Itsm

2 semanas atrás


Lisboa, Portugal Alter Solutions Tempo inteiro

**Descrição do emprego**

Este profissional deve ter um conhecimento específico em ITSM, com foco principal no processo de Gestão da Configuração. Experiência em Projetos AGILE (Kanban/Scrum) ou PMBOK (Tarefas em cascata) será considerada uma vantagem.

**Responsabilidades**:

- Trabalhar diretamente com a ferramenta CA SDM, bem como outras ferramentas ITSM.
- Implementar e manter processos de Gestão da Configuração.
- Desenvolver e modificar scripts utilizando linguagens como JavaScript.
- Colaborar em projetos AGILE ou PMBOK, garantindo entrega dentro dos prazos estabelecidos.
- Trabalhar em equipa para garantir a eficiência e sucesso dos projetos.

**Qualificações**

**Requisitos**:

- Experiência comprovada com CA SDM.
- Conhecimento em lógica e linguagens de programação, especialmente JavaScript.
- Familiaridade com CSS e HTML.
- Experiência com outras ferramentas ITSM como REMEDY, SERVICENOW, HP, EASYVISTA será um diferencial.
- Conhecimento em Gestão da Configuração dentro do contexto de ITSM.
- Experiência em Projetos AGILE (Kanban/Scrum) ou PMBOK (Tarefas em cascata).
- Capacidade comprovada de cumprir prazos e ser pontual.
- Habilidade para trabalhar de forma organizada e pró-ativa.
- Excelentes habilidades de comunicação e facilidade em trabalhar em equipa.


  • Itsm

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Alter Solutions Tempo inteiro

    Descrição da empresa Descrição do emprego Este profissional deve ter um conhecimento específico em ITSM, com foco principal no processo de Gestão da Configuração. Experiência em Projetos AGILE (Kanban/Scrum) ou PMBOK (Tarefas em cascata) será considerada uma vantagem. **Responsabilidades**: - Trabalhar diretamente com a ferramenta CA SDM, bem...

  • Itsm

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Tempo inteiro

    Descrição da empresaDescrição do empregoEste profissional deve ter um conhecimento específico em ITSM, com foco principal no processo de Gestão da Configuração. Experiência em Projetos AGILE (Kanban/Scrum) ou PMBOK (Tarefas em cascata) será considerada uma vantagem.Responsabilidades: Trabalhar diretamente com a ferramenta CA SDM, bem como outras...

  • Itsm

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Tempo inteiro

    Descrição do empregoEste profissional deve ter um conhecimento específico em ITSM, com foco principal no processo de Gestão da Configuração. Experiência em Projetos AGILE (Kanban/Scrum) ou PMBOK (Tarefas em cascata) será considerada uma vantagem.Responsabilidades: Trabalhar diretamente com a ferramenta CA SDM, bem como outras ferramentas ITSM....

  • Itsm Process Manager

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal HAVI Tempo inteiro

    Visão Geral: The ITSM Process Manager is a pivotal role within our Corporate Technology organization, responsible for the strategic development, implementation, and continuous improvement of IT Service Management (ITSM) processes. This role demands an experienced manager who can oversee ITSM initiatives, ensure alignment with business goals, and drive...

  • Itsm Process Manager

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal HAVI Tempo inteiro

    Visão Geral:The ITSM Process Manager is a pivotal role within our Corporate Technology organization, responsible for the strategic development, implementation, and continuous improvement of IT Service Management (ITSM) processes. This role demands an experienced manager who can oversee ITSM initiatives, ensure alignment with business goals, and drive...

  • Consultor Itsm

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Bravantic Evolving Technology Tempo inteiro

    Consultor ITSMApós 26 anos de história, hoje surgimos com uma marca mais rejuvenescida e inovadora.Temos como propósito "Colocar a tecnologia de hoje ao serviço da sustentabilidade e do bem-estar das pessoas, sempre.", sendo as pessoas um dos nossos grandes pilares estratégicos.Com um universo de 2500 colaboradores e tendo operações em mais de 5...

  • Itsm Manager

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Aubay Portugal Tempo inteiro

    A tua ligação com a Aubay começa nas próximas linhas:Somos a Aubay Portugal, uma multinacional de origem francesa, em Portugal desde 2007. Com escritórios em Lisboa e no Porto, somos uma consultora especializada na Gestão, Implementação, Desenvolvimento e Manutenção de Sistemas de Informação. Temos mais de 150 parceiros ativos e atuamos em...

  • Itsm Manager

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Aubay Portugal Tempo inteiro

    A tua ligação com a Aubay começa nas próximas linhas: Somos a Aubay Portugal, uma multinacional de origem francesa, em Portugal desde 2007. Com escritórios em Lisboa e no Porto, somos uma consultora especializada na Gestão, Implementação, Desenvolvimento e Manutenção de Sistemas de Informação. Temos mais de 150 parceiros ativos e atuamos em...

  • ITSM Manager

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Aubay Portugal Tempo inteiro

    A tua ligação com a Aubay começa nas próximas linhas:Somos a Aubay Portugal, uma multinacional de origem francesa, em Portugal desde 2007. Com escritórios em Lisboa e no Porto, somos uma consultora especializada na Gestão, Implementação, Desenvolvimento e Manutenção de Sistemas de Informação. Temos mais de 150 parceiros ativos e atuamos em...


  • Lisboa, Portugal TD SYNNEX Tempo inteiro

    **Job Purpose**: The ITSM EasyVista Consultant is responsible for designing, documenting, implementing, and maintaining enterprise ITSM capabilities and integrations to improve the overall level of service that IT delivers to the business and ensure ITIL compliance for all global service management processes. This SME ensures that best in class ITSM...

  • Itsm Easyvista Consultant

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal TD SYNNEX Tempo inteiro

    **Job Purpose**: The ITSM EasyVista Consultant is responsible for designing, documenting, implementing, and maintaining enterprise ITSM capabilities and integrations to improve the overall level of service that IT delivers to the business and ensure ITIL compliance for all global service management processes. This SME ensures that best in class ITSM...

  • Itsm Easyvista Consultant

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal TD SYNNEX Tempo inteiro

    Job Purpose:The ITSM EasyVista Consultant is responsible for designing, documenting, implementing, and maintaining enterprise ITSM capabilities and integrations to improve the overall level of service that IT delivers to the business and ensure ITIL compliance for all global service management processes. This SME ensures that best in class ITSM processes are...

  • Project Manager Itsm

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Winning Tempo inteiro

    Na WINNING CONSULTING procuramos um perfil de **PM ITSM **para se juntar à equipa de um dos nossos prestigiados clientes do setor da Administração Pública, em Lisboa - Híbrido. **TAREFAS**: - Responsável por projetar, configurar, desenvolver, testar e implementar aplicativos e módulos personalizados do ServiceNow. - Gestão e coordenação da equipa...

  • Itsm Administrator

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Inoweiser Tempo inteiro

    Are you passionate about ITSM? We are looking for an ITSM Administration and Support to join our team! What you will do: - Administration and support of platforms in the area of Service Management; - Implementation projects in the area of Service Management. Qualifications/Key Skills: - Bachelor's/Master's degree in computer science or similar; -...

  • Consultor Itsm/esm

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    Consultor ITSM/ESM - Lisboa/Híbrido Lisboa Publicado em 13 de novembro de 2023Descrição:Principais Tarefas e Responsabilidades: Administração de plataformas de ITSM/ESM (Jira SM, Opentext SMAX, ServiceNow, etc); Monitorização e melhoramento de processos implementados; Desenho e implementação de workflows, custom fields, regras de automação,...


  • Lisboa, Portugal Timestamp Group Tempo inteiro

    O GrupoTimestampaposta na liderança tecnológica, sendo a mesma fundamentada na qualidade, na certificação e na formação contínuas, também presentes no desenvolvimento e prestação dos serviços inovadores que disponibilizamos nos mercados nacional e internacional.Função:Consultor IT Service Management (ITSM)Requisitostécnicos:Experiência mínima...


  • Lisboa, Portugal Timestamp Group Tempo inteiro

    O GrupoTimestampaposta na liderança tecnológica, sendo a mesma fundamentada na qualidade, na certificação e na formação contínuas, também presentes no desenvolvimento e prestação dos serviços inovadores que disponibilizamos nos mercados nacional e internacional. Função:Consultor IT Service Management (ITSM) Requisitostécnicos: Experiência...


  • Lisboa, Portugal Timestamp Group Tempo inteiro

    O GrupoTimestampaposta na liderança tecnológica, sendo a mesma fundamentada na qualidade, na certificação e na formação contínuas, também presentes no desenvolvimento e prestação dos serviços inovadores que disponibilizamos nos mercados nacional e internacional. Função:Consultor IT Service Management (ITSM) Requisitostécnicos: Experiência...


  • Lisboa, Portugal Timestamp Group Tempo inteiro

    O GrupoTimestampaposta na liderança tecnológica, sendo a mesma fundamentada na qualidade, na certificação e na formação contínuas, também presentes no desenvolvimento e prestação dos serviços inovadores que disponibilizamos nos mercados nacional e internacional. Função:Consultor IT Service Management (ITSM) Requisitostécnicos: Experiência...

  • Project Manager Itsm

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Winning Tempo inteiro

    Na WINNING CONSULTING procuramos um perfil de PM ITSM para se juntar à equipa de um dos nossos prestigiados clientes do setor da Administração Pública, em Lisboa - Híbrido.TAREFAS: Responsável por projetar, configurar, desenvolver, testar e implementar aplicativos e módulos personalizados do ServiceNow. Gestão e coordenação da equipa de...