Representante de Atención al Cliente Hablante Nativo de Español

3 meses atrás


Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

Descripción del Puesto: Representante de Atención al Cliente Hablante Nativo de Español

Estamos buscando un(a) Representante de Atención al Cliente nativo(a) de español para unirse a nuestro equipo en Lisboa. Si eres una persona comunicativa, orientada al cliente y estás en busca de una oportunidad en una empresa internacional, esta puede ser la posición ideal para ti

Principales Responsabilidades:
  • Atender y resolver consultas de clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat, asegurando un servicio de calidad y cumpliendo con los plazos establecidos.
  • Ayudar a los clientes con preguntas relacionadas con productos, servicios, pedidos, entregas y problemas técnicos.
  • Colaborar con otros equipos para garantizar la rápida resolución de solicitudes de los clientes.
  • Mantenerse actualizado(a) sobre productos, políticas y procedimientos de la empresa para proporcionar información precisa.
  • Garantizar la satisfacción del cliente, contribuyendo a la mejora continua de los procesos.
Qué Ofrecemos:
  • Contrato de trabajo estable con salario competitivo.
  • Un entorno de trabajo dinámico e internacional.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Formación continua para mejorar tus habilidades en atención al cliente.
  • Beneficios adicionales como seguro de salud, vales de comida, entre otros.
Requisitos:
  • Nivel nativo o fluido de español (oral y escrito).
  • Buen dominio del inglés, tanto hablado como escrito (nivel intermedio o superior).
  • Se valorará experiencia previa en atención al cliente, aunque no es obligatoria.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • Ser elegible para trabajar en Portugal: ciudadanía europea, residencia o manifestación de interés válida.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Lisboa.
Por Qué Trabajar Con Nosotros:
  • Únete a un equipo multicultural y colaborativo.
  • Disfruta de un ambiente de trabajo positivo, enfocado en el bienestar de los empleados.
  • Oportunidad de trabajar en Lisboa, una ciudad vibrante y llena de oportunidades.

Si hablas español con fluidez y buscas una oportunidad de crecimiento en el área de atención al cliente, envía tu candidatura y únete a nuestro equipo en Lisboa.



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