Conseiller Client

6 meses atrás


Lisboa, Portugal Webhelp Tempo inteiro

**Location**
- Lisbon, Portugal**Language**
- French***

**Description**:
**Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne**

Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" et "Best Company Culture", année après année.

Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que **Conseiller Client a Lisbonne, Portugal (On-Site**), tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore.

**Développement professionnel et personnel**

Nous te fournirons toute la formation, les technologies de pointe et le soutien continu dont tu auras besoin pour réussir. Chez Concentrix, il existe un véritable potentiel de carrière et d'évolution personnelle. En effet, près de 80 % de nos cadres et dirigeants sont, issu de promotion interne C'est pourquoi nous offrons une gamme de programmes GRATUITS d'apprentissage et de développement conçus pour te mettre sur la voie du type de carrière que t’as toujours envisagé.

**Ce que tu feras dans ce rôle**

En tant que Conseiller Client au sein de notre équipe, tu vas:

- Assister les clients via téléphone, mail et chat sur toutes leurs demandes liées à leurs commandes, leurs abonnements et leurs factures
- Délivrer une haute qualité de service pour garantir une expérience client de haut niveau
- Assurer le suivi de la demande client jusqu’à sa complète résolution et respecter les engagements pris dans les délais impartis
- Interagir avec les différents services afin de garantir le bon traitement de la demande client

**Tes qualifications**

Concentrix te conviendra parfaitement si:

- T'as un niveau élevé de français (écrit et oral) et un bon niveau d’anglais (minimum B2)
- T'as eu une première expérience réussie en relation client.
- T'as de l’aisance relationnelle et un bon niveau rédactionnel
- T'as de l’appétence pour l’informatique en ce qui concerne le Pack Office
- T'es polyvalent et possédez un grand sens de l’organisation
- T'es autonome et capable de travailler dans un environnement en évolution rapide.

**Quels sont tes avantages**

Dans ce rôle, nous offrons des avantages qui t’aident à soutenir un style de vie unique:

- Temps plein avec contrats à durée indéterminée (négociables en fonction de ton expérience et des besoins de notre client)
- Salaire compétitif et prime de performance
- Situation centrale à Lisbonne, Portugal
- Possibilités de primes de Refer a Friend (parrainage d’un ami)
- Formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet sur lequel tu vas travailler
- Programmes de développement de carrière, cours spécialisés et cours de langue

**Découvre ta meilleure version**

Si tout cela te semble être la prochaine étape idéale de ton parcours professionnel, nous voulons te connaître. Postule dès aujourd'hui et découvre pourquoi plus de 440k+ game-changers à travers le monde appellent Concentrix leur "employeur de choix".

**Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances**

**L'éligibilité à l’emploi



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

    Libérerez votre potentiel dans un environnement exceptionnel et rejoignez Lisbonne, la ville de la douceur de vivre.Nous recherchons un conseiller client professionnel pour compléter notre équipe.Fonction : En tant que spécialiste du service client, vous serez l'interlocuteur principal des clients via différents canaux. Nous nous engageons à vous...

  • Conseiller Client

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo inteiro

    Description Vous êtes bilingue en français et avez un excellent sens de la communication ?Vous aimez aider les autres et cherchez une nouvelle opportunité dans un environnement stimulant ?Nous avons ce qu'il vous faut !En tant que Conseiller Client, vous serez au cœur de l'expérience client, prêt à résoudre les problèmes avec le sourire et à offrir...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal ADECCO RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en expérience client bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique !Compétences requises :Une maîtrise parfaite du françaisUn excellent sens de la communication et de l'écoute

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    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Missions du Conseiller Client BilingueGère efficacement les demandes entrantes des utilisateurs en français et en espagnol, par divers canaux de communication.    Assure le suivi des demandes client jusqu'à leur résolution, en respectant les directives internes,&    intervient avec rapidité en cas d'urgence pour garantir la sérénité...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal ADECCO RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ?En tant que Conseiller Client, vous serez en cœur de l'expérience client, prêt à résoudre les problèmes avec le sourire et à offrir un service irréprochable.Vos missions : • Répondre aux demandes des clients avec empathie et efficacité • Gérer les interactions par téléphone, email ou...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Rejoignez notre équipe au Portugal ! Nous recherchons un Conseiller en Service Client motivé pour rejoindre notre équipe à Lisbonne. En tant que Conseiller en Service Client, vous serez en charge de fournir un service de qualité aux clients, en leur proposant des solutions personnalisées à leurs besoins.ResponsabilitésGérer les demandes des clients...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Erhauto Tempo inteiro

    PrésentationNous recherchons un Conseiller en Service Client pour rejoindre notre équipe à Erhauto. Vous aurez la responsabilité de fournir un excellent service à nos clients, les accompagnant dans leurs besoins de réparation mécanique ou carrosserie.

  • Conseiller Client

    4 meses atrás


    Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    ?? Tu parles couramment le Français et tu cherches une nouvelle opportunité professionnelle où tu peux mettre en pratique tes compétences commerciales ? Nous recrutons pour des postes de Conseiller Client / Commercial pour travailler à Lisbonne. ?? Mission La mission principale est de promouvoir les services de l'entreprise auprès des clients...

  • Conseiller Touristique

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Tempo inteiro

    Description du posteVous cherchez un emploi passionnant où vous pourrez aider les clients à explorer de nouvelles destinations ? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle en Tourisme dynamique qui sera le visage de notre équipe hautement qualifiée.Nos valeursNous croyons en l'importance de fournir un service exceptionnel aux clients...


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    À propos du rôleEn tant que Conseiller Client, tu vas assurer un excellent service client en gérant les attentes et les réclamations des clients. Tu vas également utiliser ta créativité et ton intuition pour aider les clients à faire leur choix parmi la gamme d'hôtels en Amérique, en Europe et en Australie.Tes responsabilitésAssister les clients...

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    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Objet du Poste Nous recherchons un Conseiller Support (F/H) pour renforcer notre équipe Service Client à Lisbonne. Le Conseiller Support assure la satisfaction de nos clients tout au long de leur parcours sur notre plateforme Saas de pilotage des services à destination des entreprises. Responsabilités Répondre aux demandes entrantes des utilisateurs...


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    **À propos de notre entreprise** Notre client est un acteur majeur du secteur des services à distance, offrant des solutions innovantes et sur mesure à ses clients, qu'ils soient particuliers ou professionnels. Avec une présence nationale et une forte culture d'innovation, ils s'engagent chaque jour à offrir un service de qualité exceptionnelle....

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    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiro

    Nous offrons une expérience professionnelle exceptionnelle à **Lisbonne**, au Portugal, pour un poste de **conseiller clientèle en français**. En quoi un poste de **conseiller clientèle** est idéal pour votre développement professionnel et personnel: - Vivre à Lisbonne et vivre des expériences multiculturelles - Représenter une marque...

  • Conseiller Client

    6 meses atrás


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    **Location** - Lisbon, Portugal**Language** - French*** **Description**: **Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne** Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à...


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    Nous recherchons des conseillers pédagogiques pour rejoindre notre équipe basée à Lisbonne. Les conseillers pédagogiques sont en contact direct avec nos apprenants et jouent un rôle essentiel dans l'accomplissement de la mission de goFLUENT, qui est d'accélérer l'apprentissage des langues.La mission du conseiller pédagogique consiste à aider les...

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