German-speaking B2B-backoffice Support
6 meses atrás
**Job details**:
- Posted 03 October 2022
- LocationLisbon
- Discipline Customer Service
- Reference35686
- Contact NameLaura Herrero Gomez
**Job description**:
**Du liebst das **Reisen und möchtest deine Passion zum Beruf machen? Du arbeitest gern und gewissenhaft im Back-Office und bist bereit, deiner beruflichen Karriere einen Boost zu geben? Dann e**rgreife jetzt die Möglichkeit und starte kurzfristig in der pulsierenden Hauptstadt Portugals - Lissabon - beruflich neu durch**
Wir suchen aktuell tatkräftige Unterstützung für unser B2B-Backoffice-Team in der aufregenden Welt des Tourismus. Wenn du Leidenschaft für Reisen, exzellente Organisation und die Fähigkeit, harmonisch im Team zu arbeiten, mitbringst, laden wir dich ein, Teil unseres engagierten Teams zu werden. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Reisens
**Zum Unternehmen**:
Unser Partner ist ein französisches multinationales Outsourcingunternehmen, welches das Geschäft für die bekanntesten Marken der Welt einfacher macht, indem es deren Kundensupport verantwortet und hochprofessionell sowie stets kundenorientiert erbringt. Werde Teil einer Familie von über 62.000 hochmotivierten Kollegen und Kolleginnen in über 170 Standorten und 49 Ländern. Ergreife die Möglichkeit und werde Teil eines multikulturellen Teams, einer schnelllebigen Umgebung und eines vielfältigen Pools von engagierten Projekten mit einigen der besten B2C- und B2B-Marken weltweit
**Zu deinem Aufgabenfeld**:
Als Back-Office & Legal Representative überprüfst du, ob die Verkehrsunternehmen alle Fahrgäste gemäß ihrer Rechte behandeln. Deine Aufgabe ist es, Fälle, die auf eine Missachtung der Kundenrechte hindeuten, zu analysieren und im Sinne der Kundenzufriedenheit zu bearbeiten. Dabei stehst du jedoch nicht in direktem Kundenkontakt sondern korrespondierst mit Anwälten, Rechtsberatern und den nationalen Durchsetzungsstellen, die dir bei der rechtsmäßigen Beurteilung der Fälle zur Seite stehen.
- Du überprüfst, ob die Verkehrsunternehmen alle Fahrgäste gemäß ihrer Rechte behandeln
- Du verstehst die besondere Situation der Kunden und gehst gewissenhaft mit der Behandlung und
Weiterverfolgung ihrer Rechtsansprüche um
- Verwaltung von Rechtsansprüchen mit verschiedenen Akteuren wie Anwälten, Rechtspflegern und nationalen
Durchsetzungsstellen, um die Anspruchsgrundlagen des Kunden richtig zu bewerten
**Zu unserem Angebot**:
Unser Partner bietet dir ein abgestimmtes "Rundum-Sorglos-Paket", welches neben einem ambitionierten und innovativen Arbeitsumfeld auch die vollständige Relocation sowie umfassende Unterstützung in allen bürokratischen Belangen beinhaltet.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt (14 monatliche Zahlungen pro Jahr) + monatlicher Leistungsbonus + Essenszuschlag + Transportkostenzuschuss
- Umzugspaket: Flugrückerstattung und Unterbringung für 12 Monate sowie bürokratischer Support
- Private Krankenversicherung mit Zahnarztplan (nach 6 Monaten Vertrag)
- Wachsende Chancen und Möglichkeiten für eine internationale Karriere
- Arbeiten Sie mit einem vielfältigen Umfeld mit Menschen aus über 15 Nationen
- Profitieren Sie von unseren modernen Annehmlichkeiten, vielen Rabatten in lokalen Unternehmen, Firmenfeiern, Veranstaltungen und vielem mehr
- Wir fördern die Mobilität zwischen Unternehmen, um an jedem unserer Standorte auf der ganzen Welt zu arbeiten
- Neue und moderne Büros in Lissabon
**Zu deinem Profil**:
- Deutschkenntnisse auf C2-Niveau oder Muttersprache + Englischkenntnisse auf B2-Niveau
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit Einfühlungsvermögen und Teamgeist
- PC-Kenntnisse erforderlich & Multitasking-Fähigkeiten erwünscht
- Frühere Erfahrungen in einem Reisebüro, Hotel, Kundenservice oder mit Lieferanten / allgemeinen Geschäftspartnern ist ein Plus
- Frühere Erfahrungen im B2B-Bereich sind von Vorteil
- Behandeln Sie alle Daten und persönlichen Informationen mit höchster Vertraulichkeit
- Proaktiv, selbstmotiviert und ein großartiger Teamplayer
**Alle Bewerber müssen einen EU-Pass oder eine gültige Aufenthaltsgenehmigung haben.
**Warum in Lissabon arbeiten?**
Lissabon ist die pulsierende Hauptstadt Portugals und hat etwa 600.000 Einwohner im Stadtzentrum und rund 2,8 Millionen in der gesamten Metropolregion. Die Stadt liegt in der Nähe des Atlantiks, bietet großartige Einkaufsmöglichkeiten, fantastisches Essen, ein lebhaftes Nachtleben und ein erstaunliches kulturelles Erbe. Lissabon bietet ein warmes Klima für den größten Teil des Jahres. Dies ist einer von vielen Gründen, warum sich die atemberaubende Stadt zu einem der beliebtesten Reiseziele für Europäer entwickelt hat und eine wachsende Ex-Pat-Community hat.
**Multilingual Jobs Worldwide**
- Wir sind eine führende, auf mehrsprachige und internationale Personalvermittlung spezialisierte Agentur, die mit Unternehmen aus der ganzen Welt zusammenarbeitet und die spannendsten Jobs mit den besten Talenten zusammenbringt.
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German-Speaking Customer Support Specialist
4 meses atrás
Lisboa, Portugal Software & Support Media Gmbh Tempo inteiroGerman-Speaking Customer Support SpecialistWorkster Recruitment is partnering with a top multinational technology firm to hire a German-speaking Customer Support Agent for their Lisbon office. The selected candidate will be responsible for assisting customers with premium memberships on a streaming platform.Your Tasks:Communicate with customers using various...
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German Technical Support
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiroSie sprechen Deutsch und möchten im Ausland ein Leben in der Sonne führen? Wir suchen nach Bewerbern, die Deutsch sprechen. Junior - und Anfängerprofile werden akzeptiert. Wenn Sie interessiert sind: Schicke uns deinen Lebenslauf auf Englisch. - **:::::::::::::**:_ We are offering a great work experience in Lisbon, Portugal for a role as a **German...
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Technical Support Specialist for German-Speaking Clients
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroAbout the RoleAs a Technical Support Specialist, you will serve as the primary point of contact for technical and customer support inquiries from our German-speaking stakeholders.
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B2b Customer Advisor with German for Salt
6 meses atrás
Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiroIf you have a passion for technology, and you speak German, this is your chance to work for a leading telecommunications company of Switzerland. We offer you an exciting job position with a great work environment and true career opportunities in sunny Lisbon. **German-speaking B2B Customer Advisor at Salt Mobile (Lisbon based)**: **The company**: Welcome to...
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German Speaking Customer Support, E-commerce
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Patrique Mercier Recruitment Tempo inteiro**Role Description**: Hey there! We're looking for a passionate and dedicated German Speaking Customer Support representative to join our e-commerce team. In this role, your day-to-day tasks will involve solving customer queries, assisting in order processing, and ensuring a positive customer experience. You'll be the go-to person for our German-speaking...
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German Speaking Outbound Sales Expert for B2B Clients
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroAre you a motivated and ambitious sales professional seeking a new challenge in the vibrant city of Lisbon, Portugal?About this roleThis German speaking outbound sales agent position is an excellent opportunity to join a leading European SaaS provider as a key member of their growth team. With over 30,000 business customers worldwide, our client is looking...
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German Speaking Customer Support, E-commerce
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Patrique Mercier Recruitment Tempo inteiroHey there, eager-beaver! Are you a German speaker with a knack for solving problems? Are you ready to kick-start your career in the e-commerce customer support world? If you're nodding your head and saying \Ja\ then you're just the person we're looking for! We need a German Speaking Customer Support superstar to join our remote team in Lisboa. **Role...
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German Speaking Telesales Agent
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Recruitment Direct Tempo inteiroGerman Speaking Telesales Agent - Office basedBarcelona, Spain€35,000 + commission = OTE €40,500 per year gross + excellent holidays.This is a Monday to Friday role, 40 hours per week.Excellent opportunity to join this leading company in their industry.This role involves outbound sales calls to retailers - b2b, contacting potential customers to persuade...
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German Speaking Sales Expert
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Recruitment Direct Tempo inteiroDrive Business Growth as a German Speaking Sales RepresentativeAt Recruitment Direct, we are seeking an experienced German Speaking Sales Expert to join our team in Barcelona, Spain. As a key member of our sales team, you will be responsible for identifying and pursuing new business opportunities, building relationships with prospective customers, and...
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German Language Support Specialist
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Software & Support Media Gmbh Tempo inteiroCompetitive Salary: €35,000 - €50,000 per annum About the Role:We are seeking a highly skilled German-speaking Customer Support Specialist to join our team at Software & Support Media GmbH in Lisbon. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients. Your...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroAbout the Role:Your responsibilities and impact as a Sales Representative will be:• Assist B2B customers with incoming inquiries and provide support through the platform.• Verify information in accounts created on the platform and capture data in the CRM system.• Develop strong relations with B2B clients and improve customer satisfaction.• Have a...
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Lisboa, Portugal Language Matters Tempo inteiroDue to strong sales performance and growth, our client - a leading multinational fashion company - is looking for a German-speaking Customer Service Representative. You will be joining their multilingual team in central London and be working on a hybrid scheme.Your responsibilities will include:Being the first point of contact for all client's queries,...
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German Speaking Game Host in Malta
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Multilingual Jobs Worldwide Tempo inteiroAt Multilingual Jobs Worldwide, we are partnering with a leading B2B software developer to find a highly skilled German Speaking Game Host for their Malta location.The role offers a unique chance to join a company that is experiencing rapid growth, with over 12,000 employees across 20 markets. As part of the team, you will be responsible for presenting live...
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Backoffice Specialist
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Lisboa, Lisboa, Portugal Robert Bosch Group Tempo inteiro{"title": "Job Description - Customer Service", "subtitle": ""Part-time (25/h week) Backoffice Specialist - German Speaker"", "text": "Bosch Security Systems is a part of the Robert Bosch Group, a leading global supplier of technology and services. Our team in Lisbon is focused on sales, marketing, communication, training, nearshoring services, and shared...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroWe are committed to delivering outstanding customer service to clients worldwide at Cross Border Talents.As a leading provider of solutions, we prioritize excellence and customer satisfaction in everything we do.The estimated salary for this role is around €30,000 - €40,000 per annum.About the RoleYou will be the first point of contact for our...
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German Technical Support
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiroSie sprechen Deutsch und möchten im Ausland ein Leben in der Sonne führen? Wir suchen nach Bewerbern, die Deutsch sprechen. Junior - und Anfängerprofile werden akzeptiert. Wenn Sie interessiert sind: Schicke uns deinen Lebenslauf auf Englisch. - **:::::::::::::**:_ Description - Your Next Job, Without Boundaries!_ We are offering a great work experience...
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German Speaking Customer Support Specialist
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Jl Talent Partners Tempo inteiroWe are seeking a dedicated German speaking Customer Support Representative to join our client's team in Portugal.Key Responsibilities:• Provide exceptional customer support via phone and email, addressing a range of inquiries and concerns.• Utilize the appropriate procedures to offer accurate, valid, and complete information.• Take ownership of...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Wibit Consulting & Services (WibitCS) Tempo inteiroAbout WibitCSWibit Consulting & Services (WibitCS) is a leading multinational technology business based in Lisbon, Portugal. We are looking for a German-speaking customer support agent to join our team.
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German Speaking Customer Support Specialist
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroAt Cross Border Talents, we are seeking a highly skilled German Speaking Customer Support Specialist to join our team in Lisbon. This is an excellent chance to provide top-notch customer support and experience the vibrant Portuguese culture.The Role: As a German Speaking Customer Support Specialist, you will be responsible for delivering exceptional customer...
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German Speaking User Support Specialist
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Talingual Tempo inteiroCompany Overview: At Talingual, we're leading the revolution in video streaming. Our company is driven by innovation and a passion for providing exceptional customer experiences.Salary: The annual salary for this position is estimated to be between €17,000 - €20,000, offering a competitive compensation package.Job Description: As a German speaking User...