Responsável de Call Center

6 meses atrás


Lisboa, Portugal Home Sweet Sushi Tempo inteiro

A Home Sweet Sushi, líder na entrega de Sushi desde 2014, procura operadores de callcenter para integrarem uma equipa jovem e em crescimento.

**Funções**:
**⁠ ⁠Agendamento de encomendas para as seis lojas do país**

**⁠ ⁠Auxiliar dificuldades dos clientes com encomendas no site ou dúvidas que possam surgir**

**⁠ ⁠Prestar suporte à equipa das lojas sempre que necessário**

**⁠ ⁠Auxilio na gestão de uma equipa de 5 a 7 pessoas**

**⁠ ⁠Gestão de reclamações em diferentes plataformas**

**Requisitos**:
**⁠ ⁠Simpático/a e proativo/a**

**⁠ ⁠Sentido de responsabilidade**

**⁠ ⁠Vontade em aprender**

**⁠ ⁠Comunicativo/a e com facilidade para trabalhar em equipa**

**⁠ ⁠Boas competências de comunicação, argumentação e persuasão;**

**⁠ ⁠Capacidade de resistência ao stress e multitasking;**

**⁠ ⁠Domínio informático**

**⁠ ⁠Experiência em atendimento ao público ou em telemarketing será valorizado, mas não é obrigatório**

**Condições**:
Regime full-time 41,5h semanais com duas folgas em dias úteis;
**Local de Trabalho**: Miraflores, Algés.

Horário das 11h às 15h e das 18h/18h30 às 22h30/23h; ou das 14h às 22h/22h30

820€ + subsídios a contrato

**Tipo de oferta**: Full-time

Atendimento ao público: 1 ano (preferencial)

**Tipo de oferta**: Período Integral

Pagamento: De 820,00€ por mês

Horário de trabalho:

- Turno rotativo

Tipos de pagamento complementares:

- Subsídio de Natal

**Experiência**:

- Atendimento ao público: 1 ano (preferencial)



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Metapod Tempo inteiro

    A empresa Metapod está a procura de profissionais motivados e responsáveis para o seu Centro de Contacto em Benfica, Lisboa.Como Operador de Call Center, será responsável por responder a ligações dos clientes, resolvendo problemas e fornecendo informações sobre produtos e serviços.Para o sucesso nessa função, é fundamental ter uma atitude...

  • Gerente de Call Center

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    Gerente de Call CenterA Vertente Humana está a procurar um profissional experiente para o cargo de Gerente de Call Center. Nesta função, você será responsável por garantir a qualidade do suporte ao cliente, apoiar as equipas de distribuição e call center, coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens e supervisionar os serviços de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Estamos a procurar um profissional apaixonado pela área de call center com experiência enquanto Supervisor. Se tens interesse pela vertente de Recuperação de Crédito, esta é a tua oportunidade.FUNÇÕES:o Gestão de equipas de operadores de Recuperação de Crédito;o Definição e monitorização de KPIs;o Identificação de oportunidades de melhoria...


  • Lisboa, Portugal Call Medi Call Spain Tempo inteiro

    GMG Santé, avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur pharmaceutique et leader des visites médicales à distance, recherche un superviseur de centre d'appels pour sa filiale au Portugal (Call Medi Call).Caractéristiques:Former, conseiller et superviser les téléopérateurs.Établir les objectifs quotidiens, hebdomadaires et mensuels de l'équipe...


  • Lisboa, Portugal Call medi Call Spain Tempo inteiro

    GMG Santé avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur pharmaceutique et leader des visites médicales à distance. Nous recherchons un superviseur de centre d'appels pour notre filiale au Portugal (Call Medi Call). **Caractéristiques**: - Former, conseiller et superviser les téléopérateurs. - Établir les objectifs quotidiens, hebdomadaires et...


  • Lisboa, Portugal TechnoLogik Tempo inteiro

    A **TechnoLogik** é uma empresa de serviços de **Contact Center **e representa marcas nos mais variados setores. Neste momento, **estamos à procura de 3 pessoas ambiciosas **e com vontade de aprender para se juntar à nossa equipa de **Call Center **e fazer parte desta jornada, em **Benfica (Lisboa).** **Os poderes que procuramos**: - Atitude...


  • Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco RH está a recrutar para a vaga de Supervisor de Call Center! Se procura um novo desafio esta é a sua oportunidade! FUNÇÕES: Gestão de equipas de operadores de Recuperação de Crédito Definição e monitorização de KPIs Identificação de oportunidades de melhoria nos processos Responsável pelo dia a dia da empresa, definição de...

  • Supervisor Call Center

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Supervisor Call Center - Recuperação Crédito Supervisor - Recuperação CréditoÉs apaixonado/a pela área de call center e possuis experiência enquanto Supervisor ? Se tens interesse pela vertente de Recuperação de Crédito , então esta é a tua oportunidade!FUNÇÕES:Gestão de equipas de operadores de Recuperação de CréditoDefinição e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Desenvolve a tua carreira como Líder de Equipa de Call Center em uma empresa líder no mercado. Como membro da nossa equipa, responsabilizar-te-ás pela gestão de equipas de operadores de Recuperação de Crédito, definindo e monitorizando KPIs, identificando oportunidades de melhoria nos processos e responsabilizando pelo dia a dia da empresa.Funções...

  • Gerente de Equipa

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaAdecco Prestação De Serviços, Lda está em busca de um profissional apaixonado pela área de call center para o cargo de Gerente de Equipa.SalárioO salário base oferecido é de €1.300 por mês, com subsídio alimentação e comissões adicionais.Descrição do CargoComo Gerente de Equipa, você será responsável pela gestão de...

  • Team Leader

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Team Leader - Call Center És apaixonado/a pela área de call center e possuis experiência enquanto Team Leader ? Se tens interesse pela vertente de Recuperação de Crédito então esta é a tua oportunidade! FUNÇÕES:Gestão de equipas de operadores de Recuperação de CréditoDefinição e monitorização de KPIsIdentificação de oportunidades de...


  • Lisboa, Portugal Wondercom Tempo inteiro

    A **WONDERCOM** já conta com cerca de 25 anos a fazer o acompanhamento do futuro do mundo das Tecnologias, quer seja no setor de Telecomunicações quer seja no setor da Energia. Recrutamos talentos com experiência na **área comercial/call center** e em **liderança **(ou que tenham vontade de progredir a líder) para reforçar as nossas equipas em...


  • Lisboa, Portugal Metapod Tempo inteiro

    A **Metapod** é uma empresa de serviços de **Contact Center com mais de 7 anos de experiência** e representa marcas nos mais variados setores. Neste momento, **estamos à procura de 3 Pokemons com ambição **e vontade de aprender para se juntar à nossa equipa de **Call Center **e fazer parte desta jornada, em **Benfica (Lisboa).** **Os poderes que...

  • Team Leader

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    ?? Team Leader - Call Center ?? És apaixonado/a pela área de call center e possuis experiência enquanto Team Leader ? Se tens interesse pela vertente de Recuperação de Crédito então esta é a tua oportunidade! FUNÇÕES: ? Gestão de equipas de operadores de Recuperação de Crédito ? Definição e monitorização de KPIs ? Identificação de...


  • Lisboa, Portugal Metapod Tempo inteiro

    A **Metapod** é uma empresa de serviços de **Contact Center com mais de 7 anos de experiência** e representa marcas nos mais variados setores. Neste momento, **estamos à procura de 3 Pokemons com ambição **e vontade de aprender para se juntar à nossa equipa de **Call Center **e fazer parte desta jornada, em **Benfica (Lisboa).** **Os poderes que...


  • Lisboa, Portugal Metapod Tempo inteiro

    A **Metapod** é uma empresa de serviços de **Contact Center com mais de 7 anos de experiência** e representa marcas nos mais variados setores. Neste momento, **estamos à procura de 3 Pokemons com ambição **e vontade de aprender para se juntar à nossa equipa de **Call Center **e fazer parte desta jornada, em **Benfica (Lisboa).** **Os poderes que...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Fórum Selecção está a procurar um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Desempenho Call Center. Nesta função, você será responsável por garantir a qualidade no apoio ao cliente e apoiar as equipas de distribuição e call center.ResponsabilidadesGarantir a qualidade no apoio ao clienteApoiar diariamente as equipas...

  • Team Leader Call Center

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Team Leader Call Center - Recuperação Crédito Team Leader - Recuperação CréditoÉs apaixonado/a pela área de call center e possuis experiência enquanto Team Leader ? Se tens interesse pela vertente de Recuperação de Crédito , então esta é a tua oportunidade!FUNÇÕES:Gestão de equipas de operadores de Recuperação de CréditoDefinição e...


  • Lisboa, Portugal Pluricall Contact Center Services SA Tempo inteiro

    Estamos em recrutamento de **Operadores de Call Center **(M/F) para integrar um projeto comercial. Somos uma empresa nacional com clientes internacionais, comprometida, profissional e, acima de tudo, projetada para o futuro. A nossa equipa é **jovem **, **dinâmica **, com um **forte espírito de equipa **e conta com as ferramentas mais exclusivas,...

  • Call Center para Iniciantes

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Metapod Tempo inteiro

    A **Metapod** é uma empresa de serviços de **Contact Center com mais de 7 anos de experiência** e representa marcas nos mais variados setores. Neste momento, **estamos à procura de 3 Pokemons com ambição **e vontade de aprender para se juntar à nossa equipa de **Call Center **e fazer parte desta jornada, em **Benfica (Lisboa).** **Os poderes que...