Contact Center Agent

Há 2 dias


Porto, Portugal Phiture Tempo inteiro

Linde Saude, LDA
Contact Center Agent - Portuguese & Spanish Speaker (m/f/d) Porto, Portugal | req21667
O que vai gostar de fazer Efetuarás o atendimento ao paciente/cliente, através de chamadas recebidas e gestão de backoffice, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa.Registarás corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas pelo paciente, e/ou se necessário encaminhá-las para o departamento/pessoa responsável.Efetuarás todas as chamadas outbound definidas pela empresa.Assegurarás a qualidade de dados, bem como a segurança e proteção dos mesmos.Executarás tarefas administrativas complementares.Participarás ativamente dos processos de digitalização e automatização de tarefas, contribuindo para a evolução da empresa rumo à transformação digital.O que apreciamos em ti Tens formação académica ao nível do 12.º ano de escolaridade.Tens experiência mínima de dois anos em funções de serviço de apoio ao cliente e administrativas de natureza semelhante.Possuis bons conhecimentos em informática (Office – Word e Excel).O teu espanhol e português são fluentes (falado e escrito) e possuis bom nível de inglês (falado e escrito, será valorizado).Gostas de comunicar e tens enfoque na satisfação do cliente.Tens facilidade de gestão de situações de conflito.Possuis sentido de responsabilidade e disponibilidade.Estás pronto(a) para enfrentar novos desafios e contribuir de forma ativa para o sucesso do projeto de transformação digital da empresa.És capaz de recolher, interpretar e usar dados de forma eficaz, impulsionando a transformação digital. Porque irás valorizar trabalhar connosco Cuidar de nossos pacientes é a nossa motivação para assumir a liderança todos os dias.
Trabalhamos apaixonadamente em serviços, conceitos e terapias com gases medicinais para melhorar a qualidade de vida dos nossos pacientes.
Conformidade regulatória, qualidade e segurança são de extrema importância para nós em tudo o que fazemos.
É com isso que também está comprometido?
Então junte-se a nós para um grande futuro numa equipa global.
O que oferecemos Na Linde, o céu não é o limite.
Se procura construir uma carreira em que o seu trabalho é mais do que a descrição da sua função e, ao mesmo tempo, melhore as pessoas com quem trabalha, as comunidades que servimos e o mundo em que vivemos, na Linde as suas oportunidades são ilimitadas.
Be Linde.
Be Limitless.

Esta função é uma posição em tempo integral com contrato limitado.
O horário de trabalho semanal será das 08:00 hrs até 20:00 hrs.
A vaga em questão funciona por turnos. Inspiramos-te?
Vamos falar sobre isso Ficaremos a aguardar a sua inscrição completa (carta de motivação, currículo, certificados) através do nosso site de ofertas de emprego.

As abreviaturas utilizadas aplicam-se a pessoas de todos os sexos.
A sua utilização é unicamente para simplificar.

A Linde actua responsavelmente com os seus accionistas, parceiros de negócio, colaboradores, a sociedade e meio ambiente em cada uma das áreas de negócio, regiões e instalações em todo o mundo.
A empresa está comprometida com tecnologías e produtos que unem os objetivos de valor para o cliente e desenvolvimento sustentável.

#J-18808-Ljbffr



  • Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    We are thrilled to extend an exciting job opportunity for the position of Contact Center Agent within the Banking Sector at our client’s company. We are currently seeking a skilled individual fluent in Dutch and Flemish to join the dynamic team in Porto/Trindade. **Key Responsibilities**: - Providing accurate information about our client banking products...


  • Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

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  • Porto, Portugal The Linde Group Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent (M/F/d)** Porto, Portugal (req6470) **O que vai gostar de fazer** - Efectuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo paciente, e/ou se...


  • Porto, Porto, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, está a procurar Agentes de Suporte em Call Center para uma das maiores empresas na área de planos de saúde em Portugal.FunçãoRealizar contactos telefónicos para solicitar o consentimento à partilha dos dados pessoais.LocalizaçãoPorto.Regime de...

  • Contact Center Agent

    7 meses atrás


    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Spanish & English Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal (req11695) **O que vai gostar de fazer** - Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas...

  • Agente de Call-center

    5 meses atrás


    Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Call-center **Local**: Maia **Oferecemos**: - Salário compatível com a experiência demonstrada; - Bom ambiente de trabalho; - Integração num grupo de empresa sólido no mercado. **Descrição da Função**: - Funções administrativas; - Chamadas inbound e outbound; - Realização de inquéritos satisfação; - Atendimento ao...

  • Contact Center Agent

    7 meses atrás


    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req16519 **O que vai gostar de fazer** - Efectuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Irás registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou...

  • Contact Center Agent

    7 meses atrás


    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req15980 **O que vai gostar de fazer** - Efetuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registarás corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões...

  • Contact Center Agent

    7 meses atrás


    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d))** Porto, Portugal | req12427 **O que vai gostar de fazer** - Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões...

  • Contact Center Trainer

    3 meses atrás


    Porto, Portugal Salt Services Tempo inteiro

    We are seeking a dynamic and experienced **Contact Centre Trainer** to join our team. The role involves designing, delivering, and evaluating training programs for new and existing contact centre agents. You will be responsible for equipping staff with the skills needed to excel in customer service, sales, and technical support, ensuring compliance with...


  • Porto, Portugal Friday Smiles Tempo inteiro

    A Friday Smiles, agente autorizado da Vodafone Empresas está atualmente em processo de recrutamento para Operadores de Contact Center na zona do Grande Porto. Se queres fazer parte de uma equipa jovem e motivada então esta oferta é para ti. Garantimos te toda a formação e apoio para que te possas tornar um excelente profissional. **Se és o talento...


  • Porto, Portugal intelcia Tempo inteiro

    **A Intelcia pretende reforçar uma das suas equipas de Contact Center - Outbound com um Team Leader (M/F).** **Características para este desafio**: - Experiência em Gestão de equipas - Capacidade de motivar e direcionar a equipa para concretização de resultados **Funções**: - Responsabilidade pela gestão diária da sua equipa - Análise do...


  • Porto, Portugal Mobile On Tempo inteiro

    Somos uma empresa com mais de 400 colaboradores, inseridos num grupo solido, Agente Autorizado na área das Telecomunicações de vários operadores líder na sua área de atuação. Neste momento estamos numa fase de crescimento e expansão ,pelo que procuramos pessoas com uma atitude dinâmica, organizadas, comunicativas, para uma integração numa forma...


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  • Porto, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos à procura de **Team Leader Outbound - Contact Center!** A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti! **A tua função** - Responsabilidade pela...


  • Porto, Portugal Friday Smiles Tempo inteiro

    A empresa parceira da Vodafone, encontra-se a recrutar Supervisor _Contact Center _(M/F). O profissional a integrar a nossa equipa terá como principais funções: - Coordenação de Equipa de Tele-vendedores na vertente Empresarial; - Acompanhamento, formação e organização da Equipa de comerciais; - Garantir cumprimento de objectivos da empresa e dos...

  • Responsavel de Equipa

    4 meses atrás


    Porto, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! **Estamos à procura de Team Leader - Contact Center.** A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti! **A tua função** Experiência em Gestão de...

  • Contact Center Agent

    6 meses atrás


    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req16197 **O que vai gostar de fazer** - Efectuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registarás correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo...

  • Contact Center Agent

    7 meses atrás


    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req14939 **O que vai gostar de fazer** - Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar correctamente em sistema informático, todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo...

  • Contact Center Agent

    7 meses atrás


    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req15760 **O que vai gostar de fazer** - Efectuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Irás registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas...