Técnico de Service Desk

Há 5 dias

Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos SA Tempo inteiro
WORKPLACE: Lisbon or Oporto (On-Site)

Profile

  • Academic qualifications at 12th grade level;
  • More than 2 years' professional experience in telephone technical support in a Service Desk environment;
  • Proven experience in Office and Windows support;
  • Experience in software and hardware troubleshooting;
  • Knowledge of operating systems;
  • Ability to produce documentation for new procedures and update existing ones;
  • Experience with remote troubleshooting support for end users;
  • ITIL course and/or certification (valued);
  • Fluency in Portuguese;
  • Knowledge of English is valued;
  • Good communication skills and customer-orientated;
  • Ability to adapt and work as part of a team;
  • Dynamism and proactivity.
WORK WITH US:
  • With more than 30 years of experience, Rumos has a team of professionals specialized in IT;
  • At Rumos, consultants integrate highly challenging projects, based on the latest technology and in the most diverse sectors of activity;
  • Rumos consultants have access to a certified training plan, which offers a constant update of technical skills;
  • Rumos, as an employer, has job opportunities based on equity, integrity and diversity. Based on these values, we work so that no person is discriminated against on the basis of age, degree of disability, gender, marital status, pregnancy and maternity, race, beliefs or sexual orientation. We believe in everyone's abilities, because we have in our DNA team spirit and mutual help, empathy and respect.

  • Técnico de Service Desk

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Rumos Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

  • Técnico de Service Desk

    Há 8 horas

    Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Tempo inteiro

    A Rumos Consulting está a recrutar umTécnico de Service Desk (Nível 2)para Lisboa (modelo 100% presencial):Perfil:Habilitações Académicas ao nível do 12º Ano;Experiência profissional superior a 2 anos em funções de suporte técnico telefónico, em ambiente de Service Desk;Experiência comprovada no suporte a Office e Windows;Experiência com...

  • Service Desk

    Há 2 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal RHmais Tempo inteiro

    Estamos a selecionar consultores de suporte técnico de Atendimento Service Desk (Clientes Corporate).Principais Tarefas:Resolução de problemas informáticos e o encaminhamento dos mesmos para as equipas especializadas.Perfil:Habilitações literárias ao nível mínimo de 12º ano de escolaridade;Experiência em funções similares;Curso e/ou...

  • Service Desk

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Konica Minolta Portugal Tempo inteiro

    A Konica Minolta é uma multinacional japonesa com uma mentalidade de start-up. Apesar de termos mais de 100 anos no mercado mundial estamos em constante desenvolvimento e evolução. Hoje trabalhamos em soluções de Printing e Software. Neste momento, estamos a reforçar a nossa equipa com um/a Service Desk, para alocar ao nosso cliente.O que vais fazer:-...

  • Help Desk Analyst

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal NBCC Consulting Tempo inteiro

    A NBCC Consultingé uma empresa especializada em Tecnologias de Informação, com a missão de fornecer serviços de consultoria, desenvolvimento, implementação e manutenção de sistemas de informação que impulsionam o progresso da sociedade e dos nossos clientes.Perfil que procuramos: Help DeskProcuramos um(a)Help Desk / Service Deskpara integrar a...

  • Service Desk Technician

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal All jobs Tempo inteiro

    Acerca da LogicalisA Logicalis é um Global IT Solutions & Digital Services Provider que acelera a transformação digital dos seus clientes em todo o mundo, através de uma rede internacional dotada de centros de especialização, equipas líderes do sector e parcerias estratégicas (que incluem Cisco, Microsoft, Dell Technologies, Palo Alto, Citrix, entre...

  • Help Desk/Service Desk

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal MILESTONE II TECHNOLOGY, S.A. Tempo inteiro

    A Milestone está à procura de um(a) colega com experiência nas funções de Help Desk/Service Desk, para integrar um cliente na área das Telecomunicações na área da grande Lisboa.O que valorizamos:· 12º ano ou superior;· Experiência mínima nas funções 3 anos;· Noções de redes informáticas;· Conhecimentos de MS Windows – MacOS;·...

  • Italian Service Desk Technician

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal CBT Tempo inteiro

    Job Title: Italian Service Desk TechnicianLocation: Lisbon, Portugal – Hybrid, Remote & Onsite Options AvailableDepartment: IT Support / Service DeskEmployment Type: Full-TimeAbout the Role:We are seeking a skilled Italian-speaking Service Desk Technician to join our IT support team in Lisbon. In this role, you will provide technical support to...

  • Service Desk

    Há 2 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Landskill Tempo inteiro

    We are Landskill and we are looking for new members to join our team. If you're reading this, you already know you want to change your professional life and you have landed in the right place. What are we looking for? People who love technology and, above all, love to learn. And we get it - keeping our team motivated and happy is the key to staying...

  • Suporte Service Desk

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Warpcom Tempo inteiro

    A Warpcom é líder de mercado na implementação de soluções de comunicações unificadas e colaboração, contact center, mobilidade, cibersegurança e soluções de data center e cloud.A nossa oferta inclui serviços geridos, NOC (Network Operations Center) e SOC (Security Operations Center), desenho e fornecimento de soluções à medida,...