Gerente de Front Office Navio Hotel

Há 1 mês


Porto, Porto, Portugal Douroazul Tempo inteiro
Descrição do Emprego

A DouroAzul é uma empresa líder em cruzeiros fluviais portugueses, comprometida com a prestação de alta qualidade de serviço. Com uma frota de 13 navios de luxo, oferecemos aos clientes a experiência única de conhecer o Douro e sua cultura.

Funções e Responsabilidades:
  1. Supervisar a área de receção a bordo, garantindo um serviço eficiente e cordial aos hóspedes;
  2. Colaborar com o Diretor de Navio Hotel na gestão das operações hoteleiras, assegurando o cumprimento dos padrões da empresa;
  3. Coordenar equipas para proporcionar experiências de hóspede excepcionais;
  4. Promover encomendas aos fornecedores selecionados e controlar custos e orçamentos;
  5. Fornecer assistência na resolução de problemas e situações complexas;
  6. Promover cultura de serviço de excelência e zelar pelo cumprimento das normas de HACCP;
Habilitações e Experiência

O candidato ideal deve ter:

  • Fortemente orientado para o serviço ao cliente;
  • Conhecimentos abrangentes em Front Office, Housekeeping e Food & Beverage;
  • Experiência em gestão e conhecimento de sistemas de TI;
  • Habilidade em gestão de stocks, controle de custos e gestão orçamental;
  • Fluência em Inglês, preferencialmente Alemão e Francês;
Sobre Nós

A DouroAzul é uma empresa dinâmica e comprometida com a qualidade. Buscamos profissionais altamente qualificados para ocupar posições-chave em nossa equipe.

Salário e Benefícios

O salário estimado para este cargo é de €45.000 por ano, além de benefícios como plano de saúde, férias remuneradas e oportunidades de crescimento profissional.



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