IT Support Technician

Há 6 dias

Lisboa, Portugal Bravantic Evolving Technology Tempo inteiro

**IT Support Technician**

Após 26 anos de história, hoje surgimos com uma marca mais rejuvenescida e inovadora.

Temos como propósito “Colocar a tecnologia de hoje ao serviço da sustentabilidade e do bem-estar das pessoas, sempre.”, sendo as pessoas um dos nossos grandes pilares estratégicos.

Com um universo de 2500 colaboradores e tendo operações em mais de 5 países, focalizamos os nossos serviços em TI e SI com o objetivo de promover o crescimento e transformação tecnológica dos nossos clientes.

Atualmente estamos a crescer as nossas equipas, e tu poderás fazer parte delas.

**O teu propósito na Bravantic**

Integrando o Departamento de Managed Services, terás como propósito garantir a operação normal de todos os serviços e aplicações dos utilizadores bem como a intervenção direta junto do utilizador, focando a minimização do impacto para o negócio causado por falhas de TI.

**As tuas principais responsabilidades**
- Assistência e suporte de informática aos utilizadores presencial e virtual (com ferramentas Quick Support, Remote Desktop,Teamviewer, Radmin, etc.);
- Suporte a infraestruturas Windows;
- Administração da Active Directory (utilizadores, grupos, listas de distribuição, etc.)
- Suporte através de ferramentas administrativas de domínio e gestão de GPO, DNS, DHCP, etc.;
- Reparação de equipamentos tanto de hardware como de software;
- Gestão e configuração de todos os tipos de dispositivos (desktops, laptops, tablets, impressoras, scanners, telefones, etc.);
- Utilização de ferramentas de gestão de tickets como ServiceNow, etc.;
- Manutenção periódica e realização de backups dos servidores;
- Monitorização do status de diferentes redes e dispositivos de domínio através de ferramentas;
- Gestão de todos os dispositivos ligados à rede, através do Aruba Central e CMDB;
- Gestão de stock do parque informático interno;
- Apoio e desenvolvimento de procedimentos e manuais, com o principal objetivo de apoio ao utilizador final.

**O perfil que procuramos**
- Formação académica na área de TI ou similar;
- Experiência profissional mínima de 2 anos em atendimento e suporte informático a utilizadores ( Windows 10/11, Windows Server 2016, Microsoft 365);
- Experiência profissional em gestão, atendimento, uso de ferramentas e respetiva resolução de incidentes aos utilizadores;
- Conhecimentos em configuração básica de redes TCP/IP (IP, TCP, UDP, DNS, FTP, DHCP, etc);
- Resolução de incidentes hardware / software (substituições de memória, disco, fonte de alimentação, alterações de SIM, baterias, atualização do sistema operativo, instalação de Apps em Android, etc.);
- Conhecimentos em soluções profissionais de antivírus;
- Instalação de periféricos e configuração de equipamentos informáticos e servidores;
- Resolução de incidentes hardware / software (substituições de memória, disco, fonte de alimentação, etc.);
- Excelentes capacidades de comunicação, relacionamento interpessoal e resiliência.

**Quais os teus benefícios por te juntares à equipa?**
- Vencimento atrativo;
- Horário Flexível;
- Formação para desenvolveres as tuas soft e hard skills.
- Programa de conciliação da vida pessoal e profissional;
- Ambiente jovem e dinâmico;
- Equipa especializada.

Vem fazer parte da nossa história.

**Tipo de oferta**: Período Integral

**Benefícios**:

- Horário flexível

Horário de trabalho:

- Horário flexível

  • IT Support Technician

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Boost-IT Tempo inteiro

    BYT is a spinoff of Boost IT that aims to use all the knowledge and experience created over 4 years, with a management team that has more than 15 years of experience. Created in December 2021, after 4 years of delivering the specialized recruitment service with great success under Boost IT name. During these 4 years we carried out more than 400 specialized...

  • IT Support Technician

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal Synvios Tempo inteiro

    Procuramos um IT Support Technician que terá a oportunidade de acompanhar e resolver problemas de software e hardware, prestar suporte técnico aos nossos clientes, bem como apoiar os processos de diagnóstico e resolução de incidentes relacionados com os produtos e serviços da empresa. Perfil do Candidato Formação na área das Tecnologias de...

  • IT Support Technician

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Inetum Portugal Tempo inteiro

    Company Description Inetum is a European leader in digital services. Inetum's team of 28,000 consultants and specialists strive every day to make a digital impact for businesses, public sector entities and society. Inetum's solutions aim at contributing to its clients' performance and innovation as well as the common good. Present in 19 countries with a...

  • IT Support Technician

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Inetum Portugal Tempo inteiro

    Company Description Inetum is a European leader in digital services. Inetum's team of 28,000 consultants and specialists strive every day to make a digital impact for businesses, public sector entities and society. Inetum's solutions aim at contributing to its clients' performance and innovation as well as the common good.Present in 19 countries with a dense...

  • IT Support

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Astreya Tempo inteiro

    Deliverable Level 1 - Associate Field Services Technician I Respond to IT service tickets using documented procedures and supervision Assist with workstation setups and peripheral connections Perform basic AV checks and room readiness tasks Support imaging and deployments under direction Maintain accurate ticket documentation in ITSM tools (e.g., ServiceNow)...

  • IT Onsite Technician

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Hemmersbach GmbH & Co. KG Tempo inteiro

    **IT Onsite Technician**: Provide Level 2 Deskside support at one of our clients location. **Your benefits**: - Buddy program - Car Allowance/ KM Allowance Food Allowance -> Net Allowance - Internal career development program - International job opportunities - Onboarding program **Your skills**: - 18 months of IT experience (or equivalent) - Ability to...

  • Help Desk Support Technician Junior It

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Hipoges Tempo inteiro

    **Help Desk Support Technician Junior IT** A Hipoges, fundada em 2008, é uma das plataformas líderes na Gestão de Ativos na Península Ibérica com mais de 48.5 mil milhões de ativos sob gestão. Com presença em Espanha, Portugal, Grécia e Itália e mais de 1.700 colaboradores por todo o mundo, a Hipoges trabalha para as principais instituições...

  • IT Onsite Technician

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Hemmersbach GmbH & Co. KG Tempo inteiro

    **IT Onsite Technician**: Provide Level 2 Deskside support at one of our clients location. **Your benefits**: - Buddy program - Internal career development program - International job opportunities - Onboarding program - Unlimited employment contract **Your skills**: - 18 months of IT experience (or equivalent) - Ability to build relationships -...

  • Information Technology Support Technician

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Asseco PST Tempo inteiro

    Lisboa- **Information Technology Support Technician**: Procuramos integrar IT Support Technician na nossa Information Systems Unit. **Função**: Os membros do nosso **IT Service Desk** fornecem assistência técnica e suporte aos utilizadores finais, garantindo o bom funcionamento dos sistemas informáticos e dispositivos. Os IT Support atuam como o...

  • Field Support Technician

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal WINPROVIT Tempo inteiro

    Service Desk/Desktop Managment/Field SupportWork Regime: OnsiteJob Description:The Computer Technician will be responsible for troubleshooting and resolving IT issues for end-users, ensuring service desk operations and meeting SLA requirements.Ensure troubleshooting and resolution of IT/SI solutions for end-users .Manage and track tickets...