Agente De Suporte Ao Cliente

2 meses atrás

Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

Estamos a oferecer uma excelente experiência de trabalho em Lisboa, para uma função de Agente de Suporte ao Cliente.
Porque é que uma função de Agente de Suporte ao Cliente é excelente para o seu desenvolvimento profissional e pessoal: Representar uma marca de Companhia aérea Oportunidade de desenvolvimento rápido da carreira Tasks Como é o seu dia a dia nesta função?
Juntamente com os seus colegas, assegurará um serviço de apoio ao cliente competente e amigável através do telefone e do email.
Resolver todas as dúvidas e situações dos clientes, prestando toda a assistência necessária relacionada com os Produtos e Serviços Prestar assistência em quaisquer questões/questões relacionadas com o programa de passageiro frequente Efetuar o acompanhamento do tratamento dos processos dos clientes, decorrentes das questões colocadas pelos mesmos, incluindo contactos informativos ao cliente sobre o tratamento dado ao processo Utilizar e registar no computador todos os contactos recebidos e efectuados com e pelos Clientes Tratar de tarefas offline, tais como formulários, emails, tickets e outras tarefas Requirements Requisitos O que é necessário para ser bem sucedido neste trabalho?
Nativo ou C1/C2 em português e C1 em italiano Nível B1/B2 em inglês Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos 24/7 Bons conhecimentos de informática Experiência de apoio ao cliente Excelente capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal e espírito de equipa Diploma do ensino secundário (12º ano) Passaporte/ BI da UE ou cartão de residente português Benefits Ao ingressar nesta função, isto é o que pode esperar: Crescimento acelerado com um contrato de 12 meses renovável, após 2 anos pode tornar-se num contrato permanente Proteção do bem-estar: Seguro de saúde privado desde o primeiro dia Hórarios rotativos 24/7 (8 horas de trabalho por dia, mais uma hora de intervalo.
Será informado/a do o seu horário de trabalho com antecedência.)
Ordenado bruto por mês : 1110€ + bonus mensal até 100€ Investimento em formação e desenvolvimento pessoal Trabalho estável e progressão na carreira para se tornar, por exemplo, um Formador, um Team Leader, um Manager Excelente oportunidade de trabalho numa empresa multinacional líder e dinâmica Edifícios modernos, localizados no centro da cidade, com instalações de restauração e uma excelente ligação aos transportes públicos Eventos e actividades gratuitos na empresa, tais como: eventos sociais, aulas de surf, ioga, trekking ... Faça deste o seu próximo emprego sem fronteiras
Processo de recrutamento Para se candidatar, envie-nos o seu CV.
Em seguida, eis as etapas do processo de recrutamento: Entrevista : esta é uma oportunidade para conhecer melhor as suas motivações e discutir o trabalho em termos gerais Entrevista final com o nosso cliente: a conversa incidirá sobre os aspectos específicos da função e da equipa.
Se for selecionado, receberá uma proposta de contrato.
Parabéns
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Saiba mais sobre o Atlean World A Atlean World vai ser o seu parceiro de recrutamento durante toda a viagem: Guiar a sua odisseia com Atlean World Ponto de contacto pessoal: Assim que clicar em "Candidatar-se", um dos nossos recrutadores especializados entrará em contacto consigo.
Esperamos uma conversa amigável em que nos debruçamos sobre os detalhes da função, ajudando-o a compreender os pormenores.
Sessão de perguntas e respostas: Tem perguntas?
Curiosidades?
Os nossos recrutadores são o seu recurso de eleição.
Responderemos a todas as suas questões, garantindo que tem uma compreensão abrangente da oportunidade em que está a entrar.
Fazer acontecer: Depois de estar bem informado e entusiasmado com a função, preparamo-lo para os passos seguintes e ligamo-lo ao nosso estimado cliente.
Pense em nós como a ponte que liga as suas aspirações à oportunidade certa.
Apoio contínuo: A sua viagem não termina com a apresentação.
Permanecemos ao seu dispor para quaisquer questões adicionais ou assistência que possa necessitar ao longo do processo de recrutamento.
Desde o esclarecimento das especificidades da função até à oferta de orientação, estamos aqui para si.
Atlean World is an International Recruitment company that aims to promote multicultural environments as the new reality.
We specialize in multilingual markets making the candidate's recruitment journey smoother and more enjoyable.

  • Agente de Suporte Ágil

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Allianz Services Tempo inteiro

    O Agente de Suporte Ágil da Allianz Services Portugal, Lda. é responsável por atender aos clientes de forma eficaz e prestar suporte em todas as operações disponíveis nas plataformas informáticas. Isso inclui dar resposta aos pedidos, autorizar pagamentos, regularizar os pedidos dentro do nível de autonomia acordado e registo e tratamento de...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

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  • Agente De Suporte Ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

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  • Agente De Suporte Ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

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  • Agente De Suporte Ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

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  • Agente De Suporte Ao Cliente

    Há 1 mês

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  • Agente De Suporte Ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

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  • Agente De Suporte Ao Cliente

    Há 1 mês

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  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Filipa Santos Atlean World Tempo inteiro

    ​Olhares amigáveis e sorrisos sinceros. Aqui, você encontrará uma equipe de profissionais dedicados a oferecer uma experiência de trabalho única e gratificante. Nossa empresa, a Filipa Santos Atlean World, está sempre procurando talentos excepcionais para integrar nossa equipe e ajudar a alcançar nossos objetivos.​Quem somos e o que fazemos?A...

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal The Bridge - Trabalho Temporário Tempo inteiro

    A The Bridge - Trabalho Temporário procura um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor De Apoio Ao Cliente, responsável por garantir a melhor experiência do cliente.O salário estimado para este cargo é de R$ 3.500,00 (três mil e quinhentos reais) mensais, dependendo da localização em Lisboa.Resumo:Nossa empresa é especializada em...

  • Suporte ao Cliente

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal Construção Costa de Prata Tempo inteiro

    Identifique as necessidades do cliente e ajude-os a usar recursos específicos Analisar e relatar mau funcionamento do produto (por exemplo, testando diferentes cenários ou personificando usuários) Atualizar nossos bancos de dados internos com informações sobre questões técnicas e discussões úteis com clientes Monitore reclamações de clientes...

  • Profissional de Suporte ao Cliente em Húngaro

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana - Trabalho Temporário - Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    A Vertente Humana, especializada em recursos humanos, procura um profissional para trabalhar em nosso centro de contato multicultural. Nossa equipe qualificada e motivada oferece serviços integrais a nossos clientes.Descrição da FunçãoOportunidade de trabalhar como agente de suporte ao cliente em húngaro com uma empresa de prestígio localizada em...

  • Função de Suporte ao Cliente no Hotel

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Função e ResponsabilidadesComo Agente de Reservas do Hotel, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Isso inclui: Acompanhar e esclarecer dúvidas dos hóspedes antes, durante e depois da estadia;Garantir a resolução de problemas e necessidades dos clientes;Prestar informações turísticas;Gestão de reservas;Suporte...

  • Atendimento Telefónico

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco RH está a recrutar para a posição de Atendimento Telefónico - Suporte ao Cliente para um dos seus prestigiados clientes. Responsabilidades: Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo Escalar os problemas que...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Uma oportunidade incrível surge para um Especialista em Suporte ao Cliente em Algés. A Adecco Prestação De Serviços, Lda está à procura de alguém que possa garantir uma experiência excepcional aos nossos clientes B2B.Sobre a empresa:Adecco é líder em soluções de recrutamento e seleção de pessoal no mercado português. Com presença...

  • Atendimento Telefónico

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco RH está a recrutar para a posição de Atendimento Telefónico - Suporte ao Cliente para um dos seus prestigiados clientes.Responsabilidades:Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da webIdentificar as necessidades do cliente e aconselhá-loEscalar os problemas que...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda está a recrutar um assistente para desempenhar o papel de suporte ao cliente. Este é um oportunidade única para quem procura uma carreira em administração e gestão. Sobre a Posição:O nosso cliente procura alguém com experiência profissional em funções administrativas de backoffice, que seja capaz de fornecer...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco Prestação De Serviços, Lda está a recrutar para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em tecnologia para um prestigiado cliente.Informações sobre a posição:SalárioO salário estimado é de 950€ por mês, com benefícios adicionais como refeição no valor de 9.60€.Descrição da Vaga Como Operador de Suporte ao Cliente, você será...

  • Agente de Reservas

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Reservas Local: Lisboa Oferecemos: - Contrato de trabalho; - Integração numa empresa com excelente ambiente de trabalho; - Formação para aprendizagem das várias plataformas com as quais a empresa trabalha. Função pretendida: - Acompanhamento e esclarecimento de dúvidas dos hóspedes antes, durante e depois da estadia; - Garantir a...

  • Técnico de Suporte ao Cliente Senior

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Oportunidade em HuorkLocalizada em Lisboa, a empresa Huork oferece uma posição de Assistente de Atendimento ao Cliente com excelentes oportunidades para o crescimento profissional.Resumo do CargoDesenvolva suas habilidades de atendimento ao cliente e contribua para o sucesso da nossa equipe dinâmica. Seja um agente de mudança positiva na vida dos nossos...