Suporte Técnico Empresarial

2 semanas atrás

Lisboa, Portugal Grupo WDC Tempo inteiro

WONDERCOM | Creating the future Together

Acompanhamos o Futuro das Tecnologias

Abraçamos Desafios

Entregamos Soluções

Vem criar o futuro connosco

Suporte Técnico Empresarial - 2ª Linha (M/F) | Lisboa

Integrado na equipa de Suporte Técnico especializado, a tua missão é:

- Receção, despiste e resolução de avarias de soluções de TV, Voz e Internet;
- Atendimento Inbound e apoio remoto às equipas técnicas de Field Service ao nível da instalação de serviços, configuração de equipamentos e no despiste das dificuldades identificadas;
- Execução de testes de despiste em linha com os clientes e remotamente;
- Atualização das Ferramentas de Controlo de trabalho e da Gestão da Informação.

Para cumprir a missão necessitas de:

- Habilitações ao nível do 12º Ano
- Conhecimentos de Telecomunicações
- Experiência mínima de 6 meses em funções idênticas
- Conhecimentos técnicos básicos de IP e VoIP
- Elevado sentido de responsabilidade, compromisso, capacidade de organização e gestão de prioridades
- Espírito de equipa, facilidade comunicação e orientação para o cliente
- Dinamismo e resiliência

**Localização**: Remoto e 1x por semana presencial no Parque das Nações, Lisboa

**Horário**: Das 9h às 18h de segunda a sexta

Podes contar com:

- Integração numa equipa com forte espírito de entreajuda
- Consolidação de conhecimentos técnicos na área das telecomunicações

**Tipo de oferta**: Período Integral

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Estacionamento gratuito
- Reembolso de cursos
- Subsídio de transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

  • Técnico de Suporte Empresarial

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal AR Telecom Tempo inteiro

    A Ar Telecom é uma empresa de Comunicações que tem alargado as suas soluções nos últimos anos nas competências tecnológicas em Soluções de Tecnologias de Informação, Cloud e em Outsourcing, por forma a cada vez mais apoiar os seus clientes no desenvolvimento, implementação e manutenção das Tecnologias de informação e na gestão global do...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Wondercom Tempo inteiro

    Suporte Técnico (1ª linha - Soluções Empresariais) - Turnos 24x7 Há mais de 25 anos a impulsionar o futuro das Telecomunicações e da Tecnologia. Vem criar o futuro connosco! Estamos a reforçar a nossa equipa de Suporte Técnico dedicada a Soluções Empresariais “à Medida”. Procuramos profissionais com experiência sólida em suporte técnico...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Wondercom Tempo inteiro

    ​WONDERCOM | Creating the Future TogetherHá mais de 25 anos a impulsionar o futuro das Telecomunicações e da Tecnologia.Vem criar o futuro connosco​Estamos a reforçar a nossa equipa de Suporte Técnico dedicada a Soluções Empresariais "à Medida". Procuramos profissionais com experiência sólida em suporte técnico empresarial e forte orientação...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Wondercom Tempo inteiro

    ​ WONDERCOM | Creating the Future Together Há mais de 25 anos a impulsionar o futuro das Telecomunicações e da Tecnologia.Vem criar o futuro connosco ​ Estamos a reforçar a nossa equipa de Suporte Técnico dedicada a Soluções Empresariais "à Medida". Procuramos profissionais com experiência sólida em suporte técnico empresarial e forte...

  • Suporte Técnico Dedicado

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal Wondercom - Operacional Tempo inteiro

    Estamos a reforçar a nossa equipa com um(a) Gestor Técnico Dedicado para integrar um projeto estratégico, assegurando suporte exclusivo a clientes empresariais de grande dimensão. O modelo de trabalho é híbrido, com presença no escritório, 1 a 2 dias por semana. A tua missão: Garantir suporte técnico especializado e acompanhamento dedicado a uma...

  • Técnico de Suporte Informático

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal ErgosTek Tempo inteiro

    **Empresa**: ErgosTek, Soluções Informáticas, Lda. **Local**: Carnaxide **Tipo de contrato**: Full-time / Presencial / Trabalho de Field **Descrição da Função**: A **ErgosTek - Soluções Informáticas, Lda.** procura um **Técnico de Suporte Informático** para reforçar a sua equipa técnica. O profissional será responsável por prestar **suporte...

  • Suporte Técnico Empresarial

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia **Vem criar o futuro connosco!** **Integrado na equipa de Suporte Técnico especializado, a tua missão é**: - Receção, despiste e resolução de avarias de soluções de TV, Voz e Internet; -...

  • Técnico de Suporte TI

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Knowledge Inside Tempo inteiro

    🚀 Estamos a recrutar: Técnico de Suporte TI📍 Lisboa | 100% presencial Na Knowledge Inside, ajudamos empresas a tirar o máximo partido da tecnologia. Para reforçar a nossa equipa, procuramos um(a) Técnico(a) de Suporte TI, com vontade de aprender, evoluir e crescer conosco. O teu dia a dia:Apoio técnico a utilizadores (remoto e presencial), com...

  • Técnico de Suporte TI

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Knowledge Inside Tempo inteiro

    Estamos a recrutar: Técnico de Suporte TI Lisboa | 100% presencial Na Knowledge Inside, ajudamos empresas a tirar o máximo partido da tecnologia. Para reforçar a nossa equipa, procuramos um(a) Técnico(a) de Suporte TI, com vontade de aprender, evoluir e crescer conosco. O teu dia a dia: Apoio técnico a utilizadores (remoto e presencial), com foco na...

  • Técnico de Suporte TI

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Knowledge Inside Tempo inteiro

    Estamos a recrutar: Técnico de Suporte TI Lisboa | 100% presencial NaKnowledge Inside, ajudamos empresas a tirar o máximo partido da tecnologia. Para reforçar a nossa equipa, procuramos um(a)Técnico(a) de Suporte TI, com vontade de aprender, evoluir e crescer conosco. O teu dia a dia: Apoio técnico a utilizadores (remoto e presencial), com foco na...