Agente De Suporte Ao Cliente

Há 1 mês

Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

Estamos a oferecer uma excelente experiência de trabalho em Lisboa, para uma função de Agente de Suporte ao Cliente.Porque é que uma função de Agente de Suporte ao Cliente é excelente para o seu desenvolvimento profissional e pessoal:Representar uma marca de Companhia aéreaOportunidade de desenvolvimento rápido da carreiraTasksComo é o seu dia a dia nesta função?Juntamente com os seus colegas, assegurará um serviço de apoio ao cliente competente e amigável através do telefone e do email.Resolver todas as dúvidas e situações dos clientes, prestando toda a assistência necessária relacionada com os Produtos e Serviços.Prestar assistência em quaisquer questões relacionadas com o programa de passageiro frequente.Efetuar o acompanhamento do tratamento dos processos dos clientes, decorrentes das questões colocadas pelos mesmos, incluindo contactos informativos ao cliente sobre o tratamento dado ao processo.Utilizar e registar no computador todos os contactos recebidos e efectuados com e pelos Clientes.Tratar de tarefas offline, tais como formulários, emails, tickets e outras tarefas.RequirementsO que é necessário para ser bem sucedido neste trabalho?Nativo ou C1/C2 em português e C1 em italiano.Nível B1/B2 em inglês.Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos 24/7.Bons conhecimentos de informática.Experiência de apoio ao cliente.Excelente capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal e espírito de equipa.Diploma do ensino secundário (12º ano).Passaporte/BI da UE ou cartão de residente português.BenefitsAo ingressar nesta função, isto é o que pode esperar:Crescimento acelerado com um contrato de 12 meses renovável, após 2 anos pode tornar-se num contrato permanente.Proteção do bem-estar: Seguro de saúde privado desde o primeiro dia.Hórarios rotativos 24/7 (8 horas de trabalho por dia, mais uma hora de intervalo. Será informado/a do seu horário de trabalho com antecedência).Ordenado bruto por mês: 1110€ + bónus mensal até 100€.Investimento em formação e desenvolvimento pessoal.Trabalho estável e progressão na carreira para se tornar, por exemplo, um Formador, um Team Leader, um Manager.Excelente oportunidade de trabalho numa empresa multinacional líder e dinâmica.Edifícios modernos, localizados no centro da cidade, com instalações de restauração e uma excelente ligação aos transportes públicos.Eventos e actividades gratuitos na empresa, tais como: eventos sociais, aulas de surf, ioga, trekking...Processo de recrutamentoPara se candidatar, envie-nos o seu CV. Em seguida, eis as etapas do processo de recrutamento:Entrevista: esta é uma oportunidade para conhecer melhor as suas motivações e discutir o trabalho em termos gerais.Entrevista final com o nosso cliente: a conversa incidirá sobre os aspectos específicos da função e da equipa.Se for selecionado, receberá uma proposta de contrato. Parabéns
#J-18808-Ljbffr

  • Agente de Suporte Ágil

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Allianz Services Tempo inteiro

    O Agente de Suporte Ágil da Allianz Services Portugal, Lda. é responsável por atender aos clientes de forma eficaz e prestar suporte em todas as operações disponíveis nas plataformas informáticas. Isso inclui dar resposta aos pedidos, autorizar pagamentos, regularizar os pedidos dentro do nível de autonomia acordado e registo e tratamento de...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

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  • Agente De Suporte Ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

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  • Agente De Suporte Ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

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  • Agente De Suporte Ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

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  • Agente De Suporte Ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

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  • Agente De Suporte Ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

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  • Agente De Suporte Ao Cliente

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

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  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

    ​Olhares amigáveis e sorrisos sinceros. Aqui, você encontrará uma equipe de profissionais dedicados a oferecer uma experiência de trabalho única e gratificante. Nossa empresa, a Filipa Santos Atlean World, está sempre procurando talentos excepcionais para integrar nossa equipe e ajudar a alcançar nossos objetivos.​Quem somos e o que fazemos?A...

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal The Bridge - Trabalho Temporário Tempo inteiro

    A The Bridge - Trabalho Temporário procura um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor De Apoio Ao Cliente, responsável por garantir a melhor experiência do cliente.O salário estimado para este cargo é de R$ 3.500,00 (três mil e quinhentos reais) mensais, dependendo da localização em Lisboa.Resumo:Nossa empresa é especializada em...

  • Suporte ao Cliente

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal Construção Costa de Prata Tempo inteiro

    Identifique as necessidades do cliente e ajude-os a usar recursos específicos Analisar e relatar mau funcionamento do produto (por exemplo, testando diferentes cenários ou personificando usuários) Atualizar nossos bancos de dados internos com informações sobre questões técnicas e discussões úteis com clientes Monitore reclamações de clientes...

  • Profissional de Suporte ao Cliente em Húngaro

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana - Trabalho Temporário - Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    A Vertente Humana, especializada em recursos humanos, procura um profissional para trabalhar em nosso centro de contato multicultural. Nossa equipe qualificada e motivada oferece serviços integrais a nossos clientes.Descrição da FunçãoOportunidade de trabalhar como agente de suporte ao cliente em húngaro com uma empresa de prestígio localizada em...

  • Função de Suporte ao Cliente no Hotel

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Função e ResponsabilidadesComo Agente de Reservas do Hotel, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Isso inclui: Acompanhar e esclarecer dúvidas dos hóspedes antes, durante e depois da estadia;Garantir a resolução de problemas e necessidades dos clientes;Prestar informações turísticas;Gestão de reservas;Suporte...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Uma oportunidade incrível surge para um Especialista em Suporte ao Cliente em Algés. A Adecco Prestação De Serviços, Lda está à procura de alguém que possa garantir uma experiência excepcional aos nossos clientes B2B.Sobre a empresa:Adecco é líder em soluções de recrutamento e seleção de pessoal no mercado português. Com presença...

  • Atendimento Telefónico

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco RH está a recrutar para a posição de Atendimento Telefónico - Suporte ao Cliente para um dos seus prestigiados clientes. Responsabilidades: Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo Escalar os problemas que...

  • Atendimento Telefónico

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco RH está a recrutar para a posição de Atendimento Telefónico - Suporte ao Cliente para um dos seus prestigiados clientes.Responsabilidades:Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da webIdentificar as necessidades do cliente e aconselhá-loEscalar os problemas que...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda está a recrutar um assistente para desempenhar o papel de suporte ao cliente. Este é um oportunidade única para quem procura uma carreira em administração e gestão. Sobre a Posição:O nosso cliente procura alguém com experiência profissional em funções administrativas de backoffice, que seja capaz de fornecer...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco Prestação De Serviços, Lda está a recrutar para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em tecnologia para um prestigiado cliente.Informações sobre a posição:SalárioO salário estimado é de 950€ por mês, com benefícios adicionais como refeição no valor de 9.60€.Descrição da Vaga Como Operador de Suporte ao Cliente, você será...

  • Técnico de Suporte ao Cliente Senior

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Oportunidade em HuorkLocalizada em Lisboa, a empresa Huork oferece uma posição de Assistente de Atendimento ao Cliente com excelentes oportunidades para o crescimento profissional.Resumo do CargoDesenvolva suas habilidades de atendimento ao cliente e contribua para o sucesso da nossa equipe dinâmica. Seja um agente de mudança positiva na vida dos nossos...

  • Profissional de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Randstad Professionals está em busca de um Profissional de Suporte ao Cliente para se integrar na nossa equipa e contribuir para o sucesso do nosso cliente, o Banco BPI. O candidato selecionado terá a oportunidade de trabalhar em uma equipa dinâmica e de desenvolver suas habilidades em suporte ao cliente.Responsabilidades:Atender a...