiges Unternehmen sucht einen Deutschsprachigen Recruiter, der den Jobeinstieg von deutschsprachigen Kandidaten in Portugal unterstützt.ÜberblickIn diesem Job hast du die Möglichkeit, Teil einer Community von über 120.000 Mitarbeitern an mehr als 140 Standorten in 60 Ländern zu sein. Du bist eingebettet in ein multikulturelles...

  • Marketing-Experte für internationale Kunden

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Auslandsjob Tempo inteiro

    Schließe dich einem dynamischen Team in Lissabon an und entfalte deine Fähigkeiten als Marketing-Experte. Du bist verantwortlich für die Unterstützung von Kundenanfragen, die technische Hilfestellung und Beratung zu innovativen Marketinglösungen sowie die Entwicklung kreativer Strategien, um Unternehmen online sichtbarer zu machen.UnternehmenAuslandsjob...

  • Berater für Technischen Supportspezialist

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    JobbeschreibungIn unserer multikulturellen Arbeitsumgebung bei Photocentric suchst du nach einer Herausforderung, die deine Fähigkeiten als Berater für technischen Support auslebt? Dann könnte diese Stelle in Lissabon perfekt für dich sein.Wir bieten eine langfristige Chance zur Weiterentwicklung und einen attraktiven Lohn von € 1100 brutto/Monat x 14...

  • Internationale Reiseberaterin für Hotelkette

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    **Jobbeschreibung:**Als Teil unseres Service-Teams in Lissabon unterstützt du deutschsprachige Kunden einer internationalen Hotelkette bei ihren Reiseanfragen. Du bist erste Ansprechperson und beantwortest Fragen per Telefon und E-Mail.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten:**Du unterstützt Reisende durch deine kompetente Beratungs- und Hilfeleistung in den...

  • Kundensupport-Expert für Premium- und Abonnement-Services

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro

    **Über die Firma Job Traveler**: Wir bieten unsere Kunden eine einzigartige Reiseerfahrung, indem wir ihnen helfen, ihre Traumreise zu planen. Als Kundensupport-Experte für Premium- und Abonnement-Dienste bist du Teil unseres Teams und spielst eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung eines herausragenden Kundenerlebnisses.**Gehalt & Benefits**Als...

  • Lösungsorientierter Support-Experte für Beleuchtungslösungen

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    ÜberblickDas Unternehmen Blu Selection ist ein internationaler Spezialist für Kundenerlebnisse, der weltweit präsent ist und mehr als 50.000 Mitarbeiter zählt.Wir sind stolz darauf, im Auftrag einiger der fortschrittlichsten Marken der Welt die Kundenerfahrungen zu gestalten.Löhne und VergütungEin marktkonformes Paket beinhaltet einen Bruttolohn von...

  • Digitale Unterstützung für die Entertainment-Branche

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    ÜberblickWir sind ein führendes Unternehmen in der BPO-Branche mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt. Unser Team erstellt die besten Erfahrungen für weltweit führende Marken, was auch für deren Kunden von Vorteil ist.Lohn und GehaltDas monatliche Gehalt liegt bei bis zu 360 € und wird alle drei Monate um einen Treuebonus von 300 € erhöht....

  • Deutschsprachige Vertriebsmitarbeiter für Google in Lissabon gesucht

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Gojobben Tempo inteiro

    Über unsUnser Unternehmen Gojobben ist auf der Suche nach engagierten Vertriebsmitarbeitern, die sich mit neuen Herausforderungen auseinandersetzen und ein starkes Team in Lissabon verstärken möchten. Wir bieten eine einzigartige Chance, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und neue Perspektiven zu gewinnen.LohnWir bieten einen monatlichen Bruttoverdienst von...

  • Digitale Technik-Experte für die Unterhaltungsbranche

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Als Technical Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Ziel deines Tages ist es, schnellstmögliche Lösungen anzubieten und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.BeschäftigungDu...

  • Technischer Support-Experte für Lissabon

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Wir suchen einen qualifizierten Technischen Support-Experten, der sich in einem dynamischen Umfeld mit uns anfreunden möchte. Als Teil unseres multikulturellen Teams werden Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und einzigartige Erfahrungen sammeln.**Gehalt:** Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt von 11.100€ brutto pro Monat plus...

  • IT-Experte für Kundenberatung

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Bei der Blu Selection erwartet dich eine herausfordernde Position als IT-Experte für Kundenberatung. In dieser Rolle bist du für den exzellenten Kundenservice und die technische Beratung verantwortlich. Du analysierst Fälle, Daten und ermittelst Ursachen für passende Lösungen.Mit fließendem Deutsch als Muttersprache und Englisch (Niveau B2) sowie...

  • Sicherheits- und Gesundheitsexperte für Logistikprojekte

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Beschäftigung: Sicherheits- und Gesundheitsexperte für Logistikprojekte\Kurzbeschreibung: Ausgewiesener Sicherheits- und Gesundheitsexperte mit Erfahrung in der Industrie und im Baugewerbe zum Schutz von Mitarbeitern und Umwelt in Logistikunternehmen.\Jobbeschreibung:\\Führen Sie Risikobewertungen durch, um potenzielle Gefahren zu identifizieren und...

  • Software-Support-Experte für globale Kunden

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Einleitung: Blu Selection bietet dir eine herausfordernde und attraktive Position als Digital Marketing Customer Advisor. In dieser Rolle unterstützt du unsere internationalen Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie Chat, E-Mail und Telefon. Ziele und Aufgaben: - Du bietest unseren Kunden eine umfassende Unterstützung bei Fragen zu Produkten...

  • Vertriebsmitarbeiter für digitale Markenentscheidungen im B2B-Bereich

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Spain Tempo inteiro

    Beschreibung des JobsAls Vertriebsmitarbeiter für digitale Markenentscheidungen im B2B-Bereich arbeitest du für ein führendes Unternehmen in der Social-Media-Branche.Deine Aufgaben:Du berätst kleine und mittlere Unternehmen bei der Entwicklung ihrer Geschäftsstrategien.Sie überzeugst sie davon, ihr Geschäft per E-Mail, Telefon und Chat auszubauen.Du...

Kundendienst-Experte für Deutschsprachige Unterstützung

2 meses atrás

Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

Unser Unternehmen, Blu Selection, ist ein internationaler Recruiter mit Standorten in Barcelona, Paris, Berlin und Amsterdam. Wir verbinden internationale Kandidaten und Unternehmen.

Sind Sie eine Person mit Leidenschaft für kundenorientierte Arbeit? Unsere Kunden sind überzeugt, dass großartige Menschen großartige Produkte erschaffen. Wir unterstützen Vertriebs- und Marketingteams weltweit mit leistungsstarken, benutzerfreundlichen Tools, die ihre Arbeit schneller und einfacher machen.

Wir suchen einen Kundendienst-Spezialisten zur Verstärkung des Teams im Büro in Lissabon, der exzellenten Support für deutschsprachige Kunden bietet. In dieser Rolle arbeitest du eng mit dem Support-Team zusammen, um Kundenanfragen effizient zu beantworten und Probleme zu lösen. Gesucht wird jemand, der mit Leidenschaft anderen hilft und einen positiven Einfluss ausüben möchte.

Aufgaben

Deine Verantwortlichkeiten und dein Einfluss als Kundendienst-Spezialist:

  • Freundliche und effiziente Beantwortung von Kundenanfragen über Live-Chat und Telefon
  • Zusammenarbeit mit Produktmanagement- und Technik-Teams, um über neue Funktionen informiert zu bleiben
  • Problemlösung für Kundenanfragen und Bereitstellung passender Lösungen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um sicherzustellen, dass Kundenprobleme vollständig gelöst werden
  • Unterstützung bei der Umwandlung neuer und bestehender Kunden in treue Nutzer

Wir bieten Ihnen einen attraktiven Arbeitsplatz in einer werteorientierten Unternehmenskultur, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Das Jahresgehalt beträgt 18.000 Euro, zuzüglich eines monatlichen Bonus von bis zu 13 %, täglicher Essenszuschuss, eine Schichtzulage von 15 % auf das Grundgehalt und 1.500 Euro jährlich für Transport, Technik, Gesundheit oder Kinderbetreuung. Es besteht auch die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten.

Voraussetzungen

Qualifikationen, Erfahrungen und Interessen, die Sie in dieser Rolle erfolgreich machen:

  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen wie Portugiesisch, Französisch oder Spanisch sind von Vorteil)
  • Mindestens ein Jahr Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle
  • Hervorragende zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
  • Fähigkeit, mehrere Kundenkonversationen gleichzeitig zu managen
  • Grundkenntnisse der Vertriebsprozesse (z. B. Lead-Tracking, Reporting)
  • Vertrautheit mit E-Mail-Systemen und CRM-Tools (Salesforce, Zoho etc.) ist ein Plus
  • Sicherheit im Umgang mit Helpdesk-Plattformen wie Intercom, Freshdesk oder Zendesk

Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten.