B2B Microsoft Account Management

3 meses atrás


Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

Ist eine Karriere im Kundenservice das, wonach du suchst?   
Wenn du bereit bist, in das sonnige Lissabon, Portugal, umzuziehen, dann ist dies die richtige Gelegenheit für dich
Microsoft sucht Unterstützung in der Abteilung Customer Service 

Deine Aufgaben und dein Einfluss im Account Management werden sein:

  • Unterstützung von Kunden durch Beantwortung von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen per Telefon und E-Mail
  • Bereitstellung von Lösungen für auftretende Probleme
  • Optimieren der technischen Geräte/Werkzeuge des Kunden
  • Identifizierung von Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten für bestehende Kunden
  • Direkte Kommunikation mit der Managementebene
  • Gewinnen von Marktkenntnissen und Weitergabe von Informationen über die Wettbewerbsvorteile von Microsofts 
  • Unterstütze neue und ehemalige Kunden bei kontobezogenen Problemen und Fragen


Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du brauchst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:

  • Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse
  • Du hast einen scharfen Geschäftssinn
  • Du hast ein gutes Verhandlungsgeschick oder willst es erwerben
  • Du bist technisch interessiert
  • Du bist motiviert, zuverlässig und engagiert in deiner Arbeit
  • Du hast ein ausgeprägtes Streben nach Leistung und Professionalität
  • Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Du bist ein echter Teamplayer und bereit, mit vielen anderen Nationalitäten zusammenzuarbeiten


Was ist für dich drin?

  • - Vertragsart: ein langfristiger befristeter Vertrag, der jedes Jahr verlängert werden kann
  • - Arbeitszeiten: Vollzeit- oder Teilzeitoptionen in Wechselschichten (Mo.–Fr., 7.30 - 17.00 Uhr)
  • - Gehaltsbedingungen (*) - 2 Optionen:
  1.    Inklusive freier Unterkunft (Wohngemeinschaft, alle Rechnungen inklusive): 1.100€ brutto/Monat (je nach Erfahrungsstufe)
  2.    Ohne Unterkunft: 1.470€ brutto/Monat (je nach Erfahrungsstufe)

Für internationale Kandidaten:

  • Rückerstattung der anfänglichen Flugkosten nach 9 Monaten
  • Abholung vom Flughafen
  • Jährliches Hin- und Rückflugticket in dein Heimatland (innerhalb der EU)
  • Hilfe bei Formalitäten, Eröffnung eines Bankkontos, etc. bei deiner Ankunft
  • Private Krankenversicherung ab dem ersten Tag der Vertragsunterzeichnung inklusive
  • Kostenloser Portugiesisch-Unterricht, Kochkurse, sportliche Aktivitäten und soziale Veranstaltungen, die vom Unternehmen organisiert werden
  • Echte Karrieremöglichkeiten in verschiedenen Laufbahnen


(*) Vergütung während des Praktikums bei Erfolg (von 1 bis 4 Wochen): 50% deines Stundenlohns (niedrigere Steuern) 

Was solltest du vom Leben in Lissabon erwarten?

  • Ein buntes Stadtbild und eine reiche Kulturgeschichte
  • Vorteile des Lebens in einer europäischen Hauptstadt mit einem geringen Budget
  • Köstliche portugiesische Küche und berühmte Café-Kultur
  • Freundliche Menschen, gute Laune und ein unbeschwertes Stadtleben
  • Ganzjährig warmes Klima und ein sonniges Strandleben am Atlantik
  • Eine große englischsprachige lokale Gemeinschaft und ein internationales Umfeld


Dein zukünftiges Unternehmen:
In Lissabon findest du ein Unternehmen, das sich um deine berufliche Entwicklung, deine Sprachkenntnisse, deine Unterkunft und deine soziale Integration kümmert. Dein zukünftiger neuer Arbeitgeber ist ein multinationales Unternehmen, das als einer der besten Anbieter von Vertriebs- und Kundendienstlösungen weltweit anerkannt ist. Bist du bereit, dein internationales Team, das Talente aus mehr als 80 Nationen aus aller Welt umfasst, zu bereichern? Denn sie suchen nach dir

Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schaue dir auch unsere anderen Stellenangebote für deutschsprachige Mitarbeiter in Spanien oder Portugal an, oder sende uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder zukünftige Möglichkeiten berücksichtigt zu werden. 



  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Your responsibilities and impact as B2B Microsoft Account Management will be:Supporting clients by answering their questions regarding products and services via phone and emailProviding solutions for occurring problemsOptimizing the client's technical equipment/toolsIdentifying up-and cross-selling opportunities for existing accountsDirecting...


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    Your responsibilities and impact as B2 B Microsoft Account Management will be:  Supporting clients by answering their questions regarding products and services via phone and email Providing solutions for occurring problems Optimizing the client's technical equipment/tools Identifying up-and cross-selling opportunities for existing accounts Directing...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Is a career in Customer Service what you are looking for?  As one of the top 3 leading Technology brands in the world, Microsoft will give you the opportunity to learn and do what you love.If you are willing to relocate to sunny Lisbon, Portugal, this is the right opportunity for you!What should you expect from living in Lisbon?A colorful city view and a...


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    Ist eine Karriere im Kundenservice das, wonach du suchst?    Wenn du bereit bist, in das sonnige Lissabon, Portugal, umzuziehen, dann ist dies die richtige Gelegenheit für dich! Microsoft sucht Unterstützung in der Abteilung Customer Service!  Deine Aufgaben und dein Einfluss im Account Management werden sein: Unterstützung von Kunden durch...


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    Ist eine Karriere im Kundenservice das, wonach du suchst? Wenn du bereit bist, in das sonnige Lissabon, Portugal, umzuziehen, dann ist dies die richtige Gelegenheit für dich! Microsoft sucht Unterstützung in der Abteilung Customer Service!Deine Aufgaben und dein Einfluss im Account Management werden sein:Unterstützung von Kunden durch Beantwortung von...


  • Lisbon, Portugal Microsoft Tempo inteiro

    Overview With over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products, services, and partnerships. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve their...


  • Lisbon, Portugal Microsoft Tempo inteiro

    Overview With over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products, services, and partnerships. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve their...


  • Lisbon, Portugal Microsoft Tempo inteiro

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  • Lisbon, Portugal Microsoft Tempo inteiro

    Overview With over 18,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) organization is responsible for the strategy, design, and implementation of Microsoft’s end-to-end customer experience. Come join CE&S and help us build a future where customers come to us not only because we provide industry-leading products and...


  • Lisbon, Portugal Erakulis Tempo inteiro

    ERAKULIS® is an all-in-one wellness experience for Fitness, Nutrition and Mental Balance, founded by Cristiano Ronaldo. Taking care of physical and mental health is essential for a fulfilling life, and we are here to support individuals every step of the way. Behind your customized plan, we have a team of certified experts who will take the time to listen...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Is a career in Customer Service what you are looking for? As one of the top 3 leading Technology brands in the world, Microsoft will give you the opportunity to learn and do what you love. You will not only have one of the technology pioneer company on your curriculum, you will also learn to work according to their business standards. Microsoft offers...


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  • Go To Market

    5 meses atrás


    Lisbon, Portugal Microsoft Tempo inteiro

    Overview The Western Europe Security GTM provides strategic Leadership for high-impact go-to-market performance and drives best in class revenue growth for Microsoft’s Security Portfolio. You will become a key member of this high performing team as the GTM Manager for Portugal and contributing to the overall growth of the Western Europe Area. The...


  • Lisbon, Portugal ambi.careers Tempo inteiro

    (We are supporting our client, Companeo, to find a great Customer Success Manager for French Market in Lisbon. Check it out)The company:Companeo is a company established in 2000 and is a market leader in Europe, acting and establishing connections between suppliers and professionals; Companeo's main objective is to simplify your supplier search."Over...


  • Lisbon, Portugal Microsoft Tempo inteiro

    Overview With over 18,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) organization is responsible for the strategy, design, and implementation of Microsoft’s end-to-end customer experience. Come join CE&S and help us build a future where customers come to us not only because we provide industry-leading products and...


  • Lisbon, Portugal ALTER SOLUTIONS Tempo inteiro

    Company Description Alter Solutions Portugal is an IT Consultancy Company, promoter of Digital Transformation, part of the Alter Solutions Group, created in 2006, in Paris. In 2022, Alter Solutions joined the act digital group, constituting a global community of talent in Technology, with presence in twelve countries: Germany, Belgium, Brazil, Canada,...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Your responsibilities and impact as a Customer Service Agent will be: Supporting clients by answering their questions regarding products and services via phone and email Providing solutions for occurring problems Optimizing the client's technical equipment/tools Gaining market knowledge and information about Microsofts' competitive advantages Assisting new...

  • Tech Lead B2B

    5 meses atrás


    Lisbon, Portugal Bose Tempo inteiro

    Job DescriptionAbout the jobAbout UsAt Bose, better sound is just the beginning. We’re passionate engineers, developers, researchers, retailers, marketers … and dreamers. One goal unites us — to create products and experiences our customers simply can’t get anywhere else. We are driven to help people reach their fullest human potential. Creating...


  • Lisbon, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

    Hast du dir schon einmal gewünscht, das stressige Pendeln ins Büro gegen entspanntes Arbeiten im Homeoffice einzutauschen? Wenn du bereits in Portugal lebst oder dorthin ziehen möchtest, dann ist jetzt deine Gelegenheit! Werde B2B-Kundenberater/in für Microsoft und genieße die Flexibilität, bequem von Zuhause aus zu arbeiten, während du deine Karriere...