Agente de Suporte ao Cliente

2 meses atrás

Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

Estamos a oferecer uma excelente experiência de trabalho em Lisboa, para uma função de Agente de Suporte ao Cliente.
Porque é que uma função de Agente de Suporte ao Cliente é excelente para o seu desenvolvimento profissional e pessoal:

- Representar uma marca de Companhia aérea
- Oportunidade de desenvolvimento rápido da carreira

Tasks
Como é o seu dia a dia nesta função?
- Resolver todas as dúvidas e situações dos clientes, prestando toda a assistência necessária relacionada com os Produtos e Serviços
- Prestar assistência em quaisquer questões/questões relacionadas com o programa de passageiro frequente
- Efetuar o acompanhamento do tratamento dos processos dos clientes, decorrentes das questões colocadas pelos mesmos, incluindo contactos informativos ao cliente sobre o tratamento dado ao processo
- Utilizar e registar no computador todos os contactos recebidos e efectuados com e pelos Clientes

**Requirements**:
**Requisitos**:
O que é necessário para ser bem sucedido neste trabalho?
- Nativo ou C1/C2 em português e C1 em italiano
- Nível B1/B2 em inglês
- Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos 24/7
- Bons conhecimentos de informática
- Experiência de apoio ao cliente
- Excelente capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal e espírito de equipa
- Diploma do ensino secundário (12º ano)
- Passaporte/ BI da UE ou cartão de residente português

**Benefits**:
**Ao ingressar nesta função, isto é o que pode esperar**:

- Crescimento acelerado com um contrato de 12 meses renovável, após 2 anos pode tornar-se num contrato permanente
- Proteção do bem-estar: Seguro de saúde privado desde o primeiro dia
- Hórarios rotativos 24/7 (8 horas de trabalho por dia, mais uma hora de intervalo. Será informado/a do o seu horário de trabalho com antecedência.)
- Ordenado bruto por mês : 1110€ + bonus mensal até 100€
- Investimento em formação e desenvolvimento pessoal
- Trabalho estável e progressão na carreira para se tornar, por exemplo, um Formador, um Team Leader, um Manager
- Excelente oportunidade de trabalho numa empresa multinacional líder e dinâmica
- Edifícios modernos, localizados no centro da cidade, com instalações de restauração e uma excelente ligação aos transportes públicos
- Eventos e actividades gratuitos na empresa, tais como: eventos sociais, aulas de surf, ioga, trekking...

Faça deste o seu próximo emprego sem fronteiras
Processo de recrutamento
- Entrevista : esta é uma oportunidade para conhecer melhor as suas motivações e discutir o trabalho em termos gerais
- Entrevista final com o nosso cliente: a conversa incidirá sobre os aspectos específicos da função e da equipa.

Se for selecionado, receberá uma proposta de contrato. Parabéns**:::::::::::**:
Saiba mais sobre o Atlean World
A Atlean World vai ser o seu parceiro de recrutamento durante toda a viagem:
Guiar a sua odisseia com Atlean World
**Ponto de contacto pessoal**:
Assim que clicar em “Candidatar-se”, um dos nossos recrutadores especializados entrará em contacto consigo. Esperamos uma conversa amigável em que nos debruçamos sobre os detalhes da função, ajudando-o a compreender os pormenores.
**Sessão de perguntas e respostas**:
**Fazer acontecer**:
Depois de estar bem informado e entusiasmado com a função, preparamo-lo para os passos seguintes e ligamo-lo ao nosso estimado cliente. Pense em nós como a ponte que liga as suas aspirações à oportunidade certa.
**Apoio contínuo**:
A sua viagem não termina com a apresentação. Permanecemos ao seu dispor para quaisquer questões adicionais ou assistência que possa necessitar ao longo do processo de recrutamento. Desde o esclarecimento das especificidades da função até à oferta de orientação, estamos aqui para si.

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  • Agente De Suporte Ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

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  • Agente De Suporte Ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

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    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

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  • Agente De Suporte Ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

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  • Agente De Suporte Ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

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  • Agente De Suporte Ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

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  • Agente De Suporte Ao Cliente

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

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  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

    ​Olhares amigáveis e sorrisos sinceros. Aqui, você encontrará uma equipe de profissionais dedicados a oferecer uma experiência de trabalho única e gratificante. Nossa empresa, a Filipa Santos Atlean World, está sempre procurando talentos excepcionais para integrar nossa equipe e ajudar a alcançar nossos objetivos.​Quem somos e o que fazemos?A...

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    A The Bridge - Trabalho Temporário procura um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor De Apoio Ao Cliente, responsável por garantir a melhor experiência do cliente.O salário estimado para este cargo é de R$ 3.500,00 (três mil e quinhentos reais) mensais, dependendo da localização em Lisboa.Resumo:Nossa empresa é especializada em...

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    Lisboa, Portugal Construção Costa de Prata Tempo inteiro

    Identifique as necessidades do cliente e ajude-os a usar recursos específicos Analisar e relatar mau funcionamento do produto (por exemplo, testando diferentes cenários ou personificando usuários) Atualizar nossos bancos de dados internos com informações sobre questões técnicas e discussões úteis com clientes Monitore reclamações de clientes...

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    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana - Trabalho Temporário - Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

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    Uma oportunidade incrível surge para um Especialista em Suporte ao Cliente em Algés. A Adecco Prestação De Serviços, Lda está à procura de alguém que possa garantir uma experiência excepcional aos nossos clientes B2B.Sobre a empresa:Adecco é líder em soluções de recrutamento e seleção de pessoal no mercado português. Com presença...

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    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda está a recrutar um assistente para desempenhar o papel de suporte ao cliente. Este é um oportunidade única para quem procura uma carreira em administração e gestão. Sobre a Posição:O nosso cliente procura alguém com experiência profissional em funções administrativas de backoffice, que seja capaz de fornecer...

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    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco Prestação De Serviços, Lda está a recrutar para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em tecnologia para um prestigiado cliente.Informações sobre a posição:SalárioO salário estimado é de 950€ por mês, com benefícios adicionais como refeição no valor de 9.60€.Descrição da Vaga Como Operador de Suporte ao Cliente, você será...

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    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Reservas Local: Lisboa Oferecemos: - Contrato de trabalho; - Integração numa empresa com excelente ambiente de trabalho; - Formação para aprendizagem das várias plataformas com as quais a empresa trabalha. Função pretendida: - Acompanhamento e esclarecimento de dúvidas dos hóspedes antes, durante e depois da estadia; - Garantir a...

  • Técnico de Suporte ao Cliente Senior

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Oportunidade em HuorkLocalizada em Lisboa, a empresa Huork oferece uma posição de Assistente de Atendimento ao Cliente com excelentes oportunidades para o crescimento profissional.Resumo do CargoDesenvolva suas habilidades de atendimento ao cliente e contribua para o sucesso da nossa equipe dinâmica. Seja um agente de mudança positiva na vida dos nossos...