Junior Spécialiste du Support Client
Há 16 horas
Aperçu du poste
Nous recherchons un Spécialiste du Support Client qui parle couramment le français pour rejoindre notre équipe à Porto. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien exceptionnel à nos clients en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes. Ce poste est sur site, avec des horaires de travail du lundi au samedi entre 7h et 19h.
Responsabilités principales- Répondre aux demandes des clients par téléphone, email et chat, en garantissant un service de qualité et une résolution efficace des problèmes.
- Aider les clients avec des questions relatives aux produits et à la gestion des comptes.
- Maintenir une attitude positive et professionnelle lors de toutes les interactions avec les clients.
- Documenter avec précision les interactions avec les clients dans notre système de gestion de la relation client (CRM).
- Collaborer avec les membres de l'équipe pour améliorer la satisfaction et la qualité du service client.
- Identifier les tendances dans les retours des clients et proposer des améliorations.
- Locuteur natif ou courant en français avec d'excellentes compétences en communication.
- La maîtrise de l'anglais est un atout.
- Une expérience antérieure dans le support client est préférable mais non obligatoire.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes et une véritable passion pour l'aide aux clients.
- Capacité à travailler de manière autonome ainsi qu'en équipe.
- Grande attention aux détails et compétences organisationnelles solides.
- Salaire compétitif avec des primes basées sur la performance.
- Programme complet de formation et d'intégration.
- Opportunités de développement professionnel et d'avancement au sein de l'entreprise.
- Environnement de travail dynamique et soutenant.
- Poste à temps plein : du lundi au samedi, de 7h à 19h.
Remarque : Seules les candidatures résidant dans un rayon de 30 km autour de Porto seront prises en compte.
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Spécialiste du service à la clientèle
1 semana atrás
Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroSpécialiste du Support Client - Fluent en français (Porto, Portugal) Lieu : Porto, Portugal Horaires : Du lundi au samedi, horaires flexibles entre 7h00 et 19h00 Résumé du poste : Nous élargissons notre équipe et recherchons un(e) Spécialiste du Support Client dévoué(e) pour offrir un service de première qualité à nos clients télécoms. Vous...
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Spécialiste du service à la clientèle
1 semana atrás
Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroPoste : Spécialiste du Support Client Lieu : Porto, PortugalHoraire :Jours : du lundi au samedi (horaires rotatifs)Heures : de 7h00 à 19h00 Aperçu du rôle : En tant que Spécialiste du Support Client, vous jouerez un rôle crucial pour garantir que nos clients reçoivent un soutien exceptionnel via divers canaux de communication. Vos responsabilités...
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Spécialiste du Support Client
Há 16 horas
Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroVous cherchez un emploi avec un excellent salaire, des avantages uniques et sans besoin d'expérience ? Si vous êtes francophone et vivez à Porto ou à proximité, ce poste est une opportunité rare pour commencer une carrière passionnante et stable. Ce que vous ferez : Répondre aux demandes des clients via téléphone, email et chat, en assurant un...
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Spécialiste du Support Client à Porto
Há 16 horas
Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroTransformez vos compétences linguistiques en une carrière prometteuse ! Vous parlez français couramment et vivez près de Porto ? Profitez de cette opportunité pour intégrer une entreprise dynamique où aucune expérience n'est requise. Avec un excellent salaire et des avantages attractifs, vous pouvez construire une carrière solide dès aujourd'hui....
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Représentant du Service Client Sur Site à Porto
Há 16 horas
Lisbon, Portugal Best Hire Tempo inteiroLocalisation : Porto, Portugal (Candidats locaux uniquement) Poste : Représentant du Service Client Langue requise : Français courant (autres langues sont un atout) Type de contrat : Temps plein Description du poste :Nous recherchons un Représentant du Service Client pour rejoindre notre équipe sur site à Porto. Votre rôle consistera à fournir un...
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Représentant du Service Client Francophone
3 semanas atrás
Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroCross Border Talents recrute pour le compte dun client de renom, une plateforme de développement cloud leader utilisée par des millions dutilisateurs dans le monde entier. La mission de notre client est de permettre à ses utilisateurs de créer, concevoir, gérer et développer leur présence en ligne selon leurs propres besoins. Lobjectif est daider les...
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Héros du Service Client
2 meses atrás
Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroNom du Projet : Chaîne de StreamingTitre : Héros du Service Client - Télétravail IntégralExigence Linguistique : Français - C2 (accent français européen requis)Date de Début : 20 novembre 2024Lieu : Lisbonne, Portugal (Option 100% Télétravail)Modèle de Travail : Télétravail IntégralHoraires : 40 heures par semaine, du lundi au dimanche, de 7h...
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Junior Operations Manager
3 meses atrás
Lisbon, Portugal Planeco Building Tempo inteiroWer wir sind Umbau, Sanierung und Umnutzungen von Immobilien sind immer noch so chaotisch und bürokratisch wie vor 50 Jahren. Es wird Zeit, die Planung von Projekten zu digitalisieren, um Kosten zu sparen und Planungsprozesse zu beschleunigen.Planeco Building ist der flexible Rundum-Service für Immobilienentwicklung. Wir bieten individuelle...
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French Technical Support Specialist
6 meses atrás
Lisbon, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiroDescription Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Technical Support Specialist.The Technical Support Specialist would provide technical assistance and support to the customers of our client, walk clients through solutions, and also document issues and solutions provided in the company's database.The Technical Support...
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Spanish Technical Support Specialist
2 meses atrás
Lisbon, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiroDescription Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Technical Support Specialist.The Technical Support Specialist would provide technical assistance and support to the customers of our client, walk clients through solutions, and also document issues and solutions provided in the company's database.The Technical Support...
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German Technical Support Specialist
6 meses atrás
Lisbon, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiroDescription Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Technical Support Specialist.The Technical Support Specialist would provide technical assistance and support to the customers of our client, walk clients through solutions, and also document issues and solutions provided in the company's database.The Technical Support...
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Représentant du Service Client Francophones Natifs
1 semana atrás
Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroPrincipales responsabilités : Répondre aux demandes des clients francophones par téléphone, email et chat.Résoudre les problèmes des clients concernant les produits ou services.Offrir un service de qualité avec une approche empathique et professionnelle.Travailler en étroite collaboration avec d'autres équipes pour garantir la satisfaction des...
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Lisbon, Portugal Unit4 Tempo inteiroJob DescriptionWe are looking for a Junior Contract Management Specialist to support our Services Sales team and the Contracts Management function within our Customer Success organization. This entry-level role is ideal for an aspiring contract management or paralegal professional with a keen interest in SaaS and Customer Success services agreements....
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Lisbon, Portugal Working Adventures Tempo inteiroVous cherchez à combiner travail et aventure ? Vivez dans une ville où le soleil, la mer et la culture sont au rendez-vous.Votre quotidien :Aider les clients à résoudre leurs problèmes en répondant à leurs e-mails.Gérer des imprévus et collaborer avec une équipe internationale.Nous vous offrons :Un salaire compétitif : 1 215 € + 100 € de bonus...
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Junior Account Executive
6 meses atrás
Lisbon, Portugal WorkMotion Tempo inteiroAls Junior Account Executive (all genders) spielst du eine zentrale Rolle im Herzen unseres Vertriebsteams bei WorkMotion, mit dem speziellen Auftrag, den Schweizer Markt zu erobern. Dein Ziel ist es, durch zielgerichtete Akquisition neue Leads zu entdecken und unsere Vision mit überzeugender Leidenschaft zu kommunizieren. Du bist der Wegbereiter für...
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Représentant du Service Clientèle Francophone
Há 16 horas
Lisbon, Portugal Eco Plus Solutions AB Tempo inteiroRejoignez l'une des plus grandes entreprises de télécommunications au monde dans notre dynamique bureau de Porto. Nous sommes renommés pour offrir des expériences client exceptionnelles et des solutions de communication innovantes. Notre équipe est dédiée à maintenir des normes de service élevées, à favoriser un environnement de travail dynamique...
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Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroVos responsabilités et votre impact en tant que Support Technique pour seront les suivants :Aider les utilisateurs avec les préventes, les demandes générales et les problèmes de support technique par téléphone, e-mail et sur les réseaux sociauxAdapter la voix et le ton de la marque aux interactions à la fois sur des canaux privés (téléphone,...
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Lisbon, Portugal Motorola Solutions Tempo inteiroJob Description Our business is ever evolving because of new acquisitions and digital transformation efforts. To support our growing business and our Sales staff, we are looking for proactive, self-starting Junior Sales Support Analyst. Basic Requirements Excellent excel skills Work under pressure and meet tight deadlines, contributing...
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Technical support for software services
2 meses atrás
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroDeine Aufgaben und dein Einfluss als Kundenberater/in für soziale Medien werden sein: Als Digital Marketing Customer Advisor arbeitest du für ein Unternehmen in der Social Media Branche. Deine Hauptaufgaben sind: Du bietest deinen Kunden Support per Chat, E-Mail und Telefon Du verbesserst durch Produkt- und Tool-Support die Kundenzufriedenheit...
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Technical Support for Software Services
2 meses atrás
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroDeine Aufgaben und dein Einfluss als Kundenberater/in für soziale Medien werden sein: Als Digital Marketing Customer Advisor arbeitest du für ein Unternehmen in der Social Media Branche.Deine Hauptaufgaben sind:Du bietest deinen Kunden Support per Chat, E-Mail und TelefonDu verbesserst durch Produkt- und Tool-Support die KundenzufriedenheitDu erreichst...