Call Center Agent

4 meses atrás


Lisboa, Portugal UNITED PARCEL SERVICE Tempo inteiro

Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level.

Telephone agent will manage our customers' telephone calls, providing accurate information. It will professionally resolve any incident presented by adjusting to the guidelines provided and will offer new UPS products, whenever requested, as well as attract new customers.

What would your everyday life be like?
- Answering customer phone calls.
- Provide customers with accurate and complete information.
- Understand, establish and solve the customer's problem in the same

phone call.
- Explain actions and commitments.
- Follow security guidelines to protect data at our customers.

What do we offer?
- Competitive salary
- It is a varied job with the possibility of growth
- Continuous formation

What do we expect from you?
- Indispensable command of English and Portuguese.
- Knowledge in other languages is valued.
- User-level computer skills.
- Be good at communication and doing business; We do not require experience but it is desirable.
- Availability to work from 10:30 am to 6:30 pm

How We Recruit

A little about our business
Founded in 1907 as a courier company in the United States, UPS has grown into a global company with one of the most recognized and admired brands in the world. We've grown to become the world's largest package delivery company and a leading global provider of specialized transportation and logistics services. Every day, we manage the flow of goods, funds and information in over 200 countries and territories around the world.

**Employee Type**:
Permanent

UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.


  • Agente Call-Center

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Evolve Tempo inteiro

    Agente Call-Center (M/F) - Lisboa Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Agente Call-Center (M/F) - Lisboa na empresa EVOLVE. Descrição da Empresa A EVOLVE presta serviços nas áreas de negócio do Trabalho Temporário, Recrutamento e Seleção, Formação, Consultoria, Outsourcing, Executive Search e Payroll. Atualmente, a EVOLVE, conta com uma ampla...

  • Agente Call-Center

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Evolve Tempo inteiro

    Agente Call-Center (M/F) - LisboaCadastre-se para se candidatar ao cargo de Agente Call-Center (M/F) - Lisboa na empresa EVOLVE.Descrição da EmpresaA EVOLVE presta serviços nas áreas de negócio do Trabalho Temporário, Recrutamento e Seleção, Formação, Consultoria, Outsourcing, Executive Search e Payroll. Atualmente, a EVOLVE, conta com uma ampla...

  • Agente Call-Center

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Evolve Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições Agente Call-Center (M/F) - Lisboa EVOLVE 1.0 1.0 de 5 estrelas Lisboa EVOLVE 3 avaliações Leia o que as pessoas dizem sobre trabalhar aqui. A Evolve recruta Agente Comercial (M/F) para prestigiado cliente na...


  • Lisboa, Portugal Clan By Multipessoal Tempo inteiro

    Há 2 meses Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Descrição da EmpresaO Clan é a primeira solução de emprego 100% digital para candidatos e colaboradores, desenvolvida pela Multipessoal. Através do Clan, é possível realizar e acompanhar online todos os passos da jornada dos profissionais, de uma forma inovadora, acessível, cómoda e ágil....


  • Lisboa, Portugal Clan By Multipessoal Tempo inteiro

    .Há 2 meses Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Descrição da EmpresaO Clan é a primeira solução de emprego 100% digital para candidatos e colaboradores, desenvolvida pela Multipessoal. Através do Clan, é possível realizar e acompanhar online todos os passos da jornada dos profissionais, de uma forma inovadora, acessível, cómoda e ágil....

  • Call Center Agent

    5 meses atrás


    Lisboa, Portugal Grafton Recruitment Tempo inteiro

    Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach - und Führungskräfte. Ihre Aufgaben Beratung von Kunden bei der Auswahl und Buchung von Hotels und Flügen eines globalen Reisevermittlers Erstellung von passenden Angeboten basierend auf den Wünschen und Bedürfnissen des Reisenden, und darauffolgender direkter Buchung Entgegennahme von...


  • Lisboa, Portugal Call medi Call Spain Tempo inteiro

    GMG Santé avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur pharmaceutique et leader des visites médicales à distance. Nous recherchons un superviseur de centre d'appels pour notre filiale au Portugal (Call Medi Call). **Caractéristiques**: - Former, conseiller et superviser les téléopérateurs. - Établir les objectifs quotidiens, hebdomadaires et...


  • Lisboa, Portugal Call Medi Call Spain Tempo inteiro

    GMG Santé, avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur pharmaceutique et leader des visites médicales à distance, recherche un superviseur de centre d'appels pour sa filiale au Portugal (Call Medi Call).Caractéristiques:Former, conseiller et superviser les téléopérateurs.Établir les objectifs quotidiens, hebdomadaires et mensuels de l'équipe...

  • Vingadores... Reunir!

    5 meses atrás


    Lisboa, Portugal CARPA Tempo inteiro

    Desde os acontecimentos passados que a equipa de **Vingadores** foi completamente desmantelada... Uns reformaram-se, outros andamos desaparecidos e por isso **nós andamos à procura de de formar a nova equipa de heróis!** A **Carpa** é uma empresa recente que trabalha como **Call Center em Regime Outbound** que tem como principal função **garantir a...

  • Call Center Agent

    5 meses atrás


    Lisboa, Portugal Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Tempo inteiro

    Hey, schau Dir doch mal diesen Top-Job an! Als **Call Center Agent** aus Leidenschaft bist Du einer der Top-Kandidaten! Damit es ein Perfect Match bei unserem Partner in **Lissabon **wird, warte nicht länger und bewirb dich jetzt sofort online! Und das Bewerben ist wirklich kinderleicht: Klicke einfach hier auf den Bewerben-Button und sende uns deine...


  • Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiro

    O Grupo Multi Contact pretende contratar um/a Supervisor/a de Call Center para se juntar à nossa equipa. O/A Supervisor/a de Call Center será responsável por supervisionar uma equipa de agentes e garantir que estes forneçam um serviço de excelência aos nossos clientes. **Função**: - Supervisionar, coordenar e acompanhar diariamente uma equipa de...


  • Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A **Ventask Portugal** é uma empresa de Outsourcing, em que contamos com uma equipa especializada e talentosa. Oferecemos serviços de apoio ao cliente, vendas, gestão de cobranças e apoio administrativo & help-desk. Nós temos o plano do teu sucesso e tu tens a receita para aumentarmos a qualidade à nossa equipa! Atualmente, estamos a recrutar...

  • Vingadores... Reunir!

    5 meses atrás


    Lisboa, Portugal CARPA Tempo inteiro

    Desde os acontecimentos passados que a equipa de **Vingadores** foi completamente desmantelada... Uns reformaram-se, outros andamos desaparecidos e por isso **nós andamos à procura de de formar a nova equipa de heróis!** A **Carpa** é uma empresa recente que trabalha como **Call Center em Regime Outbound** que tem como principal função **garantir a...


  • Lisboa, Portugal Pluricall Contact Center Services SA Tempo inteiro

    Estamos em recrutamento de **Operadores de Call Center **(M/F) para integrar um projeto comercial. Somos uma empresa nacional com clientes internacionais, comprometida, profissional e, acima de tudo, projetada para o futuro. A nossa equipa é **jovem **, **dinâmica **, com um **forte espírito de equipa **e conta com as ferramentas mais exclusivas,...


  • Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiro

    Somos uma empresa especialista em campanhas de captação e relação com cliente B2B e B2C. Atualmente pretendemos contratar um/a Supervisor/a de Call Center para se juntar à nossa equipa. O/A Supervisor/a de Call Center será responsável por supervisionar uma equipa de agentes e garantir que estes forneçam um serviço de excelência aos nossos...

  • Call Center Supervisor

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal The Bridge - Trabalho Temporário Tempo inteiro

    The Bridge, by egor **Estamos a Recrutar Supervisor de Apoio ao Cliente - Seguros!** Procuramos um profissional dinâmico e experiente para integrar a nossa equipa em Lisboa. Se tens paixão pela gestão de equipas e pelo setor de seguros, esta oportunidade é para ti! **O que precisas ter?** -Experiência comprovada como Supervisor e Agente de Call...

  • Supervisor de Call Center

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Randstad Portugal está à procura de um Supervisor de Call Center (M/F/X) para acompanhar e monitorizar uma equipa de apoio ao cliente. O candidato ideal terá experiência em supervisão e estará à procura de um novo desafio.Responsabilidades:Acompanhar e monitorizar as tarefas realizadas pelos agentes;Prestar apoio contínuo aos...


  • Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO**: O Grupo Multi Contact é um Contact Center especialista em campanhas de captação e relação com clientes B2B e B2C. Neste momento, estamos a admitir Agentes de Call Center para campanha que iremos iniciar em breve. **Funções**: - Proceder ao atendimento telefónico de acordo com as regras e princípios definidos pela...

  • Gerente de Call Center

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    Gerente de Call CenterA Vertente Humana está a procurar um profissional experiente para o cargo de Gerente de Call Center. Nesta função, você será responsável por garantir a qualidade do suporte ao cliente, apoiar as equipas de distribuição e call center, coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens e supervisionar os serviços de...


  • Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO**: O Grupo Multi Contact é um Contact Center especialista em campanhas de captação e relação com clientes B2B e B2C. Neste momento, estamos a admitir Agentes de Call Center para reforço de equipa de trabalho e para uma nova campanha que iremos iniciar em breve. **Funções**: - Proceder ao atendimento telefónico de acordo...