Suporte Técnico Corporate | Telecomunicações

Há 1 mês

Lisboa, Portugal Wdc Tempo inteiro

WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow
Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia.
Vem criar o futuro connosco
Integrado/a na equipa de Suporte Exclusivo de um importante operador de telecomunicações, a tua missão é:

Atuar como o principal ponto de contacto técnico e fornecer o devido suporte técnico remoto;
Compreender necessidades ou dificuldade técnicas do cliente e saber resolver ou endereçar de um modo efetivo;
Tratamento de incidentes do cliente através de plataformas próprias;
Contacto remoto com cliente via telefone, e-mail ou eventualmente por videochamada.

Para cumprir a missão necessitas de:

Licenciatura em Engenharia ou área relevante (preferencial);
Boa capacidade técnica para despistar e resolver incidentes;
Experiência comprovada na relação com o cliente e com bons conhecimentos técnicos;
Fortes habilidades de comunicação, tanto verbal como escrita;
Disponibilidade para entrar em escala de prevenção rotativa dentro da equipa.

Localização: Parque das Nações (híbrido)
Horário: 2ª a 6ª feira - 9h-18h, 10h-19h ou 11h-20h. Disponibilidade para a realização de prevenções.
O que podes esperar de nós:

Possibilidade de participar em projetos com alta visibilidade dentro da organização;
Acompanhamento personalizado e focado no teu desenvolvimento de carreira;
Wonder4You – Programa de benefícios exclusivos para colaboradores do Grupo Wondercom;
Plano de formação desenhado à tua medida (com acesso a mais 5000 cursos especializados e certificados).

Aviso de Privacidade
Ao enviar-nos o seu Currículo concorda com o tratamento dos seus dados pessoais pela Wondercom, Lda. na qualidade de Responsável pelo Tratamento, com a finalidade de recrutamento para o presente processo e para futuros processos de recrutamento que reúna o perfil adequado. Os seus dados pessoais serão conservados pelo período máximo de 3 anos, através da nossa plataforma de recrutamento CV Warehouse na qualidade de subcontratante.
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Benefícios:

Acesso à internet;
Cartão/Ticket refeição;
Seguro saúde;
Telemóvel da empresa.

Horário de trabalho:

De segunda à sexta-feira;
Turno de 8 horas;
Turno rotativo.

Remuneração suplementar:

Bónus de performance;
Décimo terceiro salário;
Subsídio de Natal.

Experiência:

Suporte Técnico: 1 ano (Preferencial);
Telecomunicações: 1 ano (Preferencial);
Redes de Computadores: 1 ano (Preferencial).

#J-18808-Ljbffr

  • Suporte Técnico de Telecomunicações

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia **Vem criar o futuro connosco!** Procuramos integrar um **Técnico de Suporte Corporate****: - 1ª Linha** em regime **100% remoto**. **O que procuramos**: - Experiência prévia em Suporte Técnico...

  • Suporte Técnico de Telecomunicações

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia **Vem criar o futuro connosco!** Procuramos integrar um **Técnico de Suporte Corporate****: - 1ª Linha** em regime **100% remoto**. **O que procuramos**: - Experiência prévia em Suporte Técnico...

  • Suporte Técnico De Telecomunicações

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal Grupo Wondercom Tempo inteiro

    WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia Vem criar o futuro connosco! Procuramos integrar um Técnico de Suporte Corporate - 1ª Linha em regime 100% remoto . Valorizamos candidatos com perfil comunicativo e de atendimento ao cliente para fazer...

  • Suporte Técnico Corporate | Telecomunicações

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Wdc Tempo inteiro

    WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia. Vem criar o futuro connosco! Integrado/a na equipa de Suporte Exclusivo de um importante operador de telecomunicações, a tua missão é: Atuar como o principal ponto de contacto técnico e fornecer o devido...

  • Suporte Técnico Corporate | Telecomunicações

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Wdc Tempo inteiro

    WONDERCOM | Today getting ready for tomorrowHá mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia.Vem criar o futuro connosco!Integrado/a na equipa de Suporte Exclusivo de um importante operador de telecomunicações, a tua missão é:Atuar como o principal ponto de contacto técnico e fornecer o devido suporte...

  • Técnico de Telecomunicações

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia **Vem criar o futuro connosco!** Procuramos **Técnico/a de Telecomunicações para integrar o nosso projeto Corporate**, na zona de **Lisboa**. **Integrado/a na equipa de Field Service, a tua missão...

  • Suporte Técnico Corporate Telecomunicações

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    _**WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow**_ - Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia._ - **Vem criar o futuro connosco!**_ **Integrado/a na equipa de Suporte Exclusivo de um importante operador de telecomunicações, a tua missão é**: - Atuar como o principal ponto de contacto técnico...

  • Suporte Técnico De Telecomunicações

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Grupo Wondercom Tempo inteiro

    WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia Vem criar o futuro connosco! Procuramos integrar um Técnico de Suporte Corporate - 1ª Linha em regime 100% remoto . Valorizamos candidatos com perfil comunicativo e de atendimento ao cliente para fazer...

  • Técnico de Suporte de Telecomunicações

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Wdc Tempo inteiro

    ​Buscamos um profissional qualificado para integrar a nossa equipa de Home Network Support e contribuir para o sucesso da nossa organização.O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimentos em telecomunicações, nomeadamente ADSL, FTTH e VOIP.As principais responsabilidades incluem:Recepção e análise de tickets com avarias...

  • Técnico de Telecomunicações

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal Grupo WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia **Vem criar o futuro connosco!** Procuramos **Técnico de Telecomunicações para integrar o nosso projeto Corporate**, na zona de **Lisboa**. **Integrado/a na equipa de Field Service, **assumirás as...

  • Técnico de Suporte de Telecomunicações

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Wdc Tempo inteiro

    Missão: Integrou na equipa de Home Network Support de um importante operador de telecomunicações, a tua missão é:Recepção e análise do ticket com a avaria reportada pelo cliente à equipa de atendimento;Despiste e teste ao serviço para resolução da avaria reportada;Encaminhamento das avarias para outras equipas quando resolução não passa pelo...

  • Técnico de Telecomunicações Corporate

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal Grupo WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia **Vem criar o futuro connosco!** Procuramos **Técnico de Telecomunicações Corporate**, na zona de **Lisboa**. **Integrado/a na equipa de Field Service, assumirás as seguintes reponsabilidades**: -...

  • 2.ªlinha Suporte Corporate Telecomunicações

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 25 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia Vem criar o futuro connosco! Procuramos um/a **Gestor/a Técnico/a Dedicado/a**, na zona de **Lisboa** **Integrado/a na equipa de Suporte Técnico de um importante Operador de Telecomunicações,...

  • Técnico de Suporte de Telecomunicações

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Wondercom Tempo inteiro

    **Desenvolva a sua carreira com o Grupo Wondercom**Estamos a procurar um Técnico de Suporte de Telecomunicações para integrar a nossa equipa de Home Network Support. Neste papel, você será responsável por:Receber e analisar os tickets de avaria reportados pelos clientes;Despistar e testar os serviços para resolver as avarias reportadas;Encaminhar as...

  • Suporte Técnico Telecomunicações C/ Experiência

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Wdc Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos a procurar um profissional experiente para integrar a nossa equipa de suporte de telecomunicações. O candidato ideal terá experiência em funções de suporte ao cliente e conhecimento em telecomunicações.Responsabilidades:Recepção e análise de tickets de avaria; Despiste e teste de serviços para resolução de avarias;...

  • Técnico de Suporte Corporativo de Telecomunicações

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Wondercom Tempo inteiro

    **Desafio para Profissionais de Suporte Técnico**Buscamos um Técnico de Suporte Corporativo para atuar em regime 100% remoto e desafiar os limites da resolução de problemas em redes de telecomunicações.**Nossa Equipe é Foco em Tecnologia**O Grupo Wondercom é uma empresa que valoriza a inovação e a excelência em tecnologia. Nossa equipe é composta...

  • Técnico/A De Telecomunicações

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal Grupo Wdc Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições TÉCNICO/A DE TELECOMUNICAÇÕES - SÉNIOR (m/f) Grupo WDC LisboaDescrição Completa da Oferta Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e EnergiaVem criar o...

  • Técnico de Suporte para Telecomunicações

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Dellent Consulting Tempo inteiro

    Quem somosDellent Consulting é uma equipe de especialistas em telecomunicações que procura um profissional experiente para integrar a nossa equipa.Descrição da posiçãoProcuramos um(a) Técnico de Suporte Telco para trabalhar em nossa equipa de longo prazo em Lisboa. A área das telecomunicações está em constante evolução e estamos à procura de...

  • Técnico/a de Telecomunicações

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Grupo WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia **Vem criar o futuro connosco!** Procuramos **Técnico/a de Telecomunicações para integrar o nosso projeto Corporate**, na zona de **Lisboa**. **Integrado/a na equipa de Field Service, a tua missão...

  • Técnico/a de Suporte

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia **Vem criar o futuro connosco!** **Procuramos um(a) Técnico(a) de Suporte que será integrado na equipa de Suporte Dedicado, para cliente na área de Telecomunicações.** **Nesta função assumirás as...