Support Technique pour Objets Intelligents à Lisbonne

Há 4 dias


Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro
Vos responsabilités et votre impact en tant que Support Technique pour seront les suivants :

Aider les utilisateurs avec les préventes, les demandes générales et les problèmes de support technique par téléphone, e-mail et sur les réseaux sociaux

Adapter la voix et le ton de la marque aux interactions à la fois sur des canaux privés (téléphone, e-mail, chat) et publics (réseaux sociaux, forums, avis sur le commerce électronique)

Garantir une excellente satisfaction client en répondant de manière appropriée et amicale

Vous travaillerez dans un environnement d'équipe multiculturelle

Compétences, expériences et intérêts dont vous avez besoin pour réussir dans ce rôle :

Vous êtes francophone natif (c'est indispensable ) + bon niveau d'anglais (B2 min.)

Vous êtes motivé(e) et engagé(e) dans votre travail

Vous n'avez pas de difficultés à écrire en français

Vous aimez travailler en équipe et êtes prêt(e) à collaborer avec de nombreuses nationalités

Quels sont les avantages pour vous ?

CDI avec une période d'essai de 3 mois

Horaires de travail :

Du lundi au vendredi : 08:00-22:00

Le week-end : 08:00-17:00

Jours de congé : 2 jours par rotation

Un package salarial compétitif

:

890€ brut / mois x 14 mois + prime de langue de 100€ brut / mois + prime de performance pouvant atteindre 120€ / mois + tickets restaurant de 7,23€ / jour travaillé + remboursement partiel des frais de transport + assurance santé privée et plan dentaire (après six mois)

Si vous vivez à l'extérieur du Portugal : remboursement (jusqu'à 400€) du billet d'avion initial après 4 mois au sein de l'entreprise + 4 mois d'hébergement en colocation fourni par l'entreprise (frais de location à payer)

Formation entièrement payée, développement professionnel et évolution de carrière

Votre future compagnie : Fondée par 2 entrepreneurs français en 2000, l'entreprise est devenue une spécialiste internationale de l'expérience client, avec une présence mondiale comptant plus de 50 000 employés. Dans son hub international à Lisbonne, elle s'occupe de l'expérience de service client au nom de certaines des marques les plus progressistes au monde.

  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Vos responsabilités et votre impact en tant qu'agent du service clientèle à Lisbonne seront les suivants : EU Citizenship or valid work permit/ residency card mandatory Assister les clients dans leurs demandes par e-mail, téléphone et chat en direct. Collecter et mettre à jour les données des clients Fournir des informations sur les produits au...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Vos responsabilités et votre impact en tant qu'agent du service clientèle à Lisbonne seront les suivants :EU Citizenship or valid work permit/ residency card mandatoryAssister les clients dans leurs demandes par e-mail, téléphone et chat en direct.Collecter et mettre à jour les données des clientsFournir des informations sur les produits au client...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Vos responsabilités et votre impact en tant qu'agent du service clientèle à Lisbonne seront les suivants : Assister les clients dans leurs demandes par e-mail, téléphone et chat en direct. Collecter et mettre à jour les données des clients Fournir des informations sur les produits au client (par exemple, abonnement, paiement et problèmes...


  • Lisbon, Portugal CBT Tempo inteiro

    À propos du poste :Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Service Client Santé parlant couramment français pour rejoindre notre équipe à Lisbonne. Ce rôle consiste à accompagner les clients dans leurs besoins liés à la santé et à assurer un suivi de qualité. Responsabilités principales : Assurer le support client pour des questions et...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Avez-vous toujours rêvé de vivre dans l'une des métropoles les plus colorées et dynamiques d'Europe ? Appréciez-vous travailler avec les gens et possédez-vous d'excellentes compétences en communication ? Pensez-vous de manière orientée vers la résolution de problèmes et pouvez-vous garder la tête froide ? Alors mettez vos compétences à profit...


  • Lisbon, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées,...


  • Lisbon, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

    Une ville où il fait bon toute l’année, où le soleil brille au quotidien, où les gens sont relax, ça vous tente ? On vous propose de prendre un nouveau départ à Lisbonne! Travaillez pour le service client de Facebook, Google, Microsoft ou d’une autre entreprise, selon les besoins de notre client. Si ça vous tente, découvrez plus de détails...

  • Gestionnaire Santé

    3 semanas atrás


    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Gestionnaire Santé (H/F) - Lisbonne (Réf. Lisbonne)Langues : Français C2, Anglais B2Lieu : LisbonneModèle de travail : PrésentielHoraires : Lundi - Vendredi, 09h00-17h00Salaire de base : 1100EUR sur 14 moisBonus KPI : 4% du salaire annuel de base (montant variable selon la réalisation des objectifs) Rejoignez léquipe de notre partenaire Cross Border...

  • Assistance Clientèle

    6 meses atrás


    Lisbon, Portugal Jobs Europe AB Tempo inteiro

    Introduction Teleperformance Portugal compte 12 000 collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l’une des 25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. Peu importe qui vous êtes, d’où vous venez, vous trouverez votre place à TP. Rejoignez-nous!Responsibilities Vous recherchez une...

  • Service Desk

    5 meses atrás


    Lisbon, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Intelcia, acteur mondial du succès depuis 20 ans, offre les conditions idéales pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d'appartenance, positive et inspirante d'évolution continue ! Nous recherchons un professionnel proactif pour rejoindre l'équipe Helpdesk de notre client au Portugal. Le candidat idéal sera responsable de...

  • Assistant clientèle

    6 meses atrás


    Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Vous souhaitez aider les gens à obtenir une expérience client la plus simple et la plus agréable possible ? Vous aimeriez travailler dans la capitale ensoleillée du Portugal, Lisbonne, et fournir un service efficace, rapide aux clients tout en établissant des relations solides avec eux?Une entreprise multiculturelle leader dans la gestion de...

  • Customer Care Manager F/H

    6 meses atrás


    Lisbon, Portugal Walter Learning - Lisbonne Tempo inteiro

    L'entrepriseWalter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques :Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...)Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes,...

  • Gestionnaire F/H

    4 semanas atrás


    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Votre poste est basé à Lisbonne. Nous recrutons au sein de notre structure 4 nouveaux gestionnaires santé pour répondre à nos enjeux de croissance. Vous êtes le contact privilégié de nos assurés : - vous les conseillez et les accompagnez quel que soit le canal qu’ils choisissent : téléphone, mail ou courrier et vous gérez les règlements de...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Vos responsabilités et votre impact en tant qu'agent du service clientèle à Lisbonne seront les suivants : Assister les clients dans leurs demandes par e-mail, téléphone et chat en direct.Collecter et mettre à jour les données des clientsFournir des informations sur les produits au client (par exemple, abonnement, paiement et problèmes...


  • Lisbon, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    À propos de Webhelp Webhelp est une société française multinationale de BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus passionnantes du monde.   En choisissant Webhelp, vous ferez partie d'une communauté de plus de 120 000 « game-changers », répartis sur plus de 140 sites dans 60 pays. Rejoignez-nous chez Webhelp et vous aurez...


  • Lisbon, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro

    Chargé de Clientèle en Français (H/F) Type De Poste: Temps plein Langues: Français (C1), Anglais (B2) Secteur: Service client / Télémarketing À Propos De Notre Client: Offrez-vous une carrière internationale et un appartement inclus sur Lisbonne !  Envie de débuter une carrière internationale et de vivre une expérience unique à l'étranger ?...

  • Assistant Clientèle

    3 meses atrás


    Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Vos responsabilités et votre impact en tant qu'agent du service clientèle à Lisbonne seront les suivants :EU Citizenship or valid work permit/ residency card mandatoryAssister les clients dans leurs demandes par e-mail, téléphone et chat en direct.Collecter et mettre à jour les données des clientsFournir des informations sur les produits au client...


  • Lisbon, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Intelcia, acteur mondial du succès depuis 20 ans, offre les conditions idéales pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d'appartenance, positive et inspirante d'évolution continue ! Nous recherchons un analyste de service desk de N1 motivé et expérimenté pour rejoindre du client équipe de service desk RH. Dans ce rôle,...

  • Dévelopeur Flutter

    Há 4 dias


    Lisbon, Portugal PRAGMATIKE Tempo inteiro

    Description du poste Localisation : Bordeaux, Hybride or Fully remote, EU timezone (CET +/- 2hours)Date de début : Dès que possibleLangues : Anglais obligatoire Notre client est une entreprise innovante spécialisée dans la conception de solutions collaboratives numériques pour le secteur immobilier. Elle a développé une plateforme facilitant la...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Vos responsabilités et votre impact en tant qu'agent du service clientèle à Lisbonne seront les suivants :Assister les clients dans leurs demandes par e-mail, téléphone et chat en direct.Collecter et mettre à jour les données des clientsFournir des informations sur les produits au client (par exemple, abonnement, paiement et problèmes...