Ver mais Colapso

Customer Care Specialist

2 meses atrás


Vila Nova de Gaia, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

Esta pessoa vai fazer parte da equipa de Marketing e Transformação Digital da KINTO e a sua missão passará por implementar o princípio de “Customer Listening” com o objetivo de melhorar e transformar a relação com a KINTO numa “first class experience”.

**Como é Ser Customer Service Specialist da KINTO**:

- Tem uma excelente capacidade de comunicação e mantém uma atitude empática, profissional e influenciadora com todos os stakeholders
- É focado(a) na satisfação do cliente e em lhe proporcionar uma experiência diferenciadora
- É auto-motivado(a), curioso(a) e gosta de criar impacto
- Tem um gosto especial pelo setor automóvel

**Os nossos desafios**:

- Centralizar o feedback do cliente
- Trabalhar o NPS de forma detalhada, analisando os comportamentos dos clientes
- Propor medidas para a retenção de clientes
- Gerir diferentes fontes de informação

**O que valorizamos**:

- Formação superior
- Experiência de trabalho em serviço de apoio ao cliente
- Bons conhecimentos de Inglês
- Capacidade de análise de dados
- Orientação para o cliente e capacidade de lidar com diferentes tipos de perfis de modo profissional
- Capacidade de multitasking e de atenção ao detalhe

**O que oferecemos**:

- Remuneração adequada à função
- Diversos benefícios em vigor e a possibilidade de trabalhar num ambiente descontraído e sempre motivado


Temos outros empregos actuais relacionados com esta área que pode encontrar abaixo

  • Customer Care Specialist

    1 semana atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

    Esta pessoa vai fazer parte da equipa de Marketing e Transformação Digital da KINTO e a sua missão passará por implementar o princípio de "Customer Listening" com o objetivo de melhorar e transformar a relação com a KINTO numa "first class experience".Como é o(a) Customer Service Specialist da KINTO? Tem uma excelente capacidade de comunicação e...

  • Customer Care Specialist

    1 semana atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

    Esta pessoa vai fazer parte da equipa de Marketing e Transformação Digital da KINTO e a sua missão passará por implementar o princípio de "Customer Listening" com o objetivo de melhorar e transformar a relação com a KINTO numa "first class experience".Como é Ser Customer Service Specialist da KINTO:Tem uma excelente capacidade de comunicação e...

  • Customer Care Specialist

    1 semana atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Grupo Salvador Caetano Tempo inteiro

    Informações sobre a vaga de emprego:Código INR/INEDIV_RHNR23_180***Distrito/ConcelhoPorto***CidadeVila Nova De Gaia***Código Postal ***Portugal***IndústriaAdvertising***Descrição da função:Esta pessoa vai fazer parte da equipa de Marketing e Transformação Digital da KINTO e a sua missão passará por implementar o princípio de "Customer...

  • Customer Care Specialist

    2 meses atrás


    Vila Nova de Gaia, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

    Esta pessoa vai fazer parte da equipa de Marketing e Transformação Digital da KINTO e a sua missão passará por implementar o princípio de “Customer Listening” com o objetivo de melhorar e transformar a relação com a KINTO numa “first class experience”. Como é o(a) Customer Service Specialist da KINTO? - Tem uma excelente capacidade de...

  • Customer Care Specialist

    2 meses atrás


    Vila Nova de Gaia, Portugal Grupo Salvador Caetano Tempo inteiro

    **Informações sobre a vaga de emprego**: Código INR/INE **DIV_RHNR23_180** *** Distrito/Concelho **Porto** *** Cidade **Vila Nova De Gaia** *** Código Postal **4400-000** *** **Portugal** *** Indústria **Advertising** *** **Descrição da função**: Esta pessoa vai fazer parte da equipa de Marketing e Transformação Digital da KINTO e a sua...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Grupo Salvador Caetano Tempo inteiro

    **Informações sobre a vaga de emprego**: Código INR/INE **DIV_RHNR23_180** *** Distrito/Concelho **Porto** *** Cidade **Vila Nova De Gaia** *** Código Postal **4400-000** *** **Portugal** *** Indústria **Advertising** *** **Descrição da função**: Esta pessoa vai fazer parte da equipa de Marketing e Transformação Digital da KINTO e a sua...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Employment Pro Limited Tempo inteiro

    Digital Community Marketing Specialist (M/F) Digital Marketing/Lead Generation Specialist (M/F) Digital Community Marketing Specialist (M/F) Digital Marketing/Lead Generation Specialist (M/F) Google Ads B2B Specialist w/ Native Level of German -Bachelor degree preferred; Previous experience inCustomer Care services; Excellent writing and communication...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Redstar Fashions Tempo inteiro

    **Title**: Customer Service Specialist The Customer Service Specialist will be responsible for handling customer inquiries, resolving issues, and providing exceptional service. This role requires excellent communication skills, a problem-solving mindset, and the ability to work in a fast-paced environment. **Key Responsibilities**: 2. **Problem...

  • Customer Service Specialist

    1 semana atrás


    Vila Real, Vila Real, Portugal Employment Pro Limited Tempo inteiro

    Customer Service Representative Several Languages Customer Service RepresentativeSeveral LanguagesCustomer Service Representative (CSR) in PortoWe are SitelWe are a leading global outsourcing provider of customer experience management with 150 offices across 24 countries and more than 75,000 associates speaking 48 languages. Our contact center associates...

  • Customer Service

    1 semana atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Amcor Flexibles Portugal Tempo inteiro

    A _Amcor Flexibles Porto_, empresa Multinacional do sector de embalagem, procura reforçar o seu Departamento de Customer Care.Descrição da Função: Estabelecimento e manutenção da relação do cliente com a empresa; Seguimento comercial do cliente; Receção, registo e acompanhamento de encomendas; Articulação com vários departamentos na empresa;...

  • Customer Service

    1 semana atrás


    Vila Nova de Gaia, Portugal Amcor Flexibles Portugal Tempo inteiro

    A _**Amcor Flexibles Porto**_, empresa Multinacional do sector de embalagem, procura reforçar o seu Departamento de Customer Care. **Descrição da Função**: - Estabelecimento e manutenção da relação do cliente com a empresa; - Seguimento comercial do cliente; - Receção, registo e acompanhamento de encomendas; - Articulação com vários...

  • Customer Support

    3 semanas atrás


    Vila Nova de Famalicão, Portugal Transcom Portugal Tempo inteiro

    Du sprichst deutsch und möchtest Dein Supertalent zeigen? Das ist die richtige Arbeit für dich! **What is in it for you?** - attractive salary - paid education and care for each individual - we make sure that you start work more ready than ever! - full-time employment contract - vacation and holiday bonuses - we want to say thank you on the happiest...

  • Costumer Service Specialist

    1 semana atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Redstar Fashions Tempo inteiro

    Title: Customer Service SpecialistThe Customer Service Specialist will be responsible for handling customer inquiries, resolving issues, and providing exceptional service. This role requires excellent communication skills, a problem-solving mindset, and the ability to work in a fast-paced environment.Key Responsibilities:2.Problem Resolution: Identify...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal F.E.I. PORTUGAL Tempo inteiro

    **UPELA** is part of the **Redspher Group,** the European leader in premium freight, consists of the following brands, all specialized in time-sensitive delivery: Easy4Pro, Easy2Go, Rubiwin, Flash, Schwerdtfeger and SpeedPack Europe, and Upela. It is a dynamic start-up founded in 2008 and growing. Its objective is to revolutionize the messaging sector:...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Fujifilm Portugal Tempo inteiro

    We are looking for a Business Solutions Specialist who will report directly to the Finance Manager. You will be responsible for implementing and supporting funding models for each company area, by taking into consideration the market needs and the portfolio potential. The role also requires a deep knowledge of company policies, applicable laws, and finance...

  • Customer Success Specialist

    1 semana atrás


    Vila Real, Vila Real, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    We are looking for a Customer Success Specialist to boost the customer experience for one of the most relevant companies in the energy sector. Identify and implement appropriate technologies to meet operational and customer needs, with a focus on improving customer experience and operational efficiency; Design, implement, and test new processes or technology...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal F.E.I. PORTUGAL Tempo inteiro

    UPELA is part of the Redspher Group, the European leader in premium freight, consists of the following brands, all specialized in time-sensitive delivery: Easy4Pro, Easy2Go, Rubiwin, Flash, Schwerdtfeger and SpeedPack Europe, and Upela.It is a dynamic start-up founded in 2008 and growing.Its objective is to revolutionize the messaging sector: centralize,...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Spark Tempo inteiro

    Operating Company: SparkLocation: Vila Nova de Gaia,Porto,PTDate Posted: June 4, 2024Req Number: R5019907Envista is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.Are you passionate about making a difference in orthodontics? We are seeking a dynamic and dedicated Clinical...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Fujifilm Portugal Tempo inteiro

    ABOUT THE ROLE We are looking for a Business Solutions Specialist who will report directly to the Finance Manager. You will be responsible for implementing and supporting funding models for each company area, by taking into consideration the market needs and the portfolio potential. The role also requires a deep knowledge of company policies, applicable...


  • Vila Real, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    We are looking for a Customer Success Specialist to boost the customer experience for one of the most relevant companies in the energy sector. - Identify and implement appropriate technologies to meet operational and customer needs, with a focus on improving customer experience and operational efficiency; - Design, implement, and test new processes or...