Premium Customer Account Manager

Há 4 dias

Lisboa, Portugal Heineken Tempo inteiro

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Tu pensas que podes ser mais. Nós dizemos: “Tu PODES ser mais.”

**A tua missão**:
Assegurar visitas permanentes junto dos clientes de segmento Premium e implementar a estratégia de vendas no canal, garantindo a satisfação dos clientes e dos consumidores. É também da responsabilidade do Premium AM prospetar novos clientes, gerir contratos e budgets e desenvolver a visibilidade das marcas do target.

**A quem vais reportar**:Premium Customers Lead

**Localização**:Lisboa

**JG**: 10

**Principais Responsabilidades**
- Desenvolver relações win-win com os clientes Flagship no canal Horeca
- Desenvolver o Plano Anual de Cliente e implementá-lo, garantindo contrapartidas acordadas
- Garantir a performance dos contratos e de todos os ativos da SCC no cliente assim como a Gestão de Budget
- Desenvolver a visibilidade das marcas nos clientes através de implementações ou ativações
- Execução de PICOS
- Analisar o negócio do cliente, criando insights de valor
- Aprofundar rede de contatos entre os vários players do mercado
- Descobrir novas tendências e procurar oportunidades de negócio
- Garantir uma boa experiência como cliente da SCC

**Experiência Necessária e Competências**
- Entre 1 a 3 anos de experiência em FMCG´s
- Capacidade Analítica - Elaboração P&L
- Excelente Capacidade negocial
- Capacidade de influência e liderança informal
- Autonomia e Gestão de Prioridade
- Domínio de Inglês
- Stakeholder management interno

**Fatores Diferenciadores**
- Carisma e Poder de Argumentação
- Assertividade na negociação/exigência de contrapartidas
- Rasgo e visão integrada do negócio
- Resiliência e capacidade de questionar
- Criatividade, Energia e Espírito de aventura

Na HEINEKEN, produzimos excelentes cervejas e construímos grandes marcas. Estamos comprometidos em surpreender os nossos consumidores e colaboradores em todos os momentos. Temos orgulho da nossa história e tradição na produção de cerveja. A HEINEKEN opera em mais de 70 mercados a nível global, sendo a cervejeira mais internacional do mundo.

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    Meet Pernod Ricard and experience Our Convivial Spirit Ready to join Pernod Ricard, the world’s the #1 premium spirits organization with the industry’s most comprehensive and diversified portfolio of premium brands including 18 of the world’s top 100 spirits brands? As Créateurs de Convivialité, our purpose is to inspire authentic moments of sharing...

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    Kinsta is a modern **cloud hosting company,** with a growing club of 25,000+ customers including startups, universities and Fortune 500 firms. We're motivated by excellent quality, and proud to have received a **97% satisfaction rating from our customers**. That's because, to us, each day is a chance to **grow**. As a team, we continuously inspire each...

  • Account Manager

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    TheFork, part of Tripadvisor group, is the leading online restaurants booking platform in Europe and Australia. We are present in +12 countries with 60 000 partners restaurant in a mission to bringing happiness through amazing dining experiences. Creator of a unique model that has disrupted the restaurant industry, we put innovation at the heart of our...

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    **Role Purpose**: Chubb Consumer Lines products are sold white-labelled, or co-branded through affinity partnerships. These products are sold in the retail stores, call centres (inbound) outbound telemarketing (OBTM) and online channels. The Account Manager is responsible for assigned regional key accounts. Along with Management and local markets the...

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