Customer Support Fr/Es Speaker @ Movework

3 semanas atrás

Lisboa, Portugal Support Tempo inteiro

Customer Support FR/ES Speaker @ MoveWORK To respond to incoming requests from platform users via the various communication channels;
Responsibilities:
Follow up requests until they are resolved in accordance with the internal process;
Respond quickly and effectively to emergencies and reassure customers in the event of a problem;
Escalate any difficulties encountered with the customer to the assigned Performance Coach to provide the best possible solution as quickly as possible;
Proactively train and support customers in using the platform to unite teams around a digital strategy and ensure their success with our products;
Make proposals to customers to promote innovations on the MoveWORK platform;
Be a driving force in updating the FAQ and service guides and providing feedback to customers;
Requirements:
You will have initial significant experience in a similar role (customer relations).
You have an appetite for digital tools and are at ease with IT tools and various communication channels.
You're keen to learn, curious, and enjoy solving problems with attention to detail and good analytical skills.
You have excellent interpersonal skills , are patient and empathetic, organized, meticulous, and possess a good sense of priorities.
Your oral and written communication skills are excellent.
You are fluent in French and Spanish .
The company:
MoveWORK provides a better quality of life at work for occupants, customers, and service agents. Our offering consists of a SaaS platform, customizable mobile applications , and high value-added services such as user coaching, training, and technical support.
Your recruiter:
Claudia, Talent Acquisition Specialist @ Effitalents.

#J-18808-Ljbffr

  • Digital Support Specialist

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Support Tempo inteiro

    Unlock a Better Quality of Life at WorkAbout MoveWORKMoveWORK provides cutting-edge solutions to improve work-life balance for occupants, customers, and service agents. Our innovative SaaS platform offers customizable mobile applications and premium services like user coaching, training, and technical support.Role OverviewWe are seeking an experienced...

  • Customer Service Specialist

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Support Tempo inteiro

    **Customer Support Role at Movework**We are seeking a skilled Customer Support Representative to join our team at Movework. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our users via various communication channels.**Key Responsibilities:**• Respond to incoming requests from platform users in a...

  • Conseiller Support

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro

    **Titre : Conseiller support (F/H) (Lisbonne)** **Mission principale**: MoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour les marchés français et espagnol afin de renforcer son équipe Customer Support à Lisbonne ! En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle, rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions ! Venez travailler...

  • Conseiller Support

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro

    **Titre : Conseiller support (F/H) (Lisbonne)** **Mission principale**: MoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour le marché français et espagnol afin de renforcer son équipe Customer Support à Lisbonne ! En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle, rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions ! Venez travailler...

  • Conseiller Support

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro

    **Titre : Conseiller support (F/H) (Lisbonne)** **Mission principale**: MoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour le marché français et espagnol afin de renforcer son équipe Customer Support à Lisbonne ! En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle, rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions ! Venez travailler...

  • Conseiller Support

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro

    **Titre : Conseiller support (F/H) (Lisbonne)** **Mission principale**: MoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour le marché français et espagnol afin de renforcer son équipe Customer Support à Lisbonne ! En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle, rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions ! Venez travailler...

  • Conseiller Support

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro

    **Titre : Conseiller support (F/H) (Lisbonne)** **Mission principale**: MoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour les marchés français et espagnol afin de renforcer son équipe Customer Support à Lisbonne ! En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle, rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions ! Venez travailler...

  • Conseiller Support

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro

    **Titre : Conseiller support (F/H)** **Localisation : Lisbonne** **Type de contrat : CDI - 40h/semaine** **Nombre de poste à pourvoir : 1** **Mission principale**: MoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour le marché français afin de renforcer son équipe Customer Support à Lisbonne ! En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle,...

  • Conseiller Support

    6 meses atrás

    Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro

    **Titre : Conseiller support (français requis) (F/H)** **Localisation : Lisbonne** **Type de contrat : CDI - 40h/semaine** **Nombre de poste à pourvoir : 1** **Mission principale**: Le Service Customer Support recrute un Conseiller Support (F/H) afin de renforcer son équipe ! Votre principale responsabilité sera d’assurer la satisfaction de nos...

  • Conseiller Support

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro

    **Titre : Conseiller support (F/H) (Lisbonne)** **Mission principale**: MoveWORK recrute un **Conseiller Support (F/H)** pour son marché français et son marché international afin de renforcer son équipe Customer Support à Lisbonne. Venez travailler dans un environnement digital avec les meilleurs outils du marché et profitez de notre expertise et...

  • Conseiller Support

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro

    **Titre : Conseiller support (F/H) (Lisbonne)** **MoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour les marchés français et espagnol afin de renforcer son équipe Customer Support à Lisbonne.** En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez une entreprise innovante à la hauteur de vos ambitions ! Venez travailler dans un...

  • Conseiller Support

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro

    **Titre : Conseiller support (F/H) (Lisbonne)** **Mission principale**: MoveWORK recrute un **Conseiller Support (F/H)** pour son marché français et son marché international afin de renforcer son équipe Customer Support à Lisbonne. Venez travailler dans un environnement digital avec les meilleurs outils du marché et profitez de notre expertise et...

  • Conseiller Support

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro

    **Titre : Conseiller support (F/H) (Lisbonne)** **Mission principale**: MoveWORK recrute un **Conseiller Support (F/H)** pour son marché français et son marché international afin de renforcer son équipe Customer Support à Lisbonne. Venez travailler dans un environnement digital avec les meilleurs outils du marché et profitez de notre expertise et...

  • Responsable Support Client

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal MoveWORK Tempo inteiro

    Rejoignez MoveWORK, une entreprise qui place l'humain au cœur de son ADN. Nous sommes en quête d'un Responsable Support Client (F/H) pour renforcer notre équipe Service Client à Lisbonne.Nous offrons un cadre de travail bienveillant et un plan de carrière adapté à vos aspirations afin que vous puissiez vous projeter sur le long terme avec...

  • Fr Speaker

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Alter Solutions Group Tempo inteiro

    FR Speaker - Application Production Support Alter Solutions Portugal is an IT Consultancy Company, promoter of Digital Transformation, part of the Alter Solutions Group, created in 2006, in Paris.In Portugal, we partner with over 120 clients and a team of over 500 people, working in projects for industries as diverse as banking, insurance, transportation,...

  • Conseiller Support

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Movework Tempo inteiro

    En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions ! MoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour son marché français et son marché espagnol afin de renforcer son équipe Service Client à Lisbonne ! Votre principale responsabilité sera d'assurer la satisfaction de nos clients qui...

  • Conseiller Support

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Movework Tempo inteiro

    En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions ! MoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour son marché français et international afin de renforcer son équipe Service Client à Lisbonne ! Votre principale responsabilité sera d'assurer la satisfaction de nos clients qui nous...

  • Conseiller Support

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Movework Tempo inteiro

    En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions ! ??MoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour son marché français et son marché espagnol afin de renforcer son équipe Service Client à Lisbonne ! Votre principale responsabilité sera d'assurer la satisfaction de nos clients...

  • Conseiller Support

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Movework Tempo inteiro

    En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez une entreprise moderne à la hauteur de vos ambitions ! ??MoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour son marché français et son marché espagnol afin de renforcer son équipe Service Client à Lisbonne ! Votre principale responsabilité sera d'assurer la satisfaction de nos clients...

  • Conseiller Support

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Movework Tempo inteiro

    Offre de PosteMoveWORK recrute un Conseiller Support (F/H) pour son marché français et son marché espagnol afin de renforcer son équipe Service Client à Lisbonne.Votre principale responsabilité sera d'assurer la satisfaction de nos clients qui nous contactent tout au long de leur parcours sur notre plateforme Saas de pilotage des services à...