Especialista em Resolução de Problemas por Telefone

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

Reunião com os clientes

O nosso cliente, uma das principais seguradoras do mundo, está à procura de um profissional para desempenhar o papel de Operador de assistência ao cliente.

Missão

A missão da nossa empresa é oferecer aos nossos clientes soluções personalizadas e eficazes para resolver os seus problemas.

Responsabilidades:

Gestão de processos de assistência;

Contacto com clientes para solucionar pedidos;

Tarefas administrativas inerentes à função.

Competências necessárias:

Experiência em contact center;

Fluência em inglês;

Boa comunicação;

Boa capacidade de contacto com o cliente.

Benefícios:

Contrato direto com a empresa cliente;

Formação inicial e contínua;

Regime híbrido;

Horários e folgas rotativas (8H-17H; 13H-22H e 15H-24H);

Valor Bruto: 1199.75€ (VB + SA + Subsídio transporte + Ajuda despesa em teletrabalho);

Prémio anual por objetivos: até 550€.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Niposom Tempo inteiro

    A Niposom está a procura de um profissional qualificado para assumir o papel de Especialista em Resolução de Problemas, cujo objetivo principal é garantir que os clientes estejam completamente satisfeitos com os produtos adquiridos.Principais Tarefas:Receber e resolver problemas relacionados à post-venda dos produtos da empresa; Identificar e abordar as...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal WHOW Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso time está à procura de um Especialista em Resolução de Problemas, alguém que tenha habilidades excepcionais para identificar e resolver problemas complexos. A sua capacidade de gestão de problemas é fundamental para o sucesso da nossa equipa.Sobre NósA WHOW é uma empresa inovadora que valoriza a criatividade, a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Factis Tempo inteiro

    Descrição do CargoFactis está a procurar um profissional dinâmico e motivado para o cargo de Especialista em Resolução de Problemas da Rede.Sobre FactisFazemos parte de uma equipa jovem e dinâmica, orientada para acrescentar valor nos projetos que desenvolvemos. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras e eficazes para problemas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Está a procurar uma carreira desafiadora e remunerativa? A Huork está a contratar um especialista em resolução de problemas para se juntar ao nosso time!Local: LisboaA nossa empresa oferece um contrato de trabalho com remuneração competitiva e outros benefícios em linha com as melhores práticas.Detalhes da Vaga:Título: Especialista em Resolução de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Rhmais Tempo inteiro

    Estamos procurando por um Especialista em Suporte ao Cliente e Resolução de Problemas para a nossa empresa no setor das telecomunicações e multimédia.O nosso especialista em suporte ao cliente será responsável por prestar suporte via chat a clientes empresariais em testes de cibersegurança e outras questões relacionadas. Suporte Técnico é...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso cliente multinacional procura um especialista em resolução de problemas para se juntar à sua equipa de suporte técnico na localização de Torre Vedras. Este profissional deve ser capaz de trabalhar autonomamente e por vezes sem apoio imediato, com uma boa comunicação e foco na qualidade.


  • Lisboa, Lisboa, Portugal C. Santos Vp Tempo inteiro

    **Sobre a C. Santos Vp**Nossa empresa busca profissionais talentosos para desempenhar um papel fundamental na nossa equipe de atendimento ao cliente.O nosso objetivo é fornecer aos nossos clientes uma experiência inovadora e personalizada, tornando-nos a escolha preferida do mercado.Sobre o Cargo:O especialista em resolução de problemas no atendimento ao...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Niposom Tempo inteiro

    A Niposom está a procurar um profissional experiente para o cargo de Especialista em Resolução de Problemas de Pós-Venda.Descrição da FunçãoO candidato selecionado realizará as seguintes tarefas:Receber e processar produtos devolvidos por clientes;Atender a clientes em situações de pós-venda, fornecendo soluções eficazes;Expedir RMAs para...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Zaask Tempo inteiro

    O Zaask procura um profissional qualificado para resolver problemas de informática, com foco na resolução eficaz de situações complexas. Se você tem habilidades avançadas em análise de problemas e solução de problemas, nossa empresa está à procura de você!A sua missão será identificar os principais problemas de fio de internet danificados e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal WHOW Tempo inteiro

    Visão Geral da Empresa">A WHOW é uma empresa líder no setor de tecnologia, comprometida em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para os seus clientes.">Salarial">O salário estimado para este cargo é de R$ 8.500,00 por mês, dependendo da localização e da experiência do candidato.">Descrição do Cargo">Nos estamos procurando um...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal WHOW Tempo inteiro

    Perfil Técnico Buscamos um profissional experiente na função, capaz de gerenciar problemas com eficácia. A boa capacidade de comunicação com diferentes tipos de interlocutores é fundamental para este cargo. Experiência com ferramentas de análise de rede (TCPDump, Wireshark ou similares) e conhecimentos em python, bash, java são requisitos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Se você é um profissional apaixonado por tecnologia e resolve problemas com facilidade, este é o seu sonho! Buscojobs Portugal está procurando por um Técnico(a) de Informática Helpdesk para se juntar à nossa equipe.Resumo da EmpresaNossa empresa oferece um ambiente de trabalho excelente, onde você pode desenvolver suas habilidades e trabalhar em uma...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Fixando Tempo inteiro

    **Resumo da Vaga**O Fixando está procurando por um profissional experiente em mecânica de bicicletas para resolver problemas mecânicos complexos.Sobre a Vaga:A nossa equipe de especialistas em reparação de bicicletas precisa de alguém que possa identificar e solucionar problemas com pastilhas de travão, garantindo uma experiência segura e eficiente...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Fixando Tempo inteiro

    O Projeto de Reparo de TV tem como objetivo resolver problemas de TVs LCD que não ligam, como a Philips 32PFL5405H/12. Para isso, os reparadores de TV da Fixando visitam o cliente ou atendem em nossa loja, dentro de uma distância máxima de 10 milhas.Tipo de Projeto: Reparo de TV LCD que não ligaMarca e Modelo: Philips 32PFL5405H/12Tamanho: 29 a 36...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Zaask Tempo inteiro

    O que se sente: Confuso.Problemas relacionados com: Desconhecimento de si mesmo.Tipo de especialista que procura: Alguém para entender e resolver as dificuldades da vida..Idade: Jovem adulto (18-25).Mais detalhes: Trata-se de uma pessoa que busca conexão emocional e compreensão das próprias emoções. Qual a frequência de sessões pretendida: Dependendo...

  • Analista de Negócios

    Há 12 horas


    Lisboa, Lisboa, Portugal Winning Tempo inteiro

    **Nosso Cliente**O nosso cliente é uma empresa importante do setor dos Seguros, localizada em Lisboa.**O Papel do Analista de Negócios**Buscamos um profissional experiente para ocupar o papel de Analista de Negócios em nosso projeto. O candidato ideal terá experiência em funções semelhantes e habilidades para trabalhar em equipe.**Responsabilidades...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal ALTER SOLUTIONS Tempo inteiro

    Estamos a procura de um profissional motivado para desempenhar o papel de Técnico de Resolução de Problemas no contexto ITIL, uma oportunidade que vai desafiar e desenvolver suas habilidades em gestão de problemas.Sobre a Alter SolutionsA Alter Solutions é uma empresa de consultoria em tecnologia da informação, com uma equipa experiente e dinâmica....


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Group Tempo inteiro

    Alter Solutions Portugal é uma empresa de Consultoria em Tecnologia da Informação, catalisadora da Transformação Digital e integrante do grupo Alter Solutions criado em 2006, na Europa. Contamos com mais de 120 clientes e uma equipa de 500 pessoas a trabalhar em projetos de diversos setores como Banca, Seguros, Transportes, Aviação e Energia. Com sede...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Eurofirms está a procurar um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Resolução de Problemas. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipa dinâmica e desafiadora, onde seu papel será fundamental para garantir a qualidade dos processos e serviços prestados aos nossos clientes.Funções...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Oportunidade de trabalho como Especialista em Suporte Técnico em Lisboa, com funções de suporte ao cliente e resolução de problemas. **Requisitos:Experiência anterior em atendimento técnico ou em contacto com clientes.Conhecimentos em despiste de avarias e tecnologias de comunicação (HFC, FTTH, DTH, ADSL, 4G).**Salário: O vencimento base é de...