German-speaking B2B-backoffice Support

4 meses atrás

Lisboa, Portugal Multilingual Jobs Worldwide Tempo inteiro

**Job details**:

- Posted 03 October 2022
- LocationLisbon
- Discipline Customer Service
- Reference35686
- Contact NameLaura Herrero Gomez

**Job description**:
**Du liebst das **Reisen und möchtest deine Passion zum Beruf machen? Du arbeitest gern und gewissenhaft im Back-Office und bist bereit, deiner beruflichen Karriere einen Boost zu geben? Dann e**rgreife jetzt die Möglichkeit und starte kurzfristig in der pulsierenden Hauptstadt Portugals - Lissabon - beruflich neu durch**

Wir suchen aktuell tatkräftige Unterstützung für unser B2B-Backoffice-Team in der aufregenden Welt des Tourismus. Wenn du Leidenschaft für Reisen, exzellente Organisation und die Fähigkeit, harmonisch im Team zu arbeiten, mitbringst, laden wir dich ein, Teil unseres engagierten Teams zu werden. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Reisens

**Zum Unternehmen**:
Unser Partner ist ein französisches multinationales Outsourcingunternehmen, welches das Geschäft für die bekanntesten Marken der Welt einfacher macht, indem es deren Kundensupport verantwortet und hochprofessionell sowie stets kundenorientiert erbringt. Werde Teil einer Familie von über 62.000 hochmotivierten Kollegen und Kolleginnen in über 170 Standorten und 49 Ländern. Ergreife die Möglichkeit und werde Teil eines multikulturellen Teams, einer schnelllebigen Umgebung und eines vielfältigen Pools von engagierten Projekten mit einigen der besten B2C- und B2B-Marken weltweit

**Zu deinem Aufgabenfeld**:
Als Back-Office & Legal Representative überprüfst du, ob die Verkehrsunternehmen alle Fahrgäste gemäß ihrer Rechte behandeln. Deine Aufgabe ist es, Fälle, die auf eine Missachtung der Kundenrechte hindeuten, zu analysieren und im Sinne der Kundenzufriedenheit zu bearbeiten. Dabei stehst du jedoch nicht in direktem Kundenkontakt sondern korrespondierst mit Anwälten, Rechtsberatern und den nationalen Durchsetzungsstellen, die dir bei der rechtsmäßigen Beurteilung der Fälle zur Seite stehen.
- Du überprüfst, ob die Verkehrsunternehmen alle Fahrgäste gemäß ihrer Rechte behandeln
- Du verstehst die besondere Situation der Kunden und gehst gewissenhaft mit der Behandlung und
Weiterverfolgung ihrer Rechtsansprüche um
- Verwaltung von Rechtsansprüchen mit verschiedenen Akteuren wie Anwälten, Rechtspflegern und nationalen
Durchsetzungsstellen, um die Anspruchsgrundlagen des Kunden richtig zu bewerten

**Zu unserem Angebot**:
Unser Partner bietet dir ein abgestimmtes "Rundum-Sorglos-Paket", welches neben einem ambitionierten und innovativen Arbeitsumfeld auch die vollständige Relocation sowie umfassende Unterstützung in allen bürokratischen Belangen beinhaltet.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt (14 monatliche Zahlungen pro Jahr) + monatlicher Leistungsbonus + Essenszuschlag + Transportkostenzuschuss
- Umzugspaket: Flugrückerstattung und Unterbringung für 12 Monate sowie bürokratischer Support
- Private Krankenversicherung mit Zahnarztplan (nach 6 Monaten Vertrag)
- Wachsende Chancen und Möglichkeiten für eine internationale Karriere
- Arbeiten Sie mit einem vielfältigen Umfeld mit Menschen aus über 15 Nationen
- Profitieren Sie von unseren modernen Annehmlichkeiten, vielen Rabatten in lokalen Unternehmen, Firmenfeiern, Veranstaltungen und vielem mehr
- Wir fördern die Mobilität zwischen Unternehmen, um an jedem unserer Standorte auf der ganzen Welt zu arbeiten
- Neue und moderne Büros in Lissabon

**Zu deinem Profil**:

- Deutschkenntnisse auf C2-Niveau oder Muttersprache + Englischkenntnisse auf B2-Niveau
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit Einfühlungsvermögen und Teamgeist
- PC-Kenntnisse erforderlich & Multitasking-Fähigkeiten erwünscht
- Frühere Erfahrungen in einem Reisebüro, Hotel, Kundenservice oder mit Lieferanten / allgemeinen Geschäftspartnern ist ein Plus
- Frühere Erfahrungen im B2B-Bereich sind von Vorteil
- Behandeln Sie alle Daten und persönlichen Informationen mit höchster Vertraulichkeit
- Proaktiv, selbstmotiviert und ein großartiger Teamplayer

**Alle Bewerber müssen einen EU-Pass oder eine gültige Aufenthaltsgenehmigung haben.

**Warum in Lissabon arbeiten?**

Lissabon ist die pulsierende Hauptstadt Portugals und hat etwa 600.000 Einwohner im Stadtzentrum und rund 2,8 Millionen in der gesamten Metropolregion. Die Stadt liegt in der Nähe des Atlantiks, bietet großartige Einkaufsmöglichkeiten, fantastisches Essen, ein lebhaftes Nachtleben und ein erstaunliches kulturelles Erbe. Lissabon bietet ein warmes Klima für den größten Teil des Jahres. Dies ist einer von vielen Gründen, warum sich die atemberaubende Stadt zu einem der beliebtesten Reiseziele für Europäer entwickelt hat und eine wachsende Ex-Pat-Community hat.

**Multilingual Jobs Worldwide**
- Wir sind eine führende, auf mehrsprachige und internationale Personalvermittlung spezialisierte Agentur, die mit Unternehmen aus der ganzen Welt zusammenarbeitet und die spannendsten Jobs mit den besten Talenten zusammenbringt.
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  • German-speaking B2B-backoffice Support for Tourism

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Multilingual Jobs Worldwide Tempo inteiro

    German-Speaking B2B-Backoffice Support for Tourism Brand in Lisbon **Job details**: **Location** Lisbon **Discipline** - Customer Service**Reference** 35686 **Contact Name** Lion Kruse **Job description**: **Du sprichst fließend deutsch und englisch und findest deine Leidenschaft in der Tourismusbranche wieder? Dann bist du in diesem Job genau...

  • German-Speaking Customer Support Specialist

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Software & Support Media Gmbh Tempo inteiro

    German-Speaking Customer Support SpecialistWorkster Recruitment is partnering with a top multinational technology firm to hire a German-speaking Customer Support Agent for their Lisbon office. The selected candidate will be responsible for assisting customers with premium memberships on a streaming platform.Your Tasks:Communicate with customers using various...

  • German-Speaking Customer Support Specialist

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Software & Support Media Gmbh Tempo inteiro

    German-Speaking Customer Support Specialist Workster Recruitment is partnering with a top multinational technology firm to hire a German-speaking Customer Support Agent for their Lisbon office. The selected candidate will be responsible for assisting customers with premium memberships on a streaming platform. Your Tasks: Communicate with customers using...

  • German-Speaking Customer Support Specialist

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Software & Support Media Gmbh Tempo inteiro

    German-Speaking Customer Support Specialist Workster Recruitment is partnering with a top multinational technology firm to hire a German-speaking Customer Support Agent for their Lisbon office. The selected candidate will be responsible for assisting customers with premium memberships on a streaming platform.Your Tasks:Communicate with customers using...

  • German-Speaking Customer Support Specialist

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Software & Support Media Gmbh Tempo inteiro

    German-Speaking Customer Support SpecialistWorkster Recruitment is partnering with a top multinational technology firm to hire a German-speaking Customer Support Agent for their Lisbon office. The selected candidate will be responsible for assisting customers with premium memberships on a streaming platform. Your Tasks: Communicate with customers using...

  • German Speaking Customer Support Consultant

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal Initiate international Tempo inteiro

    An international super-fast growing tech company that are revolutionising hoteliers around the globe has an exciting **job **opportunity for a **German speaking Customer Support Consultant** to join their team in **Lisbon, Portugal**. You will be responsible to ensure their **German **speaking hoteliers are using their software with absolute happiness....

  • Customer Support German Speaking

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal KGR Tempo inteiro

    We are recruiting for an international company a German speaking Customer service Agent **Missions**: - Communicate with customers using various channels - Ensure customer satisfaction and provide professional customer support - Support standard queries - Develop an understanding of customer’s position and service delivery requirements to enable the...

  • German Technical Support

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiro

    Sie sprechen Deutsch und möchten im Ausland ein Leben in der Sonne führen? Wir suchen nach Bewerbern, die Deutsch sprechen. Junior - und Anfängerprofile werden akzeptiert. Wenn Sie interessiert sind: Schicke uns deinen Lebenslauf auf Englisch. - **:::::::::::::**:_ We are offering a great work experience in Lisbon, Portugal for a role as a **German...

  • Customer Support

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Yellowstone Search Tempo inteiro

    German Customer Service Agent in Lisbon Join us in Lisbon! We seek a dynamic Customer Service Support Agent fluent in German (C2) and English (B2). Provide top-tier support, relocate with a great package, and grow your career in Lisbon Job Title: Customer Service Support Agent- German Location: Lisbon, Portugal Languages Required: German (C2 level), English...

  • Customer Support

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Yellowstone Search Tempo inteiro

    German Customer Service Agent in LisbonJoin us in Lisbon! We seek a dynamic Customer Service Support Agent fluent in German (C2) and English (B2). Provide top-tier support, relocate with a great package, and grow your career in LisbonJob Title: Customer Service Support Agent- GermanLocation: Lisbon, PortugalLanguages Required: German (C2 level), English (B2...

  • German Speaking Customer Support Consultant

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Black Pen Recruitment Tempo inteiro

    **German Speaking Customer Support Consultant (Hospitality/HotelTech)** Join our client’s dynamic and rapidly expanding tech company as they embark on a mission to transform the global hotel industry. They have been recognized as the leading Hotel Management System provider for two consecutive years, driving innovation and empowering hoteliers worldwide....

  • German-Speaking Customer Support Representative

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Careerxtra Tempo inteiro

    Job Title: German-Speaking Customer Support RepresentativeLocation: Lisbon, PortugalJob Type: Full-TimeAbout the Role:Are you fluent in German and passionate about delivering outstanding customer service? Join our dynamic team in Lisbon, Portugal, and help us provide top-notch support to our customers. As a Customer Support Representative, you will be the...

  • B2b Customer Advisor with German for Salt

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    If you have a passion for technology, and you speak German, this is your chance to work for a leading telecommunications company of Switzerland. We offer you an exciting job position with a great work environment and true career opportunities in sunny Lisbon. **German-speaking B2B Customer Advisor at Salt Mobile (Lisbon based)**: **The company**: Welcome to...

  • German Speaking Customer Support, E-commerce

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Patrique Mercier Recruitment Tempo inteiro

    **Role Description**: Hey there! We're looking for a passionate and dedicated German Speaking Customer Support representative to join our e-commerce team. In this role, your day-to-day tasks will involve solving customer queries, assisting in order processing, and ensuring a positive customer experience. You'll be the go-to person for our German-speaking...

  • German Speaking Customer Support, E-commerce

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Patrique Mercier Recruitment Tempo inteiro

    Hey there, eager-beaver! Are you a German speaker with a knack for solving problems? Are you ready to kick-start your career in the e-commerce customer support world? If you're nodding your head and saying \Ja\ then you're just the person we're looking for! We need a German Speaking Customer Support superstar to join our remote team in Lisboa. **Role...

  • German-Speaking Customer Support Representative

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Careerxtra Tempo inteiro

    Job Title: German-Speaking Customer Support Representative Location: Lisbon, Portugal Job Type: Full-Time About the Role: Are you fluent in German and passionate about delivering outstanding customer service? Join our dynamic team in Lisbon, Portugal, and help us provide top-notch support to our customers. As a Customer Support Representative, you will be...

  • German-speaking Customer and Back-office Support

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Multilingual Jobs Worldwide Tempo inteiro

    German-speaking Customer and Back-Office Support in Lisbon, remote and hybrid options **Job details**: **Location** Lisbon **Discipline** - Customer Service**Reference** 35640 **Contact Name** Lion Kruse **Job description**: Are you a motivated and enthusiastic native german speaker looking for an international challenge? Do you want to enjoy an...

  • German-Speaking Customer Support Representative

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Careerxtra Tempo inteiro

    Job Title: German-Speaking Customer Support RepresentativeLocation: Lisbon, PortugalJob Type: Full-TimeAbout the Role:Are you fluent in German and passionate about delivering outstanding customer service? Join our dynamic team in Lisbon, Portugal, and help us provide top-notch support to our customers. As a Customer Support Representative, you will be the...

  • Customer Support Agent

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal German Etrade Gmbh Tempo inteiro

    Position: German Customer Support Agent (Video streaming)Location: Lisbon, PortugalEmployment type: Full-time DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Communicate with customers using various channels (telephone, email and chats) Ensure customer satisfaction and provide professional customer support Handle customer complaints, provide appropriate solutions and...

  • Customer Support Agent

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal German Etrade Gmbh Tempo inteiro

    Position: German Customer Support Agent (Video streaming) Location: Lisbon, Portugal Employment type: Full-time DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Communicate with customers using various channels (telephone, email and chats) Ensure customer satisfaction and provide professional customer support Handle customer complaints, provide appropriate solutions and...