Empregos actuais relacionados com Gestionnaire de Succès Client - Lisboa, Lisboa - Gofluent Group
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Gestionnaire de Succès Client
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Walter Learning - Lisbonne Tempo inteiroÀ propos du posteNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe à Lisbonne. Vous serez chargé de garantir la satisfaction de nos apprenants tout au long de leur parcours chez Walter Learning.MissionsAccompagner les apprenants dans leur parcours de formationAssurer la qualité de l'expérience clientCollaborer avec les...
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Gestionnaire de Succès Client
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Gofluent Group Tempo inteiroMission Nous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour accompagner la croissance de notre entité française. Votre mission consiste à construire des relations de confiance et de partenariat avec nos clients pour maximiser l'impact de l'offre goFLUENT au sein de leur entreprise.Compétences requises Comprendre les objectifs Learning / RH de...
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Gestionnaire de Succès Client
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Gofluent Group Tempo inteiroRôle : Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Succès Client pour accompagner la croissance de notre entité française. Objectifs : - Construire une relation de confiance et de partenariat avec nos clients pour maximiser l'impact de l'offre Gofluent Group au sein de leur entreprise. - Comprendre les objectifs Learning / RH de...
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Gestionnaire de Succès Client Principal
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Gofluent Group Tempo inteiroL'équipe du Groupe goFLUENT, présent dans plus de 20 pays, est un acteur incontournable du secteur EdTech. Nous accompagnons la stratégie d'apprentissage de nos clients (Fortune 500 & Start-Ups).En associant technologie, contenus professionnels et l'accompagnement humain, nous accélérons l'apprentissage des langues dans un environnement...
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Gestionnaire de Succès Client
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Walter Learning - Lisbonne Tempo inteiroPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe à Lisbonne. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de garantir la satisfaction de nos clients et de leur fournir une expérience exceptionnelle.MissionsAssurer la meilleure expérience possible à nos clientsPrendre en charge les...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroResponsabilités Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Succès Client Francophone pour notre client. Vos tâches - Être le premier point de contact et gérer la satisfaction du client ; - Reconnaître les clients qui ont besoin d'une assistance supplémentaire par des contrôles d'intégrité proactifs, guidés par des indicateurs d'intégrité tels que...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroRejoignez notre équipe de professionnels de la gestion de compte pour occuper le poste de Gestionnaire de Succès Client Français. Voici vos responsabilités : - Être le premier point de contact et garantir la satisfaction du client ; - Identifier les clients qui nécessitent une assistance supplémentaire en utilisant des indicateurs d'intégrité tels...
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Gestionnaire de Succès des Clients
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Walter Learning - Lisbonne Tempo inteiroOffre de PosteNous sommes en recherche d'un Gestionnaire de Succès des Clients pour rejoindre notre équipe à Lisbonne.Description du PosteL'objectif premier de ce poste est d'assurer la meilleure expérience possible pour nos apprenants en leur offrant un suivi exceptionnel tout au long de leur parcours chez Walter Learning.Missions ClésAccompagner les...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Walter Learning - Lisbonne Tempo inteiroDescription du PosteNotre équipe commerciale à Lisbonne est en plein essor et nous recherchons un Gestionnaire de Succès des Clients responsable pour rejoindre notre équipe !Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par la relation client, l'éducation et la formation.Vous serez chargé(e) d'assurer la satisfaction de nos clients en leur...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Gofluent Group Tempo inteiroMissions du Gestionnaire de Succès Client• Construire une relation de confiance et de partenariat avec les clients pour maximiser l'impact de l'offre Gofluent au sein de leur entreprise.• Comprendre les objectifs Learning / RH de chaque client afin d'assurer un déploiement adapté de notre offre.• Accompagner les nouveaux clients au...
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Chef de Succès Client
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Gofluent Group Tempo inteiroDescription du PosteGroupe goFLUENT, un acteur incontournable dans le secteur EdTech, recrute un Chef de Succès Client pour accompagner la croissance de son entité française.Votre MissionConstruire une relation de confiance et de partenariat avec nos clients pour maximiser l'impact de notre offre au sein de leur entreprise.Comprendre les objectifs...
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Titre de l'équipe de Succès du Client
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroCaractéristiques du posteLe Gestionnaire de Succès du Client est chargé de garantir la satisfaction du client et d'atteindre les objectifs commerciaux de chaque compte. Ses principales responsabilités incluent :- Être le premier point de contact pour les clients et gérer leur satisfaction.- Reconnaître les clients qui ont besoin d'une assistance...
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Ingénieur en Succès Client
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Agicap Tempo inteiroRejoignez notre équipe d'Ingénieurs en Succès ClientNous sommes à la recherche d'un Ingénieur en Succès Client passionné pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la formation, de la personnalisation de la plateforme et du suivi du client tout au long de sa vie chez...
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Gestionnaire Relation Client Experte
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Groupe Henner Holding Sas Tempo inteiroRésumé du posteNous recrutons en contrat à durée indéterminée un gestionnaire de la relation client francophone ou bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique.Description du posteEn tant que gestionnaire de la relation client, vous aurez pour mission de conseiller et d'accompagner nos clients dans leurs demandes par téléphone et par email....
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Ingénieur en Succès Client
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Agicap Tempo inteiroDéveloppeur de Solutions TechniquePrésentation Lancée en 2016 par Lucas, Clément et Sébastien, Agicap est devenue l'une des startups les plus rapides en Europe, avec plus de 7 000 clients dans 11 pays et une croissance à trois chiffres chaque année. Agicap permet aux dirigeants de PME de suivre, prévoir et gérer leur trésorerie de manière rapide...
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Agent de Succès Client
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Lovys Tempo inteiroDétails du posteL'objectif principal de l'Agent de Succès Client est de fournir un service de niveau 2/3, ce qui implique de traiter les problèmes remontés par le support client de niveau 1. Vous devrez être capable de les identifier, de les analyser et de les résoudre de manière efficace.Compétences souhaitéesExpérience précédente dans le...
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Spécialiste en Succès Client
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiroÀ propos de l'offreL'entreprise Eugenia Talent, spécialisée dans la gestion d'infrastructures pour les entreprises, recherche un Spécialiste en Succès Client pour soutenir ses clients dans l'utilisation de sa plateforme SaaS.
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Gestionnaire Santé
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroRôle : En tant que Gestionnaire Santé, vous serez le point de contact privilégié des assurés. Vous accompagnez et conseillez nos clients via différents canaux et gérez le règlement de leurs prestations.Missions :Accompagner les assurés dans leur parcours de soins.Conseiller et assister les clients via différents canaux.Gérer le règlement des...
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Spécialiste en Succès des Clients
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiroTitre du poste: Spécialiste en Succès des ClientsDescription du poste:Nous recherchons un Spécialiste en Succès des Clients pour rejoindre notre équipe à Lisbonne. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de développer et d'optimiser les solutions pour nos clients, en les accompagnant dans leur utilisation de notre plateforme...
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Chef de Projet de Succès Client
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal goFLUENT Tempo inteiroRôleAccompagner la croissance de l'entité française de goFLUENT en tant que Chef de Projet de Succès Client.Responsabilités- Construire des relations de confiance et de partenariat avec nos clients pour maximiser l'impact de notre offre au sein de leur entreprise.- Comprendre les objectifs Learning / RH de chaque client afin d'assurer un déploiement...
Gestionnaire de Succès Client
Há 1 mês
Qui sommes-nous ?
Le groupe goFLUENT, basé dans plus de 20 pays, est un acteur incontournable du secteur EdTech. Nous accompagnons la stratégie Learning de nos clients (Fortune 500 & Start-Ups).
En associant technologie, contenus professionnels et l'accompagnement humain, nous accélérons l'apprentissage des langues dans un environnement professionnel. Notre plateforme SaaS offre plus de 10 000 contenus en 12 langues et est utilisée par plus de 2 millions de personnes dans le monde.
Notre mission est d'aider les entreprises et leurs collaborateurs à mieux communiquer. En faisant tomber la barrière des langues, nous sommes convaincus que chaque professionnel peut gagner en confiance, favoriser son développement professionnel et aider à établir une culture mondiale plus inclusive.
Nous recrutons un Gestionnaire de Succès Client pour accompagner la croissance de notre entité française.
Votre mission
Construire une relation de confiance et de partenariat avec nos clients pour maximiser l'impact de l'offre goFLUENT au sein de leur entreprise.
Comprendre les objectifs Learning / RH de chaque client afin d'assurer un déploiement adapté de notre offre.
Accompagner les nouveaux clients au travers de leur formation et d'une configuration sur-mesure du dispositif goFLUENT.
Assurer l'engagement et la satisfaction client en offrant une analyse régulière de la performance du dispositif.
Être un vrai levier de croissance en identifiant les opportunités d'upsell.
Recueillir des feedbacks et analyser l'expérience utilisateur pour proposer des pistes d'amélioration et contribuer au développement de notre solution digitale.
Être à l'aise dans la gestion de projets.
Avoir une bonne capacité d'analyse.
Être orienté(e) résultats et qualité.
Avoir de très bonnes capacités de communication, et d'expression écrite et orale en français.
Être organisé et polyvalent, les projets étant très variés.
Avoir le goût du travail d'équipe et l'envie de partager vos connaissances dans un contexte d'exigence et de respect de nos valeurs.
Être curieux et dynamique.
Aimer travailler dans un environnement international et multiculturel.
Une expérience dans le domaine digital et/ou des solutions SaaS et une bonne maîtrise de l'anglais seraient de véritables plus.
Ce que nous offrons
Une expérience dynamique, semblable à celle d'une startup associée à la sécurité d'une entreprise multinationale de 20 ans à forte croissance.
Un apprentissage constant au sein d'une équipe visionnaire dans la Edtech.
Une organisation innovante avec un environnement de travail international et dynamique.
Une rémunération attractive et rapidement évolutive en fonction de votre performance.
Un bureau moderne et un environnement international.
